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乐 山 职 业 技 术 学 院
毕 业 论 文（设 计）
（2014届）
题 目 降低物流成本方法与策略的研究
系 部 财经管理系 专 业 物流管理 班 级 普专物流11-1班 学 号 201104360107 姓 名 李--指导教师 何老师
2014 年 4 月 30 日 1
目 录
【摘要】...................................................................2 引言.......................................................................2一、一心堂的背景与连锁发展.................................................3
（一）一心堂公司的背景.................................................3
（二）一心堂的连锁发展.................................................3
二、物流成本的相关概念.....................................................4
（一）物流成本的概念...................................................4
（二）物流成本管理.....................................................5
（三）物流标准化.......................................................5三、一心堂在物流行业的发展现状.............................................6
（一）一心堂的物流建设现状.............................................6
（二）一心堂的物流仓储.................................................7
（三）一心堂的物流体系构建.............................................7
四、影响物流成本的因素.....................................................8
（一）物流合理化.......................................................8
（二）物流质量........................................................8
（三）物流效率........................................................9
（四）物流人才........................................................9
五、探究企业降低物流成本的途径............................................10
（一）降低直接的运输、及配送费用......................................10
（二）“零库存”的成本效应............................................10
（三）优化资金流，提高企业的资金效率..................................11 结论......................................................................11 谢辞......................................................................12 参考文献..................................................................12 1 乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
浅谈企业降低物流成本方法与策略的研究
——以四川鸿翔一心堂医药连锁有限公司为例
财经管理系 普专物流11-1班 潘正欢
【摘要】
