物业服务项目省、市优项目资料参考目录由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物业市优资料汇编目录”。
物业服务项目省、市优项目资料汇编参考目录(对照评分细则上的内容,逐一将对应相关材料,准备成册,待查。)主要内容:
一、省、市优项目申报表(一式三份)
二、申报项目简介:
1、项目简介
2、建设批文
三、物管企业情况
1、公司情况简介
2、公司章程
3、物管资质证书
4、税务登记证
5、组织机构代码证
6、法人营业执照
7、物业服务收费批复
8、员工上岗证书
9、管理制度
四、物业托管情况:
1、物业管理委托合同
2、物管项目业主评议
五、运作机制
1、运作流程(一般工作流程、应急事件流程)
2、各类图表(登记表、调查表、联系单、维护记录、签到表)
3、工作业绩
4、整改内容项目经营情况
六、业绩考核标准
1、服务工作质量考核标准
2、职工考核及奖惩细则
3、费用明细表
4、利润表
七、创优方案
1、项目创建计划
2、创建实施方案
八、图片:项目的总平面图,反映物业管理服务特色的照片20张以上(包括小区大门、环境绿化、房屋立面、车辆管理、技防设施、管理制度、小区管理处、保洁、维修、保安的作业场景等)。