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市场推广方案的五大决策因素
市场推广方案不仅包括市场推广方法、工具的选择,营销者还须做额外的决策以界定整体的市场推广方案。主要的决策包括:诱因的大小、参与条件、市场推广媒体分配、市场推广的时间长短、市场推广的时机和市场推广的预算。
1.诱因的大小
营销者必须在制定市场推广方案时决定使其成本/效益最大的诱因数量。我们假设销售反应随着诱因大小而增减,则一个15美元的赠券,将比5美元的赠券带来更多的消费者使用,但我们不能就此认为前者的反应是后者的三倍。事实上,销售反应函数一般呈S型,也即,诱因量很小时,反应也过小。一定的最小诱因水准,才足以使这项推广开始引起足够的注意。在超过一定点时,较高的诱因以递减方式增加销售反应。观察销售和成本增加的相对比率,营销者可以决定最适当的诱因量。
2.参与条件
市场推广决策的另一要素是参与条件。例如,特别优惠是提供给每一个人或仅给予购买量最高或消费量很大的人。抽奖可能限制在某一情况,而不是适用公司成员家属或某一年龄以下的人。
因此仔细选择参与的条件,销售者可选择性排除不可能成为产品的固定适用者。另一方面,如果条件太严格,则只有大部分的品牌忠实者或喜好优待的消费者才会参与。
3.市场推广活动的媒体分配
营销者必须决定如何把市场推广方案向目标观众传送。假设推广是一种赠券,给购买者比定价少15美分优惠,则最少有四种方式可使顾客获得赠券:
置于包装内
在商店或超市内
用邮寄
在广告媒体上
每一种方式包含不同的到达率和成本。例如,置于包装内主要送达经常使用者,而邮寄虽用较高的成本,却可送达非品牌使用者。
4.推广时间的长短
另一决策就是推广的时间要多久。如果提供的时间太短,则一些顾客可能无法重购或因太忙而无法使用这个好处。假使推广时间太长,则消费者可能认为这是长期降价,而使优待失效,同时会对品牌品质产生置疑。
5.市场推广的时机
推广经理通常要根据销售部门的要求建立市场推广的程序。而这个程序须由地区营销管理阶层一句整体地区营销策略来研究和评估,此程序是一项规划工具,应仔细安排,以使生产、销售人员和分配间的时功能互相协调。同时,在战术性的压力下,需要使用若干非计划内的市场推广活动,在短期内接到通知后,也必须准备去做