韩都衣舍致顾客的一封信由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“致客户欢迎的一封信”。
韩都衣舍致顾客的一封信
亲爱的顾客：
您好！
您看到这封信的时候，韩都衣舍正在遭受史无前例、大规模的恶意攻击，商品不断被疯狂的拍下架；一个客服最多时面对2000个咨询，其中包含着大量人身攻击的语言和不堪入目的画面，我们很难向真正的顾客提供正常的售前售后服务。
事情的起因是这样的：淘宝商城调整2012年度规则，有某些别有用心的人，借机煽动部分中小卖家，对淘宝商城的其他无辜商家进行各种形式的攻击，以此要挟淘宝商城改变规则。我们在表示对部分善良卖家理解的同时，也对这种非理性攻击无辜卖家的行为提出了质疑，因此被这小部分别有用心的人选定为重点目标，使用各种方法持续攻击。
面对这种从未经历过的艰难局面，我们曾经想到过放弃坚持，停业躲避。但是经过慎重的思考，为了消费者的真正利益，我们不能纵容这种极端行为成为解决问题的方式。作为淘宝商城有代表性的商家，韩都衣舍有责任坚持下来，继续为我们的顾客服务。
韩都衣舍会一如既往的向我们的顾客提供优质优价的商品和耐心周到的服务。在众多顾客的关爱之下，相信韩都衣舍会顺利渡过这个难关，更加健康的成长。再次向坚定支持韩都衣舍的顾客，表示深深的歉意和真诚的感谢！
韩都衣舍（）董事会携全体员工
2011年10月15日
