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XXXX企业集团
XXXX公司2012年度经营管理规划
为贯彻集团发展战略，落实目标及计划管理，推动全员绩效考核，XXXX公司依照自身发展现状，特制订本公司2012年度经营管理规划。经营管理目标（单位：万元）
1.1订单：
1.2销售：
1.3利润：
1.4回款：
1.5经营管理现状及问题分析
2.1营销及销售管理现状及问题分析（销售部）
2.1.1客户需求及客户满意度分析
2.1.2市场竞争力及目标客户分析
2.1.3品牌塑造及宣传分析
2.1.4团队建设及人力资源支持分析
2.1.5销售成本控制分析
2.1.6营销及销售管理政策分析
2.2 内部运营管理现状分析
2.2.1 产品技术分析（生产部、技术部、开发部、质量部）
2.2.2 生产及质量管控分析（生产部、技术部、开发部、质量部）
2.2.3 供应链分析（采购部）
2.2.4 财务管控分析（财务部）
2.2.5 人力资源管控分析（各部门及办公室）
2.2.6 行政后勤服务分析（各部门及办公室）
2.3 团队建设现状及问题分析
2.3.1 人才培训机制现状及问题分析（各部门及办公室）
2.3.2 人员任命配置机制现状及问题分析（各部门及办公室）
2.3.4员工满意度及激励机制现状及问题分析（各部门及办公室）年度重点任务及目标分解
3.1 营销及销售重点任务及目标分解（销售部）
3.1.1 原有客户维护及业务增长目标
3.1.2 新开拓业务策略及发展新业务目标
3.1.3 新品营销及市场开展目标
3.1.4 销售队伍建设及销售成本控制目标
3.2 内部运营重点规划及目标
3.2.1新品开发或技术优化任务及目标（开发部、生产部、技术部、质量部）
3.2.2生产及质量管理任务及目标（生产部、质量部）
3.2.3供应链优化及成本控制目标（采购部）
3.2.4财务支持任务及目标（财务部）
3.2.5人力资源管控及支持目标（办公室）
3.2.6行政后勤服务任务及目标（办公室）对集团支持的要求
4.1对政策支持的要求（各部门）
4.2对职能管理服务支持的要求（各部门）
人力、财务、行政、后勤、法务等各方面的支持