近年来，随着物流管理意识的增强和现代物流业的发展，企业对于物流成本的关心日渐浓厚。企业在物流管理的实践中，也把降低物流成本作为首要任务，物流活动能否在企业中的运作取得成功，在企业的成本降低与效益最大化中发挥积极的作用是企业所向往的。另外，从我国物流的现状来看，中国企业大部分还存在物流设施落后；物流作业科学技术含量低；物流标准化、信息化程度低；物流管理方式、水平落后等诸多问题。并且我国企业物流总成本管理的概念比较淡薄，往往只关心直接的仓储和运输成本，而不考虑存货持有成本的其它部分和物流行政管理成本。
从总体上说，要想降低物流成本，就必须对整个物流流程进行分析，发现问题，解决问题，对物流流程不断完善。只有这样，才能使物流更合理化、使物流成本最小化。所以，降低物流成本，提高物流服务质量是企业永久的课题。
【关键词】 物流成本 物流成本管理 物流标准化
引言
近年来，许多药品企业都在投入大量的人力、物理用于构建和完善自己的供应链。同时实施药品经营质量管理规范（GSP）、引进或是更新信息管理信息系统（MIS）、不断改善业务流程，以增强企业的竞争能力，让公司在激烈的商海中扬帆远航，这是所有公司经营者的理想，而这一理想实现的重要途径是对利润的无限渴望与追求。利润与成本是相伴而生的，企业要想获得最大利润，必须在可能的范围内最大限度地压低成本，而降低物流成本是企业谋求利润最大化的一个很好的途径。
随着现代企业管理的不断发展，物流管理对增进企业经营绩效，降低总费用产生的效果已经被人们广为认同，因此，合理有效地采取各种方法，动态、全面地控制和管理物流成本对于企业管理来说至关重要。而降低物流成本是企业的“第三利润源泉”，也是企业乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
可以挖掘利润的一片新绿地，物流成本的降低成为企业获得利润的重要方面。从系统的观点和长远角度来看，寻求合理高效的降低企业物流成本的途径就具有极为重要的现实意义。
一、一心堂的背景与连锁发展
（一）一心堂公司的背景
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司，始创于1981年，经过30年的艰苦创业，逐步发展成为一零售药店连锁经营为核心产业，集中药材种植、加工、销售、中西成药研发、生产、批发为一体的大型医药股份制企业。自2001年1月创建第一家一心堂药店至今，已在云南、广西、四川、贵州、山西、重庆等六个省160余个市县拥有1500余家直营连锁药店，员工人数一万余人，年销售额逾24亿。无论是 直营门店数量还是销售额,一心堂均位居行业前列，从2006年起，一心堂连续多年问鼎中国十强药店，是中国最有影响力和最具竞争力的医药连锁企业之一。本着“一心做事，以心换心”的经营理念，公司始终把消费者利益放在首位，通过不懈努力和大胆创新，在企业管理、产品采购、物流配送、质量管理、信息化建设等领域军达到国内领先水平，在市场中铸造了“价格低、品种全、质量优、服务好”四大核心竞争力，目前拥有4800万忠诚会员，是3000万消费者的共同选择。
（二）一心堂的连锁发展
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司现为云南省最大的药品零售连锁企业，现已改制为现代股份制企业，是云南板块的第29家上市公司，连续10年分别进入了中国医药商业协会评选的中国医药零售连锁10强企业和优秀高科技企业，成为国内外知名药品生产厂家在西南最大的中、西成药经销商；鸿翔的中药材生产、加工和销售连续10年名列云南省第一位。2003年8月，鸿翔一心堂药品批发、零售连锁作为全省首家医药企业全面通过了国家达标认证，先后被评为全国“三高三优”先进企业、全国农村两网工程建设及“万水千山”放心工程先进单位、中国优秀高科技企业、全国民族团结进步模范集体、全国医药行业企业文化建设先进单位、是省、市重合同守信誉单位、云南省10大诚信企业、云南省著名商标、云南省质量效益型企业；被省委、省政府评为我省医药流通企业中唯一受重点保护的大型企业。2008年8月公司荣获云南省价格诚信单位。2010年，鸿翔一心堂在国乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
家药监局中国药品零售发展研究中心（MDC）发布的“2010年中国药品零售企业综合竞争力百强”获第二名，获“2010年中国药品零售企业综合竞争力百强管理力冠军”、“2010年中国药品零售企业综合竞争力百强盈利力冠军”称号。2011年3月，老物流搬迁呈贡基地，鸿翔一心堂物流管理进入智能化管理新时期，在门店所属省区，拥有强有力的物流配送能力。2013年9月，鸿翔一心堂再次进入全国连锁药房综合实力前3强，直营门店数量约2300家，预计年销售额超35亿元。
二、物流成本的相关概念
（一）物流成本的概念
物流成本（Logistics Cost）是指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。
