英语培训学校前台管理考核由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“英语培训学校教师考核”。
投资人后期跟踪考核:
1.理论5套试卷。每2周采用试卷考核一次。
2.常见问题解答 作为日常内训的内容,每周进行评比,谁回答得最全面。
3.前台实践考核参见前台考核总表,各项流程和标准
试卷一
公司背景知识考试
1.我们的理念是:
我们的目标:
我们的使命:
我们的口号:
2.我们的荣誉列举5个
试卷二
前台培训教学知识
英语教材能教学法
英语优势
一.《教材》特色简介
教材中的主体教学内容()。
2、教学目标
1)童话故事:
2)重点句型:
3)趣味拼读:
4)生词:
5)歌曲和律动:
教材以及教学方法介绍
课程顾问工作流程
1.课程顾问的主要职责()
2.完成销售目标的几种途径:
3.课程顾问的日常工作
4.课程顾问的工作要求
5.课程顾问的日常工作:
6.开课前的工作:
7.开课后的工作:
8.接听电话的要求
9.处理投诉的步骤