管理者的传播技巧如何成为企业内部优秀的培训师试题_企业培训师课程试题库

其他范文 时间:2020-02-29 02:03:20 收藏本文下载本文
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学习课程:管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师

单选题

1.有时因为时间紧迫,演讲者需要进行紧急刹车,迅速结束演讲。这时,演讲者可以采取的基本手段是: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 提出一句祝福的话,然后鞠躬

坦然告诉听众自己临时有事,并表示歉意

将演讲内容的提要迅速复述一遍,然后向听众表示感谢 通过布置作业来暗示演讲将要结束

2.内部传播的目的是: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 扩大领导层的权威性 扩大企业对外的影响力 实现员工从被治向自治的过渡 以上说法都不正确

3.当演讲现场手机此起彼伏、人员进出不断时,演讲者应该: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 果断中断演讲,等会场安静下来再继续演讲 提出自己的不满,要求学员迅速安静下来 要求听众关闭手机,严禁进出

用巧妙地方式与听众达成共识,使听众自愿安静下来

4.演讲时,演讲者有时需要做手势。下列所做的手势,哪项比较正确: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 慢慢地举起自己的左手 突然伸出左手,迅速互动一下

用手臂来带动整只手,有力而又从容地举起左手 以手腕来带动整只左手

5.下列关于演讲时表达速度的说法中,正确的一项是: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 表达的速度要稳定,大约每分钟400-500字

表达的速度比正常语速要慢

表达的速度必须根据演讲的内容与情节不断变化

表达的速度要尽量比正常语速快

6.喝水润喉是打断紧张情绪的好办法。在喝水时,演讲者要注意: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 不要对着听众拿起杯子牛饮

新手喝水不要用带盖的玻璃杯

新手喝水,尽量要用一次性水杯

以上说法都正确

7.下列关于听众反馈的说法中,正确的一项是: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 反馈可以分为积极反馈、消极反馈与缺少反馈

消极反馈比缺少反馈更为糟糕

缺少反馈就是消极反馈

积极反馈、消极反馈比缺少反馈好

8.下列关于做小抄的说法,不正确的一项是: 回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 小抄要务求简洁

小抄要尽量详细

小抄要多记下提示语

小抄一定要编号

9.辅导的方式有三种,即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中,记忆保留度最低的一种是: 回答:正确

1.A 完全口述 2.B 3.C 4.D 完全示范

口述加示范

以上说法都不正确

10.下列关于成年人学习心理的说法中,不正确的一项是: 回答:正确

1.A 成年人的学习以实用为主要目的2.B 成年人在学习中很希望自己得到尊重

3.C 成年人在学习中很希望能够和培训师实现互动

4.D 成年人独立精神比较强,一般都不愿意和培训师进行配合 11.演讲的最后一部分是: 回答:正确

1.A 结论

2.B 表示感谢

3.C 介绍本次演讲的收益点

4.D 努力与听众达成共识

12.演讲者表演有一个四字经验,即“古灵精怪”。其中“精”的含义是:

1.A 一板一眼地模仿自己的偶像

2.B 活灵活现地模仿自己的偶像

3.C 举一反三地模仿自己的偶像

4.D 完全抛弃模仿,精通一切风格的演讲

13.演讲最糟糕的句号(结尾)是: 回答:正确

1.A 嘎然而止

2.B 无尽的迷宫

3.C 陈腔滥调

回答:错误 4.D 没有结尾

14.内部传播一般采取下列哪项传播手段: 回答:正确

1.A 广告与公关

2.B 开会与培训

3.C 广告与培训

4.D 公关与开会

15.在演讲中,身体语言可以表达的信息量为:

1.A 17% 2.B 38% 3.C 45% 4.D 80%

回答:正确

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