现代物流成本的范围更广，贯穿于企业经营活动的全过程，包括从原材料供应开始一直到将商品送达到消费者手中所发生的全部物流费用。物流成本按不同的标准有不同的分类，按产生物流成本主体的不同，可以分为企业自身物流成本和委托第三方从事物流业务所发生的费用即委托物流费。如果按物流的功能，可以对物流成本做如下分类：
1．运输成本。主要包括人工费用，如运输人员工资、福利等；营运费用，如营运车辆燃料费、折旧、公路运输管理费等等；其他费用，如差旅费等。
2．仓储成本。主要包括建造、购买或租赁等仓库设施设备的成本和各类仓储作业带来的成本。
3．流通加工成本。主要有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他。
4．包装成本。主要包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。
5．装卸与搬运成本。主要包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费以及其他相关费用。
6．物流信息和管理费用。包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及。乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
（二）物流成本管理
物流成本管理（Logisticscostcontrol）是对物流相关费用进行的计划、协调与控制。物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本。物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。
物流成本管理是企业物流管理的核心,企业通过对物流成本的有效管理,可以有效推动物流合理化进程,提高企业的经济效益。当前,我国生产企业物流成本管理水平低下,物流成本较高,需要采取措施加以改进。
随着现代物流的迅速发展,物流管理日益渗透到企业各项管理之中。物流成本管理是生产企业物流管理的核心部分。企业通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高经济效益和社会效益的目的。
（三）物流标准化
物流标准化是指在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益。物流标准化包括以下三个方面的含义：
1）从物流系统的整体出发，制定其各子系统的设施、设备、专用工具等的技术标准，以及业务工作标准。
2）研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流系统的标准
3）研究物流系统与相关其他系统的配合性，谋求物流大系统的标准统一。
但物流标准化工作复杂、难度大且涉及面广。由于物流系统思想形成晚，各子系统已实现了各自的标准化，因此物流标准化系统又属于二次系统即后标准化系统，它要求更高地体现科学性、民主性和经济性。另外，物流标准化具有非常强的国际性，要求与国际物流标准化体系相一致。
物流标准化意义重大.只有实现了物流标准化，才能有效地实施物流系统的科学管理，加快物流系统建设，促进物流系统与其他系统和国际系统的衔接，有效地降低物流费用，乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
提高物流系统的经济效益和社会效益。随着全球经济一体化进程的加快和中国加入WTO，中国物流标准化落后问题将严重制约国际贸易的发展。物流标准化工作，应当引起各有关部门的高度重视。
三、一心堂在物流行业的发展现状
（一）一心堂的物流建设现状
鸿翔一心堂药业公司自2009 年开始兴建的呈贡基地就已经包含了现代化物流中心的建设。为了降低医药物流成本，提高经营产品的配送效率，降低差错率，一直致力于现代医药物流流程及相关物流技术的研究，并与国内外物流集成商进行交流，探索将国内外先进技术与中国医药零售物流具体国情相结合的物流模式。
2007 年，鸿翔一心堂药业公司引入并运行SAP WMS(warehouse management system)仓库管理系统。2008-2011 年公司对该系统进行不断优化配置，并且增加了WCS 系统(物流仓库控制系统)、MFC 系统(物流输送线控制系统)，形成了完整成熟的物流信息系统。该套系统在物流中心的运用，一方面有效保证落实国家有关医药物流的管理和GSP 控制，同时实现了进货管理、库存管理、订单管理、拣选作业管理、复核管理、集货集运管理、配送出库管理、商品养护管理、逆向物流管理、商品基本信息管理、在途管理等管理功能的高度集成;另一方面在该系统平台上有效集成了现阶段所需要的物流设备，如高位货架、大型叉车、自动化传输系统、电子分拣扫描系统、RF 移动终端(无线射频终端)、提升机、中央空调、自动温控设备、电动搬运车、扫描平台、打印机、托盘、周转箱、冷藏设备、GPS(全球定位系统)等物流设备。通过网络化和数字化方式，形成了完整的物流作业管理系统；同时在物流建设中，充分考虑了未来业务可能变化的情况，兼顾了技术的经济性和先进性。
