电话回访注意事项_回访客户电话注意事项

其他范文 时间:2020-02-29 02:18:17 收藏本文下载本文
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电话回访注意事项

1.首付

2.车型号,颜色,排量,总价

3.贷款数量

4.贷款用途

5.车提没有,会诈问亲属车提了没有

6.在哪个车行看的车?

7.为什么不再4s店买车

8.工作单位,工资多少

9.会问其他亲属的电话,会问知不知道其买车,公司,工资,婚姻,小孩,住址

10.给公司打电话:是否有此人,会诈问这是不是家里电 话,是不是一会儿去你家,公司职务,工资

11.是否是法人

12.会问贷款人有没有其他电话。

贷后回访问题:

1.什么时候提的车。

2.从哪里提的车。

总之,按申请表回答,北京所有信息都来着申请表,表上显示什么回答什么,不添加,不夸大,不怕诈。所有问题,咬定就这样。不为诱导。

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