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新泰：环卫，一个城市的品牌
发表日期：2009年8月4日 信息发布：办公室
城市名片
新泰是一座煤城,也是一个新建城市。近几年来，新泰城市建设日新月异，得到了突破性、跨越式发展，城市面貌发生了根本性变化，先后获得了山东省适宜人居环境奖、山东省首届文明城市、全国园林绿化先进市、全国城市环境综合整治先进市、全国中小城市综合实力100强、国家园林城市等称号。
新泰是一座洁净的城市。无论是这座城市的居民还是这座城市的客人，都为小城的清洁卫生感到自豪。新泰环卫，已经成为城市的一个品牌„„
洁净365：一个真实的神话
2006年春天,一幅摄影作品几经周折转到了新泰市委书记辛显明的案头。这是一张极普通的照片：大雨中,两名身穿雨衣的环卫工人专心致志地在清扫路面,疏通下水道„„作者是外地来新泰出差的一名摄影爱好者,他把作品的名字定为《雨中保洁》。在他的附信中，对新泰环卫工人表达了深深的敬意。
这只是新泰城区环卫工人一个普通的工作场景。今年七一，新泰市隆重召开旅游建设系统先模人物事迹报告会，作为全市环卫工人的代表，市环卫处副主任刘淑珍的报告，感动着市委书记和每一个普通市民。刘淑珍在报告中说：“„„365天扫大街，365天运垃圾，365天挖厕所，我们为的就是让我们的城市天天干净！”
365天，天天干净！这正是新泰环卫人的目标和追求。
市环卫处主任韩立进是个敦厚而又爽朗的汉子。在他的办公室里，你别想找到他，他几乎天天在城市的某一路段。我们见到他，是在府前街，当时他刚刚结束一个现场调度会，因为街道的路沿处发现积尘，他临时召集了附近路段的保洁员现场办公。
目睹了他的工作严谨，我们对他的谈话便有了一种特别的敬意。爽朗之中，他的话语却是那么地真诚朴实：“我们不是做给人看的，搞好城市环境卫生是我们的承诺，更是我们的天职。”
从去年6月全省科学发展现场交流会以来，先后有省内外16个地级市、190多个县市区约7000多人次来新泰参观学习，都对我市的城市建设和环境卫生给予了高度评价。韩主任说，上级领导和外地客人来新泰无论视察或者参观什么，第一印象就是这个城市的卫生，这是一个城市的脸面。就象居家过日子一样，来了客人打扫卫生是正常的事，可我们的目标是不仅干净给客人看，更要干净给自己，让每一个市民都享受到现代城市的文明。近年来，随着新泰城市建设的快速发展，环卫工作任务逐年增加，工作难度越来越大，卫生标准要求也越来越高。目前，新泰城区面积达60平方公里，清扫面积由原来的不足80万平方米，扩大到现在的日清扫面积260万平方米，日处理垃圾由原来的几十吨扩大到现在的300多吨。这无疑是对城市环卫工作的一个严峻考验。然而，一个真实的神话就这样诞生了－－
如今在新泰，在这个县级城市的每一个角落，在一年365天的每一个时刻，你可以处处体会到干净卫生的现代文明。不管你是来视察参观的领导和来宾，还是一个普通的市民，走在新城的每一条街道，都会感到卫生整洁，甚至连一个塑料袋、一张废纸也找不到。也许你走在街上，不经意扔下一个烟头，保洁员肯定会在十五分钟之内弯腰将它捡起；也许你从车上随手扔出一个塑料袋，风儿刮起它来，肯定会有保洁员要跑多少路，追上去将它捡起„„
这是一个真实的故事：泰安市城建系统有位领导每年大年初四都到新泰来，今年来后他很纳闷，就问市建设局长郭承协，新泰是不是禁放鞭炮了？郭局长说没有啊，他说那街上怎么看不到鞭炮皮？郭局长笑了，其实环卫工人等在放鞭炮的人后面，一放完，环卫工人马上跑过去扫干净，即放即扫„„
全天候保洁：建设局长的捡拾器和300多名“红马甲”
在新泰城区的大街小巷，有一个特殊的景色：身着“新泰环卫”红色马甲的人不时穿梭在城市街道的两侧。他们或老或少，或男或女，每个人手中都有一个特制的垃圾收集袋和一柄垃圾捡拾器；他们行色匆匆，从早上五点到晚上九点，都能随时看到他们辛劳的身影－－这就是新泰城区300多人的专业保洁队伍。
你可以随时走近他们，他们是这个城市最可爱的人。
也许他们中的许多人不会有什么高谈阔论，但他们谁都会记得自己的职责。说起“三全”保洁和“无缝隙”管理，他们肯定耳熟能详。什么叫“三全”、“无缝隙”？新泰城区保洁工人是定岗定位的，按照几经探索修订的环卫作业标准，实行严格的目标管理责任制，从早上五点到晚上九点十六小时两人轮班倒，谁分工哪一路段，必须“全时段、全方位、全天候”保洁，在你分管的路段里，要横到边、竖到沿儿，主街道路口要延伸100米，要求瞬间生活垃圾滞留时间不超过15分钟，一般每名保洁员分工的路段步行要走15分钟，这就是说，你必须一步不停地来回走动巡查，及时处理，才能达到“无缝隙”这一要求。这不是一般的来回走动，一天十六个小时，一年365天，无论刮风下雨，必须天天如是。冬天，寒风刺骨，伸不出手来，有的垃圾被冻在路上，必须用铲子一下一下地铲，哪个保洁员的手不被冻肿？夏天，沥青路面的温度有时达到四十度，热浪毒气，烤肿了他们的腿，每个夏季，都有七八个保洁员在岗位上中暑倒下。他们中有的是婆媳，有的是夫妻共同包一路段，从早到晚不着家，饿了蹲在路边树下就着咸菜啃个煎饼„„