鸿翔一心堂投资1.6 亿元所建设的呈贡基地物流中心，采用SAP-WM系统，中心服务范围基本覆盖云南周边全部门店，目前都投入使用。新的物流中心仓储面积超过3 万平方米，使用大量的现代化物流设备，并顺利实现了各系统与无线射频终端的无缝对接。该物流中心的建设还充分考虑了未来业务逐步发展的情况，无论是系统开发还是硬件搭配预留充足的拓展接口，以适应未来可能因业务拓展而新增的物流需求。此外通过该物流基地的建设，鸿翔一心堂药业公司形成了完整成熟的医药零售物流拓展模式，在需要的情况下可以迅速通过复制形成跨区域、跨省级范围的物流网络，为公司发展提供有力的物流保障。乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
（二）一心堂的物流仓储
2008年7月1日SAP系统成功上线，一心堂成为全国第一家使用SAP系统进行全封闭式运行信息系统的医药连锁企业。2009年9月28日，斥资1.6亿元，鸿翔一心堂总部、物流中心等相关项目在呈贡新城的成功奠基，将在西南打造一个现代医药产业园，项目竣工后总仓储面积将增加到44000平方米。2010年，将全面完成企业整体的物流现代化改造。整个项目将支持鸿翔一心堂集团在未来15年内生产、销售达到100亿元的能力。鸿翔一心堂根据门店的扩张情况适时建立区域内有较大影响力的专业物流配送基地，并具备社会服务化功能，高效、准确地提升物流的服务水平，分别在云南昆明、广西南宁、四川攀枝花、贵州兴义、重庆、山西太原建立了配送中心并已全部投入运营。已成为云南省最大的医药零售连锁企业和云南省著名商标企业，连续3 年进入了中国药店杂志评选的中国连锁药店排行榜十强企业。未来鸿翔一心堂将根据新市场的进入及各省级市场范围的不断扩展，挥发物流管理上的优势,提高物流的覆盖范围、配送能力及其效率。同时鸿翔一心堂在云南的昆明、四川的攀枝花、广西的南宁均先后建立了较为完善的医药物流仓储与配送中心，已形成了较为齐全、快捷、安全、规范的运作体系。
（三）一心堂的物流体系构建
从一心堂的物流体系可以看出，要想实现高质量的门店销售，离不开物流的强力支持，企业越是谋求发展，其后期的物流角色越是重要。然而，一心堂依托自身强大的直营体系及规模经营效应，通过对采购、物流信息、人工成本等个环节的严格控制，保证其药价的竞争优势，连续发动多次规模空前的底价风暴，为消费者提供安全和健康的药品。
鸿翔一心堂药业公司物流从2005年发展至今，已分别在云南昆明、广西南宁、四川攀枝花、贵州兴义、重庆、山西太原建立了配送中心并且已全部投入运营，未来公司将根据新市场的进入及各省级市场范围的不断扩展，提高物流的覆盖范围、配送能力及其效率。
一心堂根据门店的扩张情况适时建立区域内有较大影响力的专业物流配送基地，并具备社会服务化功能，高效、准确地提升物流的服务水平。为进一步整合资源，提高效率，一心堂将不断引进国际先进药品配送经营管理机制，建立高起点、规模化的配送中心。公司目前在建的呈贡基地项目，配套有物流配送中心，采用SAP-WM系统，中心服务范围基本覆盖云南周边全部门店。一心堂还计划在广西、四川建立专业物流配送基地，以满足这两个省新开门店的物流配送需求，力求实现标准化、专业化、系统化的配送服务。乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
四、影响物流成本的因素
（一）物流合理化
物流合理化就是使物流设备配置和一切物流活动趋於合理，具体表现为以尽可能低的物流成本，获得尽可能高的服务水平。对於一个企业而言，物流合理化，是影响物流成本的关键因素，直接关系到企业的效益，它是物流管理追求的总目标。
物流合理化包含的内容很多，不能简单地局限于运输、保管、装卸、搬运、包装、流通加工和资讯处理等物流要素的合理化。应把物流设备和物流活动看作一个系统，各物流要素同处於该系统之中，发挥著各自的功能和作用。比如有时提高运输频率，运输成本增加了，相反仓储保管的成本下降了，总的物流成本也减少了，这就达到了目的。同样，过去生产企业的产品一般都送到经销单位为止，而现在出现了直销方式，产品直接送到消费者手中，这样感觉增加了配送费，但节省了包装费和仓储费，实际总的物流成本也降低了。由此可见，物流的合理化要根据实际物流流程来设计、规划，不能单纯的强调某环节的合理、有效、节省成本，就把物流合理化当作是整个物流系统的优化，最优化的组成，达到最低的物流成本。如何设计物流服务方案，将是实现物流合理化的关键，也是降低物流成本，获取更大“第三利润”的有效途径。设计一个合理的物流服务方案，需要广博的知识及广泛的调查，这裏包括运输方式、运输路线的选择，还有仓库的选择、货物的堆码技术等等。在这些方面加强学习，加强调查研究，积累资料，会给我们设计合理的物流方案提供便利，使物流更合理化，使物流成本更小，使效益更高。
