中国储备粮食管理总公司面试形式组织管理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中国储备粮管理总公司”。
2017中国储备粮食管理总公司面试形式-组织管理
中储粮的面试形式以结构化面试为主。结构化面试是对面试的测评要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化和系统化，使同一职位不同应试者的评价结果之间具有可比性的一种有效的面试手段。从规范程度上来看，结构化面试是典型的标准化面试。结构化面试比较适合规模较大、规范性较强的招聘面试。
（二）人际沟通交流题
【例题1】单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理？
【中公国企参考答案】
我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，应该把个人感情与好恶抛在一边，注意讲求团结。外出之前，领导会把此次工作的性质，任务，目的交代清楚，领导让我来负责这次活动，我想那位同事也一定能正确认识和对待。在工作过程中，我会严格要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同，存小异，精诚团结，共同圆满完成领导交代的任务。
【例题2】你单位有同事处处为难你，总是跟你叫板，你怎么办?
【中公国企思路点拨】
首先应该检讨一下自己是否确实有工作中的问题。如有，则应该积极改进。不 管有无缺点，都不能对该同事在心里产生隔阂，乃至嫌隙。而是应当本着把握适当分寸的原则，努力同这位同事搞好关系。
最后表态，用两点来证明一切：一是自己的工作，二是用时间来检验的真诚。只要自己能把握这两点，自己一定会有融洽的工作环境、优秀的工作业绩的。
（三）情景应变题
工作中，有可能会遇到刁蛮的客户，你会如何对待?
【中公国企参考答案】
客户是否满意是衡量服务的唯一标准。在工作中，要避免与客户发生直接冲突，尽最大努力满足客户要求，使客户满意。
如果遇到刁蛮的客户，首先我会调整自己心态，一如既往的认真聆听客户需求，尽可能使我的良好情绪影响到他，使他能保持平静或者改变态度。
其次，客户的刁蛮，很可能有一定原因的，而并非空穴来风。因此，我会通过诚恳的沟通了解客户需求，寻找客户不满的原因。对于他的需求在符合单位规定的情况下我会帮他尽力解决，让他得到满意的服务。
总之，不管客户态度怎么恶劣，我都会始终保持平和，不与客户发生冲突。在日常工作中，我也会不断积累相关经验，以便能够更好的处理与客户间的关系，更加圆满的处理各类突发事件。
（四）综合分析题
有人说“爱一行，干一行”，也有人说“干一行，爱一行”，请谈谈你对这两句话的看法？
【中公国企参考答案】
在我看来，“爱一行，干一行”，就是长期持续的兴趣和对某一职业目标的终身追求，这是敬业精神的本原。“干一行，爱一行”，反映的是一种毫无保留的服从精神。但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的敬业精神，仍然是值得学习的品行。当然如果兴趣能与工作相合，那将是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。这两句话应该辩证地看待，从不同的角度去理解。
首先，从择业观上来说，爱一行，干一行，这句话是有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值的工作。
其次，从对待工作的态度的角度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致消极对待自己所从事的工作。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多种多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。
综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，做好自己的本职工作。
（五）组织管理类题型
单位要和一家企业举办一次联欢活动，领导叫你去组织，你怎么做? 【中公国企参考答案】
联欢的目的在于增进单位和客户之间的友谊，因此我将以此作为活动的宗旨来组织联欢。比如举行联欢舞会，联欢晚会等活动，这样既能增强两个单位员工之间友谊，也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系，这样才能真正达到联欢和谐的效果。
我会事先制定计划，分为事前、事中和事后三部分。
事前的工作包括时间、地点、人员名单、性别的统计、活动物品的准备、经费预算、准备邀请函、领导演讲稿件、精美小礼物等。由于联谊活动不仅仅是加强单位间的文化交流，也是宣传单位整体精神面貌和开展业务的一次好的机遇。因此，还要准备一些单位的最新业务或相关资讯穿插其中。晚会需要的节目要提前做好彩排，包括演员的服装、造型、道具等安排专人做好筹备工作。晚会中尽量安排两单位共同参与的项目，增进彼此的友谊是晚会的宗旨，因此像情歌对唱、交谊舞、即兴配对等游戏都可以放在这次晚会中。因为单位是主办方，我会告知我们的同事积极、主动、热情的去邀请对方企业的异性同事一起游戏、娱乐。后期动员大家写一篇晚会后的感想，跟企业的朋友们交换观看。另外，全程摄像，将影像资料刻成光盘发给大家留作纪念。
最后，总结经验，将本次活动记录存档，为以后类似的活动做参考。
【中公国企思路点拨】
对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：
第一，要有始有终。这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
第二，要注意对人的安排是核心。在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位，把相关的人都安排好了，事情也就计划好一大半了。
第三，要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多，有微观、中观、宏观之分，都是在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别。而且，计划的内容也有很多类型，不能一概而论，必须放在特定情境中，具体来分析。
