客房部激励方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店客房部激励”。
客房部日常工作激励方案
为全面提升客房部服务素质和服务质量，对顾客提供优质服务及良好的工作效率，树立酒店形象。特制定房务部员工的激励细则，本细则依循公正、合理的原则，确保奖惩分明，以改善员工的品行及工作表现，并允许员工有自我陈述的权利。一． 奖励
（一）奖励细则
1.嘉奖（奖励人民币50元）
(1)
提出有利酒店发展的合理化建议，并取得一定的效果。(2)
工作中表现较好，在本部门起到表率作用。
(3)
节约酒店支源、制止浪费，为酒店挽回巨大损失，事迹突出者。
(4)
推销成绩突出，为本部门起到表率作用者。
(5)
积极参加公司组织的活动，为本部门争得荣誉者。
(6)
服务热情，团结同事，尊重领导，被评为季度优秀员工者。(7)
对客优质服务得到客人书面表扬的或拾金不昧为酒店争得社会荣誉者
2.记小功（奖励人民币100元）
（1）及时发现事故苗头，防止重大事故者。（2）遇有紧急事故，勇于负责、举措得意者。
（3）检举违规或损害酒店利益的人和事，经查证属实者。
（二）审批程序
有部门主管并以书面的形式呈报人力资源部，部门经理签字，总经理批准后进行表彰、奖励。
（三）奖励原则
根据员工日常工作表现及结合每日考核进度表进行综合考评。
二． 处罚
（一）处罚细则 1.组织纪律奖
（1）未经上级批准擅自离开工作岗位.(20元)（2）不服从工作分配和管理或消极怠工。(20元)（3）拒绝接受任务、不服从正常调动。（30元）（4）推诿、抵抗、不服从管理。（30元）
(10）不接受检查，态度恶劣。（50元）
(12)隐瞒过失、知情不报欺上瞒下。（30元）
(13)酒店组织的会议不按时参加，或无故不参加。（30元）（14）工作不顾大局、不听指挥，不服从管理。（30元）