（二）物流质量
加强物流质量管理，是降低物流成本的有效途径，只有不断提高物流质量，才能不断减少和消灭各种差错事故，降低各种不必要的费用支出；只有不断提高物流质量，才能降低物流过程的消耗，增加物流企业的盈利；只有不断提高物流质量，保持良好的信誉，才能吸引更多的客户，形成规模化的集约经营，提高物流效率，从根本上降低物流成本。
在物流质量管理的过程中，物流服务质量更是物流企业所追求的目标，物流服务是物流成本的一项内涵。物流服务质量的好坏，直接影响著物流企业在市场的竞争。中国加入WTO后，国外一些货代、仓储等物流公司纷纷涌入中国市场，他们具有先进的物流管理经验及服务质量，将同我们的货代公司和仓储企业等物流公司展开竞争，所以，我们的物流乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
企业如果不想在以后的竞争中处於劣势，就应趁早行动，努力寻找自己的物流发展空间枣想客户之所想，急客户之所急，以客户为中心，提高自己的物流服务质量，降低物流成本。
一般情况下，提高服务质量，物流成本就会增加，降低物流服务质量，物流成本也相应会降低。由此可见，在降低物流成本与提高物流服务质量之间存在一种矛盾对立关系。所以，在确定物流服务质量时，要以得到用户满意为前提，同时兼顾物流成本的合理，使两者的利益达到协调统一。
（三）物流效率
提高物流效率，可以减少资金占用，缩短物流周期，降低储存费用，从而节省物流成本。那麽，要想提高物流效率，向现代物流转变将是一个有效的方法，也是物流企业发展的方向。目前的现状大多是传统的仓库和货代，一些基本的现代化硬体设施相对较少，这给对发展现代物流带来了许多障碍，所以我们应先著手对现有的资源和流程进行改造，提高作业效率，同时，配置一些基础性的设施，如电脑、软体、系统联网等，为整个储运向现代物流转变提供便利。
当前，电子商务正在各行各业兴起，物流业也不例外。将电子商务应用於物流业的发展，可以节约大量的人力、时间，从而可以提高整个物流效率，使得物流成本降到最低。
（四）物流人才
使物流合理化，提高物流服务质量及提高物流效率，这些都需要专业的人员去作，他们工作的方法、态度，将间接影响企业物流成本的大小。重视物流人才，可以节省许多机会成本。他们的一个好建议或者合理优化的方案，都会给企业带来巨大的效益，所以，物流人才是物流企业的宝贵资源，是一种潜在效益。好的物流企业，都由一夥精明能干的物流人才支撑。我们要想发展物流，实现现代化物流，就必须重视物流人才的培养与培训，同时，给他们创造一个良好的工作环境，符合我们培养人才、留住人才、使用人才的人才管理办法。通过他们的努力工作，去实现物流成本的降低，实现物流企业的效益创益，实现物流企业的现代化。
影响物流成本的因素远不止这些。要想降低物流成本，就必须对整个物流流程进行分析，发现问题，解决问题，对物流流程不断完善。只有这样，才能使物流更合理化、使物流成本最小化。所以，降低物流成本，提高物流服务质量是企业永久的课题。乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
五、探究企业降低物流成本的途径
（一）降低直接的运输、及配送费用
降低运输、仓储等客户对外直接交易费用是降低企业物流总成本的一个方面，过去企业在这方面采取的往往是随机、分散的运力采购方式，这种粗放型的管理一方面增加服务质量的不确定性，另一方面也增加了交易成本和管理费用，一直是企业经营成本居高不下的原因之一。而通过物流商专门的运输、配送体系和专业性的管理，不仅可以很好地解决上述问题，降低各项运输、装卸费用，而且企业在流通过程中的商品损失风险也可以得到有效转移。
但是，一心堂攀枝花分公司涉及的运输及配送成本是占物流的最高成本，对于川南地区的配送权采用物流外包形式，却没达到降低物流成本的效果，反而是高额的费用。
（二）“零库存”的成本效应
实现企业的“零库存”是降低客户成本的核心因素，也是中外运物流服务的努力方向。企业库存的降低直接表现为仓储费用降低以及相关保管、管理维护费用的降低。另一方面，随着库存的降低又带来了企业其它一系列各项潜在成本的降低。
首先是资金成本的降低。由于企业长期库存的存在，导致了大量的资金的占用与积压。从金融角度看，这本身就是一笔相当可观的费用，因为资金本身是具有时间价值和机会成本的。当大量的资处于被库存所占用的状态时既不能升值也不能转移，处于停滞与无效状态，无形中会产生巨大的利息损失或投资于其它领域而获得收益的机会成本损失。特别是在高技术产品生产领域，不管是上游的原配件库存还是下游的制成品库存都属于体积小价值高的高货值物品，占用的资金量十分巨大，这时物流降低企业资金成本的效果就更加明显。
