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中国市场调研情况介绍
市场调研是指对营销决策相关的数据进行规划、收集与分析，并将分析结果向管理者沟通的过程，其目的在于通过制定决策所需要的信息将消费者与销售人员联系起来。
随着现代经济技术的高速发展，市场竞争的日益激烈。越来越多的人认识到了市场营销对于企业经营发展所起到的重大作用，而市场调研是市场营销有效展开实施的基础与前提，现已成为了如今企业不可或缺的一项活动。由于市场竞争的日益激烈，为了取得在产品与成本等各个方面的竞争优势，帮助企业获得最大的利润，企业必须依据自己的自身发展情况，竞争对手的方向和策略与市场的变化而相应地调整自身的营销战略。在制定能给自己带来最大益处的战略或者营销组合的营销决策中，市场调研起着非常关键的先导型作用。市场调研的作用发挥在于：第一、通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制定营销策略时发生错误，可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，并做出适当的建议。第二、通过提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势、通过提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费着潜在的购买动机与需求，有助于营销者识别市场机会，为企业提供发展新契机。第三、市场调研有助于了解当前的相关行业的发展状况与技术经验，为改进企业的经营活动提供信息。第四、通过市场调研所获得的资料，还可以对市场变化趋势进行预测，从而可以提前对企业的应变做出计划与安排，充分地利用市场的变化，从中谋求企业的利益。
在国际上，市场调研的发展经历了20世纪前的萌芽期，在1900~1920的成长初期，1920~1950的成长期与从1950直到现在的成熟期。其中，最著名的调研公司包括荷兰的AC尼尔森、Cognizant、美国的阿比创市场研究公司（Arbitron Company）和信息资源公司。而我国的市场调研业产生于80年代初期，它是伴随着市场经济的确立而逐步成长起来的。1984年，民办的北京社会与经济发展研究所成立了社会调查中心，这是较早的有案可查的民版调研机构的开始，1986年又产生了北京社会调查所和北京社会调查事务所。1987年7月，广州市场研究公司正是注册成立，这是中国第一家有场服务的以“公司”命名的专业调研机构。而如今我国的市场调研业已经形成了专门的行业类别。随着改革进程的不断深入，对市场研究服务的需求越来越强烈，该行业也不断壮大。如今我国的专业公司已达2000余家，其他有此部门的组织和企业可达上万家。
在我国也有许多优秀的市场调研公司，如下是我国排名靠前的几家市场调研公司：
排名第一的是央视市场研究（CTR），它是中国领先的市场研究公司，成立于1995年，并于2001年改成股份制企业。CTR 拥有最广泛的调查网络，并以此作为基础进行高质量的调查研究，最终向客户提供关于中国消费者最精确、最具代表性的信息。它的主要业务领域为消费者固定样组、个案研究、媒介与产品消费形态研究、媒介策略研究、媒体广告及新闻检测，该公司不仅能够提供连续性的多客户研究，还可以为不同客户量身定制的具有针对性的解决方案。该单位员工数多余500人，年营业额达5500万元。
排名第二的是央视-索福瑞媒介研究(CSM)，它是是中国最大的市场研
究机构-CTR市场研究与世界领先的市场研究集团TNS共同建立的合资公司,公司致力于专业的电视收视市场研究，为中国大陆地区和香港传媒行业提供可信的、不间断的电视观众调查服务。CSM拥有世界上最大的电视观众收视调查网络，推及全国11亿8千多万4岁以上电视观众的收视行为。全国调查样本地区达到225个市（县）、调查网覆盖3.6万余户家庭、超过12.2万样本人口，对全国23个省和124个城市的1,000多个主要电视频道的收视情况进行全天候不间断地监测。CSM媒介研究是中国最权威的电视收视率数据提供商。近年来，除了在电视领域的研究上得到了发展之外，CSM在广播收听率调查、体育与媒介研究、新媒介研究、媒体专项调研等诸多方面同样也取得了突破性进展。基于丰富的研究经验和敏锐的市场视角，CSM出版发布了“中国传媒系列报告”，为业界研究提供了不可或缺的参考文献。该公司的人员达1200人以上，年收入不低于3000万元。
排名第三的是上海尼尔森市场研究有限公司，是尼尔森在中国设立的分公司。
排名第四的是北京特恩斯市场研究咨询有限公司，它由由原TNS Custom and Research International合并而成的TNS Research International中国是中国专项市场研究公司中的佼佼者，致力于为客户提供可行性市场洞察和基于调研的商业咨询，以帮助客户做出更具成效的商业决策。该公司业务领域包括了在消费品、科技、金融、汽车等多个领域为客户提供全面而深刻的专业市场调研服务和行业知识，并拥有一整套先进独特、覆盖市场营销和商业运营所有环节的商业解决方案，其中产品开发与创新、品牌与沟通、利益相关者关系管理、零售与购物者研究和定性研究等更是公司的特色强项。北京特恩斯市场研究咨询有限公司现已雇佣员工500人，年收入达23600万元以上。
虽然如今我国的市场调研业发展迅速，但是在国外，市场调研行业及关于该行业的研究都已经相当发达与成熟。相比之下，我国的调研行业的发展与国外仍然存在着较大的差距，相关研究也很零散而且不系统，有些内容甚至是完全缺失，所以加大调研行业的发展是当今社会经济的发展的又一巨大任务。目前国内的调研行业现状问题可以概括为：起步晚，规模小，地域发展不平衡，业务面较窄，经验欠缺，现实需求不足，收费及服务标准不一致，缺乏成熟完善的规模与管理，专业人才匮乏等等。对此，针对于这些问题，国家与相关行业也制定了如下的改善措施与方法：
1、政府部门及行业的监督及法律的制定为调研也的健康发展创造一个良好的发展环境，对行业的发展起到了保障作用，有利于建立起有序的市场调研管理体系。
2、调研业内部也应该通过扩大宣传以扩大客户范围，提供精品服务以建立长期稳定的客户关系，通过多种方式提升业内人员素质，本土企业也要加强业内合作以抗衡外资调研企业。3、高等院校对我国调研业的繁荣和发展负有重要责任，它们应该为我国调研业源源不断地输送专业人才。
综上所述，当今中国市场调研业，机遇与挑战并存，收益与风险同在，但是，只要政府，业内，高等院校等等各个方面全力支持与合作，我国的市场调研业必定会发展地越来越好。
