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攻心销售—让你成为顶尖销售大师 赚取亿万财富！攻心销售 让你成为顶尖销售大师 赚取亿万财富！刘一秒简介思八达集团董事局主席 亚洲顶尖智慧大师 国家国民素质教育研究院执行院长领导力实战专家 中国十大讲师 WM 智慧系统创始人 华人走火大会第一人 智慧型企业领袖、智慧思想传播者。一位传播积极向上思想的有心人，用心 经营企业的智者，一位真实自然生活的人。刘一秒，著有《被领导的力量》《动力成功学》等书籍，现任国民素质教育研究院培训总监、深圳市人力资源研究会执行秘书长、泽达咨询 机构首席讲师。他曾经是一个自卑而瘦弱的孩子，以为自己一生都将穷困潦倒、渺如尘埃，能走到今天，因为一直坚持经营自己的长处。主要课程《领袖演说智慧》、《宗教智慧》、《赢利智慧》、《三弦智慧》主 要著作：《赢利智慧》、《经营你的长处》、《销售智慧》、《执行智慧》、《如 何激发孩子竞争力》 《如何激发孩子的梦想》、《如何让他（她）再多爱你一点》、《领导力.》、《动力成功学》《给自己创造一个舞台》、《提升领导力的三大 关键》《如何选人用人留人》《执行与细节》《三项修炼》《潜能激发》《NAC 人生定位》。为什么一定要把铁杵磨成针？ 为什么一定要把铁杵磨成针？古人云：只要功夫深，铁杵磨成针。用来鼓励人们只要坚持不懈，就 一定能成功，刘一秒却反驳： “铁杵有铁杵的优势，为什么一定要把铁杵磨成针？ 我们需要突破思维定势。” 1993 年，刘一秒考入哈尔滨艺术学校攻读工艺美术。他对这个专业很讨厌，也不擅长，于是常常逃课，在宿舍里睡大觉；或者去学校 附近的公园里和退休的老爷们儿下棋，没完没了地抽劣质烟，把牙齿染得焦黄。如此消耗时光，他也会恐慌，躺在狭小的床上无法入眠。刘一秒索性回家，跟 父亲说想退学。父亲大吃一惊，屡次三番劝说，毫无收效，恼怒地甩了儿子一耳 光：“考上学校都不读，你小子到底想啥？”在父亲的软硬兼施下，刘一秒只好 回校继续学业。他觉得自己像一片浸泡在水里很久的叶子，叶肉已被完全腐蚀。人生经历有一天，刘一秒被同学拉去保险公司，听如何激发潜能的培训课。那 堂课里，他变得积极热情，每个细胞都在燃烧，不停地举手提问。来自香港的培 训师说：你具有成为潜能开发师的潜质！新的梦想就此启航：他要做一名优秀 的潜能开发师！刘一秒买来许多关于演讲、口才、成功学、心理学方面的书籍，通宵达旦地看，而且陆续上了许多培训课，用掉了所有的钱，还负债累累。父 亲来学校看
他，掏出半年才攒够的 1500 元钱，让他买画纸和颜料，他转身却买 了一张著名培训师的课程门票。父亲得知，非常气愤，要跟他断绝父子关系，他 理直气壮地说：“人生的诀窍是要经营自己的长处，这样才能增值，否则就是贬 值。我不适合工艺美术，宝贝放错了地方便是废物！” 父亲再次给了他一耳光，刘一秒含着泪水，坚持己见。他主动到企业和学校讲课。功夫不负有心人，仅 仅两年，刘一秒便成长为业内小有名气的潜能开发师，受到许多企业和团队的邀 请，每课时高达千元。有一次，刘一秒拿稿演讲被人轰了下来，从此，他就逼着 自己脱稿演讲，往往几个小时持续脱稿，别人佩服他超强的记忆力，却不知道他 为此废寝忘食。大四，许多企业开出高薪诚聘他加盟，而他的大部分同学为了 能找到一份月薪千元的工作，正拿着简历，苦苦奔波。“您撕掉的是一个年轻人的梦想” 刘一秒身材高大，面部轮廓比较柔和，但是，一旦开口说话，整个五官好像从海里浮出来的岛屿，变得生动鲜明。