物业服务项目省、市优项目资料参考目录_物业市优资料汇编目录

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物业服务项目省、市优项目资料汇编参考目录

（对照评分细则上的内容，逐一将对应相关材料，准备成册，待查。）

主要内容：

一、省、市优项目申报表（一式三份）

二、申报项目简介

1、项目简介

2、建设批文

三、物管企业情况

1、公司情况简介

2、公司章程

3、物管资质证书

4、税务登记证

5、组织机构代码证

6、法人营业执照

7、物业服务收费批复

8、管理体制

9、员工上岗证书

四、物业托管情况

1、物业管理委托合同

2、物管项目业主评议

五、相关管理制度

1、公众管理规定

2、内部管理规定

六、运作机制

1、运作流程（一般工作流程、应急事件流程）

2、各类图表（登记表、调查表、联系单、维护记录、签到表）

七、业绩考核标准

1、服务工作质量考核标准

2、职工考核及奖惩细则

八、创优目标

1、项目创建目标

2、发展规划和实施方案

九、项目经营情况

1、费用明细表

2、利润表