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银行员工多兑钱后的法律分析
案例
由于银行营业员王某疏忽大意，给顾客多兑换了1200元钱，为要回这部分损失，这名营业员让朋友在网上发帖公布了顾客照片，悬赏500元请知情人帮忙找这名顾客。该营业网点负责人称，银行有明确规定，不能私自泄露顾客任何个人信息。此作法引来网友质疑，有网友指出，自己工作失误，不通过法律途径解决，反将顾客肖像公布“通缉”的行为不妥。
分析
（1）悬赏广告法律性质的认定；
对悬赏广告法律性质的认定在理论界有两种学说，一种是契约说；另一种是单独行为说。契约说认为，悬赏广告是对不特定人的要约，因此，必须与完成指定行为人的承诺相结合，其契约才能成立；悬赏广告是悬赏人单方的意思表示，悬赏广告即告成立。司法实践中往往采取契约说，是为了唤起不特定的人与之订立合同的契约。
（2
这也是它不同于合同无效场合不当得利返还请求权的时效期间起算点之处。
（3）银行行为构成违约责任和侵权责任的竞合。
相关法律、法规明确规定，银行业金融机构及其从业人员不能私自泄露顾客任何个人信息。我们认为，银行未能按照双方的服务合同保护顾客的个人信息，反而故意泄露，是为违约；银行故意泄露顾客的个人信息，使顾客隐私权受到侵害，是为侵权。在此种竞合的情况下，受害人选择不法行为承担何种责任，将产生不同的法律后果，并严重影响到对利益的保护和对不法行为人的制裁。由律师港湾网整理提供
