莱芜市工商局莱城分局由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“山东省莱芜市莱城区”。
莱芜市工商局莱城分局
公开承诺内容
一、进一步研究出台支持全民创业的优惠政策。围绕区委、区政府工作中心，广泛征求党委、政府、社会各界和广大创业群众的意见，积极借鉴外地工商部门的经验做法，继续深入研究支持全民创业的创新点和突破点，进一步制定出台更加有力、更加有效的创业优惠政策，助推全民创业热潮。
二、将各项创业优惠政策不折不扣地落实到位。进一步增强贯彻执行政策规定的自觉性和主动性，求真务实，严抓落实，确保各项政策措施全面执行到位，严禁“打折”、梗阻和截留现象的发生，将创业优惠政策变成现实生产力，激发和引导全民创业。
三、开通“绿色通道”，实行“一条龙”服务。对登记咨询、初审、受理、审核、核准、发照，实行“一条龙”作业、“一站式”服务，确保为创业者提供优质、高效服务。
四、简化登记手续，实行“限时办结制”。在符合规定、材料齐全的情况下，个体户、一般私营企业、农民专业合作社的注册登记，有限责任公司及分公司注册、注销登记，非公司企业法人及分支机构注册、注销登记，均由原15日缩短为1日办结；企业名称预先核准、个体户验照、企业工商年检，均即时办结。
五、创新监管执法方式，发挥群众创业激情。改变传统的以行政处罚为主的管制性、权力性行政管理模式，对于情节轻微、社会危害较弱、当事人不是故意的违法案件，采取引导、劝诫等宽容性措施帮助其纠正违法行为，而不实施行政处罚，真正把群众的创业激情和积极性引导好、保护好、发挥好。
六、严格规范工商监管执法行为。坚决杜绝“吃拿卡要”和“乱收费、乱摊派、乱罚款”等违法违纪行为，坚决纠正行业不正之风。
七、推进政务公开。制定和完善政务公开目录，充分运用新闻媒体、网络、新闻发布会等形式，对办事程序、办事时限、审批事项、收费标准进行公开，扩大公众对政务公开内容的知晓面。
八、认真做好信访工作。对群众诉求，坚持有访必接、有信必复，做到“事事有回音，件件有着落”。
九、加大消费维权工作力度。发挥12315投诉举报电话的作用，牢固树立“群众利益无小事”的维权观念，做到投诉便捷、受理及时、处置迅速。
十、严格执行收费政策。对政策性规费和罚没款的收取，实行收罚缴分离，严禁自立项目收费、变相收费、搭车收费和代收代扣；停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费；停止征收消费者投诉登记费、代写诉状费、代理起诉费、帮助企业追回经济损失费、调查取证费、案件处理费、为消费者和企业提供书面咨询费；免收农民专业合作社、下岗失业人员、复员退伍军人、返乡农民工、残疾人、大中专毕业生注册登记费。
十一、加强工商队伍建设。加大教育培训，强化作风建设，着力打造“制度化、程序化、法制化、效能化和学习型、创新型、服务型、节约型、和谐型”的“四化五型”机关，提升工商队伍素质，增强服务发展能力，树立良好工商形象。
监督举报电话：6228498。
二○○九年七月日