他还 喜欢运用肢体语言，富有感染力。对，这个男人特别善于与他人沟通。客户评 价他永远带着微笑，有阳光感； 朋友评价他永远有干劲，和他交往总能看到希望，得到鼓励。刘一秒认为沟通能力非常重要：“好的沟通技巧，可让你建立良好 的人际关系，让你获得更多的几率与资源，减少你犯错的机会和摸索的时间，左 右逢源，事半功倍，一般人要花五六年才能达成的目标，你可能只需要一二年。” 刘一秒闯荡深圳，做了一名独立推销员，以激发自己的潜能。他推销的东西 很多，从服装、化妆品、家用电器到书籍等等。他随身携带上千张名片，见人 就给，别人不要，他便想法子说服他要。过程困难重重。有一次，他找一个成功 人士推销，去了十几次，仍无收获。最后一次，对方看见他就烦，把刘一秒递过 去的名片当场撕掉。刘一秒没有气急败坏地拂袖而去，只是平静地说：“您撕掉 的不是一张名片，而是一个年轻人的梦想……”对方愣住了，半天才同样诚恳地 说：“对不起。”后来，对方成了他的顾客。同时，刘一秒会建立档案，记载顾客和潜在顾客的资料，包括他们的嗜好、成就、旅行过的地方、文化背景等等——“所有这些都可以帮助我了解顾客，使 我能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们感兴趣的话题……顾客心情舒畅，我就会有机会。” 刘一秒逼迫自己面对陌生人的房门，并想方设法化解各种局面： 那个中年男人恶狠狠地要他滚，他却心平气和地说，我说个笑话，您笑了我就走。您心情不好吧？最终，中
中年男人请他进屋喝酒聊心事。女客户失恋了，他陪她去 海边散步，开导她，她很感激，给他介绍更多的客户。“用沟通建立良好的人际关系，并不是要让你逢迎拍马，趋炎附势。事实上，不论是沟通、谈判或说服，你惟一的目的就是双方的‘一致性’：指双方不论在 生理和心理状态上，都能进入一个共同的频率，思考方式一致，行为模式一致，达到双赢。” 那一年，刘一秒便赚足了百万，在深圳买了房和车。这个世界不 乏能人，却因缺乏沟通能力，受到他人的排挤或误解，因而加倍延长了成功的时 间，甚而抱憾终身。所以刘一秒说：“沟通的品质，在某种程度上能决定生命的 品质！” 刘一秒并不赞成“工作狂”：“中国的企业家往往太累，创业阶段是白天当 老板，晚上睡地板；站稳脚跟后仍一味沉浸在事业中，缺乏运动，没有持续的爱 好，没有家庭……心灵孤独其实是他们最大的杀手。” 真正的成功，应该包括 爱情美满，家庭幸福。刘一秒喜欢朴素的爱情：“就是我喜欢你这个人，和你 在一起我们很快乐！”但是，感情的维系犹如种植果树，需要花费心思。“当恋爱出了问题，你总以为是对方的错，但实际是自己的问题没解决。如 果你光会跟土壤说： ‘给我水果吧！’土壤一定会说： ‘抱歉，你不是昏了头吧？ 要水果可不是这种要法。’土壤会告诉你，先播下种子，然后浇水施肥、细心照 顾，才能得到桃子、苹果。爱情也是如此!” 我问他：“很多人说结婚是恋爱的 坟墓，您认为呢？” 刘一秒笑着回答：“结婚是学习爱的开始，学习包容。婚姻好比是一个股份制公司，丈夫、妻子都有股份，要不断有幸福的利润产 生，否则就是亏本经营，迟早要倒闭。” 他曾经刻骨铭心地爱过一个女孩。那 天，班上组织野外写生，在一片草地上，她打着赤脚跳舞，像一棵来自辽阔草原 的野生植物。那一刻，他神魂颠倒。他一直不敢表白，最终表白，她却心有所属。“再有爱情我不会错过。也许失去了一大片森林，但又有谁知道宁静地守着一棵 树，看着它慢慢成长，直至根深叶茂，不是另一种幸福？