第二是风险成本的降低。大量库存的存在，不仅提高了企业的各项成本，而且还增加了企业的经营风险。特别是在市场竞争日趋激烈的今天，市场的需求瞬息万变，企业产品升级换代的速度也在不断加快，由此造成了商品价格与需求量的时效性不断增强。库存量越大的商品面临贬值、淘汰的危险就越大。如我国的手机市场，各种型号的手机的市场价格下滑十分迅速，大量的库存积压必然导致时间上的风险损失，所以许多厂家都采取小批量、多批次的生产方式以适应风云变幻的市场竞争，所以对零库存的需求也更加迫切。同乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
时，风险成本的另一种表现形式是商品折旧的存在，大幅度的降低库存可以将企业的相关折旧损失有效的转移出去，这也是一条降低企业成本的有效途径。
当然，“零库存”的目标是相对的不是绝对的，实际上存在着库存成本与运输成本的均衡问题。实现“零库存”的条件是对运输品质要求的提高，这必然导致运输成本的提高，当运输成本与库存成本达到均衡状态时，这时的库存处于最优化、最经济状态。所以，如何确定企业的最佳库存量，也是外运集团为客户提供的物流服务之一。
（三）优化资金流，提高企业的资金效率
从局部看物流服务可以有效的促进企业降低各项成本，从整体看可以进一步改善企业的资金流状况提高企业的资金效率，由此实现从资本运营的角度提高企业的经济效益。全过程的供应链管理是全局性的而不是局部的，是长期性的而不是暂时的，这就决定了在通过物流服务降低客户成本的过程中必须注意到对企业资金流的影响与完善。实际上一个成功的物流服务项目是货物流、信息流和资金流的有机结合和高度统一。我们可以这样形容，货物流是外在行动，信息流是技术手段，而资金流是最终目标。企业的经济效益最终是由资金流的运行状况所决定的，所以物流服务中的成本管理根本上是需要以企业资金流的运转效率为基础的，企业的资金效率越高，降低成本的幅度越大，经济效益就更加明显。企业的资金流运动本质上是企业的资金在货币资本、生产资本、商品资本三种状态上的资本周转过程，资金效率取决于预付资本总量和资本周转速度两种因素。库存的降低可以直接减少企业用于生产的资本预付总量，而资本周转速度的提高是通过提高企业的物流配送速度以及在流通过程的增值服务完成的。所以，高效率的配送体系和具有增值服务能力的物流中心是提高企业资本周转速度的重要条件。
结论
随着世界经济的高速发展，中国经济也进入快速发展阶段。中国经济要进入另一个高速发展阶段，物流的发展是它不可忽略的推动作用！降低物流成本更为重要，成本的降低是现在社会的第三利润源。物流活动能否在企业中的运作取得成功，在企业的成本降低与效益最大化中发挥积极的作用是企业所向往的，最主要的一点是加强物流运输管理和操作人才的培养，人才是企业最重要、最有活力、最宝贵、最能给组织带来效益的资源，他将决定其他资源功能的发挥，是一种潜在效益。物流企业要发展，实现现代化物流，就必须重视物流人才队伍的建立。通过内部培养和外部引进的方式，培养人才、使用人才、留住人才。通过他们所掌握的先进知识、理念和技术以及努力工作，实现物流运输活动的优化、乐 山 职 业 技 术 学 院 毕 业 论 文
效率的提高和成本的降低。而降低物流成本的根本方法是通过改革物流各个环节的体制，优化系统集约资源对物流各环节的细节都标准化。如今如何降低物流的成本将是中国经济发展的最大挑战。我们期待着中国物流的改革。
谢辞
在此论文撰写过程中，要特别感谢我的导师何瑞的指导与督促，同时感谢他的谅解与包容。没有老师的帮助也就没有今天的这篇论文。求学历程是艰苦的，但又是快乐的。感谢我的各位老师，谢谢他们在大学三年中为我们全班所做的一切，他们不求回报，无私奉献的精神很让我感动，再次向各位表示由衷的感谢。在这三年的学期中结识的各位生活和学习上的挚友让我得到了人生最大的一笔财富。在此，也对他们表示衷心感谢。
谢谢我的父母，没有他们辛勤的付出也就没有我的今天，在这一刻，将最崇高的敬意献给你们！
本文参考了大量的文献资料，在此，向各学术界的前辈们致敬！
参考文献
【1】吴清一：《现代物流概论》
【2】吴清一：《物流管理》
【3】宋文官：主编《仓储与配送管理实务》、《运输管理实务》、《物流基础》
【4】李芏巍、张计划：编著《物流经理岗位培训手册》
【5】何海军：《物流成本管理》 【6】曹雄彬：《供应链管理》
【7】高更君、黄卫：现代物流中心的货物配送问题[J].南京:东南大学学报 【8】朱华：配送中心管理与运作[M].北京:北京高等教育出版社 【9】田宇、龚国华：降低配送成本的5种策略[J].江苏纺织
【10】段李杰：国有物流企业向现代物流的战略转型的思考[J].错误！未找到引用源。
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