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工休座谈会
时间：2011年11月20日 地点：急诊科输液室 主持人：岑雪英 记录人：刘娟
参加人员：全科护理人员及临时输液患者
2011年11月20日下午2点县医院急诊科召开了一次工体座谈会，共有5名临时输液患者参加了座谈。我科主任也亲临会场，倾听广大患者的心声与需求，共同探讨我院提供的服务与患者需求之间的距离，为我院今后工作的提高提供有力的依据。
与患者讨论热烈，大家均认为我科医生及护士服务态度好，人为关怀，照顾患者非常细心及耐心。我们对病情有不懂之处，医生及护士都会为我们认真地讲解。医生耐心地治疗，护士细心地照顾，让我们及早康复。同时，与患者从不同角度给我们提出了很多的珍贵的意见如下：
1、希望年轻的医务人员们加强专业务实的学习，提高临床知识；
2、还望该科室尽早安装取暖设备；
3、对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能，对输液患者加倍热情；
4、望工作人员做好该科室的卫生、保持清洁、护士长：谢谢大家所给的建议我会进一步的改进本科室的不足，将该科室的好处发扬光大谢谢大能参加本次的会议再次感谢。科主任：我会进一步的加大我科的工作宣传力度，做好一切基本工作让群众视该科室为首要选择。最后我代表我科室感谢大家对急诊科的工作信任，支持。在白忙之中抽出时间来参加我们的座谈会，感谢大家为我科室提出了想多宝贵的意见，使我们在今后的工作中发扬优点，为广大群众提出更优质的服务，同时祝大家身体健康、工作顺利。
