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幸福酒这样来临
——玉蝉赠酒活动方案
一、前言
潭酒在上半年举办的赠酒活动,是以人的年龄段、生日作为重要的参考指标,虽说人人都有老去的一天,但在生活节奏紧张的今天,谁有时间去考虑十几年乃至几十年以后的生活?年龄、生日之于人具有唯一属性,但这唯一属性带给人的却只有刹那间的感觉,一年生日过一天,其余时间还要为生活而奔忙,人不只有个体的独立性,还是有社会属性的,人的社会属性表现在人的一举一动都要受到社会规范的影响和制约,相较于属性类别而言,社会属性对人的影响和作用要大于自然属性,因此,用一种作用小的属性来撬动市场不如用作用更大的社会属性来做市场设计。
人在一定的时空内,分别归属于各个不同的组织,这些组织的协同作用形成地区性的社会结构,对人的生产、生活发挥着不同的影响,组织是人的社会属性的最为重要的体现。利用组织的作用拓展商业活动范畴,一种方法是由组织集中采购作为福利进行内部分配,一种方法是利用组织的社会评价系统向组织的优秀成员赠送。前一种方法以往较为常用,但随着社会组织强化自身职能削减管理成本的推进,这种福利性质的消费活动空间受到了压制,而利用组织的社会评价功能向其优秀成员赠送,符合组织的管理目标,是组织的具象化、物化体现,也使组织的社会管理和评价功能得到进一步加强,对组织成员将起到极大的激励和引导作用。考虑到企业控制业务成本的需要,本方案将根据泸州地区社会构成进行测算,以找出一个更为合理的活动计划来。
二、泸州社会构成泸州行政区域面积12236.2平方公里,市辖区面积2133.1平方公里。下设三区四县,36个乡、92个镇、14个街道办事处。在36个乡中,少数民族乡有8个,其中苗族乡6个,彝族乡2个。社区265个,行政村1346个。
全市按公安户籍登记总人口为508.42万人。年末常住人口424.58万人(在本市居住半年以上),其中城镇常住人口183.8万人,乡村常住人口240.78万人。人口城镇化率43.29%。
社会组织除社会行政管理机构(政府)外,还有各种政治及经济组织、和居民自律自治组织,总之一句话,每个人都能找到一个给自己开具介绍信的单位。
三、组织资源的合理利用
在市场营销学上,有“组织市场”一说,直接的让组织成为企业获利的来源,难度很大或者需要的关系资源非常庞大,但间接地利用组织成员,将组织管理功能的效用发挥至最大,则是相对容易做到的。
从建国后至今,社会组织推出了众多的英雄模范人物、如黄继光、邱少云、雷锋、王进喜、焦裕禄、史来贺等,这些人物作为社会组织推荐的代表,在引导社会价值观方面发挥了导向作用,用一句话来说,就是“学习有榜样,干事有方向”,很多人努力的目标就是为了求得一纸薄薄的荣誉证书。从营销的角度讲,人心的这种追求便是品牌的目标价值所在,这些荣誉证书便是我们能够借用的资源。
十八大以来的反腐,好比剜去组织肌体上的腐肉,反腐是措施,根本目的还是要保证组织的健康发展,正如前云南省委书记秦光荣所言:“腐败不行,不干事也不行”。社会组织反腐的同时,对其成员的贡献进行表彰和奖励,是组织发展的另一条途径,同时也是社会和谐、安定繁荣的重要举措。其在商业上的利用,实际上也体现了其他社会组织的肯定与支持态度。
根据GB/T8653.2—2005《奖励、纪律处分信息分类与代码》的描述,个人荣誉分为国家级、省级、部级、地级、县级、基层单位级和国际国外级七个级别,个人荣誉称号及荣誉奖章有劳动模范、先进工作者、新长征突击手、人民满意公务员、五一劳动奖章、中国青年五四奖章等67个。结合地区营销实际,我们可以利用的荣誉称号如下:
荣誉名称 特级劳动模范 劳动模范 劳动英雄 先进生产者 先进工作者 优秀共产党员 优秀党务工作者 优秀工会工作者 新长征突击手 优秀共青团干部 优秀共青团员 青年岗位能手 杰出(优秀)青年卫士 十大杰出青年 各族青年团结进步杰出(优秀)奖 授予对象 荣誉名称 授予对象 民族 妇女 妇女 妇女 妇女 妇女 妇女 妇女 妇女 妇女 小学教师 教师 教师 教师干部 工人农民 未成年人保护杰出(优秀)公民 法律工作者 工人农民 民族团结进步模范 工人农民 十大农民女状元 机关人员 中国十大女杰 机关人员 三八红旗手 党员 “双学双比”先进女能手 党务工作者 “双学双比”活动先进工作者 工会工作者 巾帼创业带头人 青年 团干部 团员 青年 “巾帼建功”标兵 巾帼文明示范岗 维护妇女儿童权益先进个人 十佳少先队辅导员 政法青年 模范教师 优秀青年 优秀教师 各族青年 优秀教育工作者 杰出青年农民 农村优秀人才 农村青年创业致富带头人 杰出(优秀)进城务工青年 青年科学家奖 青年科技创新奖 五四新闻奖 青年农民 模范公务员 青年 青年 青年 青年 青年 记者 人民满意的公务员 有突出贡献的中青年专家 政府特殊津贴获得者 杰出专业技术人才 中华技能大奖 技术能手 公务员 公务员 中青年 政府津贴 技术人才 这些荣誉涵盖了社会的大部人群,而撬动这些人群对玉蝉酒感兴趣的,只需要我们一个小小的举动即可:凭单位颁发的荣誉证书免费获得玉蝉酒业赠送一定数量的美酒。
四、我们会送多少酒?
利用少数人来吸引多数人的注意,这是低成本切入市场的方法,即便这少数人比例很低,但放在一个人口基数较大的区域,这笔开支也是一个不可忽视的成本。那么,免费送酒的话,我们会送出多少酒呢?
限制送出赠品的数量有三个方法,一个是指定方向,即限定某个类别的奖项才能获得赠品;一个是明确时间节点,“历年来”有较大时间跨度,只要明确一个时间节点便能够控制数量;再一个是规定空间,即明确地域限制,比如,全国虽有近14亿人口,但泸州籍却只有500万人左右。为控制送出赠品的数量,使之起到社会价值导向标的作用,需要三种方法综合使用。
我们经常能够从媒体上看到“十佳”、“十大”之类的字眼,假定上表的荣誉称号每项按照十个的标准来计量,那就是440个,在泸州502万人口中,440还不足万分之一的比例,如果放到县区级,四县三区要在440人的基础上扩大6倍,即为2640人,但有些荣誉奖项有颁发级别的限制,越到基层越稀少,实际上无法达到这个数值。
五、各社会组织的管理侧重点
社会行政管理机构都有特定的职责和管理目标范围,借助他们来做推广,难以有较大的社会动员力,反倒是一些群众组织如妇联、青联、工会等更容易实现跨结构的资源利用。妇联侧重于妇女,性别上排除男性;青联侧重于青年,年龄上排除少年和老年;工会侧重于职工,社会分工上排除了农民。而我们产品的消费者定义一般是将女性消费者排除在外的,但五好文明家庭又是由妇联组织评选的,文明家庭的和谐氛围又是我们品牌所极力倡导的价值所在,故也要有选择地利用。