你可以随时走近他们，他们是这个城市最普通的人。
这300多名保洁员大部分都是临时工，他们当中有许多都是下岗工人，是城市建设给他们提供了这个就业的机会。他们懂得珍惜。他们珍惜自己的城市，因为他们朴实地认为，建好城市不易，管好城市也难，总得有人受累；他们也珍惜他们来之不易的饭碗，通过自己辛勤的劳动，他们有了一份固定的收入。
如果说这是新泰环境卫生包保责任制的一条线的话，那么另一条线就是市建设局、环卫处机关干部了。从建设局长到每一名机关人员，在干好本职工作的同时，全部上路包卫生，督促和考核环卫工人工作。每一名班子成员车上都必备三大件：扫帚、铲子和捡拾器，在路上发现垃圾随时捡拾。科室人员早晨上班第一件事就是先上街看一遍]卫生，上班时间出去开会和办事时也要抽时间到所包路上看看，下午下班时有不少同志走着走着就不自觉地到了所包路段上，就是晚上散步时也有很多人改变路线，特意绕路到所包路段上。“今天你上路了没有？”已成为市建设局机关工作人员的一句问候语。
新泰人的境界：从“捡甘蔗渣”到环境消费 一个新兴的城市，往往建设速度上去了，城市管理跟不上,市民的城市意识也相对滞后，这给环卫工作增加了许多困难。新泰也经历着这样的“阵痛”。过去，环卫工人被人看不起，有的上街工作也要把脸遮得严严实实。一次，有个开门头商店的人，坐在门前擦一次鼻涕扔一块纸，擦一下手又扔一张，小孩子也在门前路边随地大便。环卫工人一遍遍捡拾着他扔的废纸，并劝说他注意公共卫生。谁料那人却说:“你们不就是干这行的么?如果都不扔,你们不就失业了?”一句话噎得保洁员说不出话来。去年冬天，公园里一个年轻人吃甘蔗，边吃边吐，环卫工人在他后面，边跟边扫，弄得那个人不好意思吃了，一边向环卫工道歉，一边把甘蔗扔到垃圾箱里。还有一次，有人在某学校门前繁华路段上散发传单，扔得满地都是。保洁员上前制止，那人却赌气地把手中的传单纸撕得粉碎，抛向空中。碎片被风一吹，象下雪一样飘了起来。保洁员没有生气，只是蹲下去，一片片地去捡、去捏„„看到这情景，在路人的谴责下，那人终于被感动，主动弯腰帮保洁员捡拾起来，连声说:“对不起，对不起。” 有人说，新泰环境卫生美了，不是环卫工人对社会的最大贡献，环卫工人对社会最大的贡献是用实际行动教育、感染和提升了一代人甚至几代人的城市意识、环境意识和文明意识。
为了加强市民的城市意识，提高公共卫生水平，几年来，全市深入开展了“三城联创”、“小手拉大手,共建文明城市”、“城市是我家,我爱我家”、“维护城市环境,共创美好未来”等活动，发出了《致全体市民的一封公开信》和《关于禁止乱倒垃圾的通告》等几万份，先后推广了几个小区和几条路段的保洁经验，居民环卫意识和文明程度天天提高，做到了沿街门头乱扔生活垃圾现象基本杜绝，行人随便扔垃圾的越来越少，从源头上解决了环境卫生管理的长效机制问题。
几年来，为了提高城市卫生水平，市里不断加大投入，千方百计增加环卫设施，几年间先后建设全封闭落地式垃圾中转站19座，地下密封式垃圾转运站112座；在主次干道、社区设置移动式垃圾桶、果皮箱1000余个；在主要景点安装了环保生态型免水冲式公厕；同时购置了道路清扫车、洒水车、垃圾清运车等，主干道路实行了机械化清扫，环卫设施和机械设备日臻完善，提高了环卫工作机械化和现代化水平，使环卫服务功能进一步增强，大大改善了环卫工人劳动和作业条件。
如今，漫步在新泰城区的每一条街道、生活在每一个城市小区，你都会被绿化、美化的园林景致所陶醉，一草一木，一石一景，如在画中；然而更令人陶醉的是一尘不染的道路、洁净清爽的环境，这种干净让你不忍丢一片纸，吐一口痰。
这是一种享受，这也是一种消费，一种高档次的对环境的消费。前不久，市建设、环卫、物价等部门联合召开了一次有关环境卫生有偿服务收费工作的听证会。社区代表和市民们普遍要求完善环境卫生有偿服务制度，建议将原来每户每月2元的标准提高到5元。听证会上，一位来自银河社区的长者说：“这样的环境让人长寿，不是几元钱能买来的。再说，掏出这几块钱，你更觉得你是这环境的主人了，你会更好地保护它„„” 说的多好啊！我们有理由相信，有环卫部门的努力，有市民的支持，新泰这座美丽的小城将更加清洁卫生、充满生机和魅力！
