科创问卷(针对酒店)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“关于酒店调查问卷”。
厦门高星级酒店管理人才需求调研分析问卷
您好!我们是来自华侨大学旅游学院的科创团队。为了更好的了解酒店行业的人才需求,我们团队以厦门高星级酒店为研究对象,展开调研,以期获得市场的真实需求,便于当代大学生更好的把握成长方向,将自己培养成一个更适合酒店行业的管理人才。您的答案对于我们的调查研究具有很大的参考价值,望如实填写。此问卷是为了做科研所用,采用不记名方式,不带有任何商业目的,您的个人资料将完全保密。谢谢您的支持!
1、您的性别:(单选题 *必答)○ 男
○ 女
2、您的学历:(单选题 *必答)
○高中以下 ○高中 ○大专 ○本科 ○研究生及以上
3、贵酒店的星级:(单选题 *必答)○五星级
○四星级
○三星级
○三星级以下
4、贵酒店基层员工本科及以上学历人数比例:(单选题 *必答)○80%及以上
○60%-80% ○30%-60% ○0-30%
5、贵酒店高层管理人员本科及以上学历人数比例:(单选题 *必答)○80%及以上
○60%-80% ○30%-60% ○0-30%
5、贵酒店未来引进人才对学历的最低要求是:(单选题 *必答)○研究生
○本科生
○专科生
○高中(中专)生
○其他__________
6、贵酒店对应聘人员的所获得职业证书有何要求:(多选选题 *必答)○餐厅服务员证书
○客房服务员证书
○前厅服务员证书 ○英语等级证书 ○普通话等级证书
○其他___________________________
7、贵酒店目前关于管理人才最大的困惑是:(多选题 *必答)○流动较大 ○缺乏专业管理人员 ○管理人员培训成本高
○其他___________________________
8、贵酒店经常空缺的管理人员岗位(部门)有:(多选题 *必答)○总经理 ○副总经理 ○总经理助理 ○综合办公室
○财务部 ○人力资源部 ○销售、公关部 ○客房、前厅部 ○餐饮部 ○采购部 ○工程、安保部
9、您认为高校酒店类专业应该增加哪类课程的课时:(单选题 *必答)○专业素质课 ○专业理论基础课 ○专业英语课 ○其他
10、您认为酒店管理人才培养的方式:(单选题 *必答)○注重理论教育 ○先理论后实践 ○边理论边实践
11、您最注重酒店管理人员培养的能力包括:(多选题 *必答)○沟通能力 ○实践能力 ○组织与管理能力
○专业理论能力 ○其他_______
12、您认为高校培养的酒店类管理人才应该是:(单选题 *必答)○理论型 ○实战型 ○复合型
13、贵酒店最希望高校酒店类专业学生在发展方向注意:(多选题 *必答)○职业热情的打造 ○外语能力的培养 ○专业技能的学习 ○专业理论知识的储存 ○其他__________
14、从贵酒店以前招聘的本科大学生表现来看,他们成为一名优秀的管理
者还要在哪方面努力:(多选题 *必答)○专业知识 ○沟通能力 ○组织与策划能力
○外语表达能力 ○创新能力 ○其他__________
15、您认为酒店管理人才需具备哪些素质:(多选题 *必答)○吃苦耐劳 ○头脑灵活 ○彬彬有礼
○业务精通 ○外语熟练 ○其他__________
16、您认为酒店管理人才需具备哪些能力:(多选题 *必答)○待人接物 ○外语表达能力 ○应变能力 ○抗压能力 ○团队协作能力 ○专业知识
17、就目前酒店业对管理人才能力的需求状况,请您对学校的培养方针提出建议: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
感谢您愿意花费时间参与我们团队的调查并填写此份问卷,对于您提供的帮助,我们团队所有成员表示真挚的感谢!谢谢!