巴黎欧莱雅：全品类 战江湖由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市场细分巴黎欧莱雅”。
巴黎欧莱雅：全品类 战江湖 《成功营销》2010年第3期》
巴黎欧莱雅品牌开辟了一个全新的时代：全品类、全渠道。营销的方式也因此发生改变。
2009年是非常特别的一年。对于巴黎欧莱雅品牌来讲，是一个里程碑。随着2009年9月份洗护发产品的上市，巴黎欧莱雅真正成为了一个全品类品牌——从彩妆、保养品到染发产品、个人护肤品、个人清洁产品、洗护发产品，五大品类产品齐上阵，给消费者“从指间到发梢的美丽”。自此，我们售卖的方式就变得很立体了，有传统的、细致的专柜管理，也有非常粗放的、很激烈的货架业务。这为品牌带来从经营品类到管理架构、管理流程等一系列非常丰富的变化。这开辟了巴黎欧莱雅品牌一个全新的时代：全品类、全渠道。营销方式也因此发生改变。
我们会更立体。2010年，由于售卖的产品更加完整，我们会采用多渠道方式。除了传统的专柜、百货店、化妆品店等等，我们会进入大卖场、零售货架等等，也会发展网络销售。例如我们已经和卓越网进行合作，在网上售卖产品，以后这样的网站合作还有很多。即使在传统渠道，我们也会尝试新的方式，看看怎样能接触到更多的消费者。
同时，在宣传方式上我们也会更立体。除了传统的电视、杂志、报纸，巴黎欧莱雅会举办更多的互联网、新媒体营销方面的活动。我们会更整合。2010年，巴黎欧莱雅的渠道之间、品类之间、推广的媒介之间将更为整合。这实际是互联网时代的整体特征。
巴黎欧莱雅进入了新的大众市场、大卖场货架渠道，相对传统的专柜市场而言，面对的是每时每刻的竞争。如果比作打仗，专柜的生意像“堡垒战”；货架的业务类似“游击战”，后者的不确定性要强很多，生存的压力要大很多。而且渠道对于产能要求更科学，更讲究科学的管理方式。我们一方面增加了灵活性，一方面也引入了专柜管理的成功经验，例如注重形象、服务、陈列等方面。新的市场很有意思，也很令人兴奋。
Q：2009年企业实践最有价值的营销方式是什么？
A：店内促销。从2009年到现在一个愈演愈烈的情况是：消费者对于消费越来越谨慎，他们很容易改变计划消费，所以更看重促销活动，这也导致我们在店内的促销和各种活动更加重要。店内促销形式不仅仅是折扣，关键是对消费者进行近距离宣传，例如小规模路演、形式多样的促销活动等等。
Q：2010年营销总预算增加还是减少？
A：增长。我们营销费用的增长高过销售额上的增长。
Q：2010年准备做什么热点事件营销？(世博、世界杯等等)
A：我们一直喜欢做重大赛事或事件营销。我们公司是今年上海世博会的主要赞助商。在世博会期间世博园有巴黎欧莱雅的品牌专营店，我们还会在此期间围绕世博会主题举行一系列的消费者活动。
