访重庆龙湖商业经营管理公司总经理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“龙湖商业经营管理”。
访重庆龙湖商业经营管理公司总经理 温全华女士 龙湖的商业地产布局是从始至终的,不是 转型 转型“ 龙湖的商业地产布局是从始至终的,不是”转型 大家认知到的龙湖第一个大型商业项目是 2003 年开始的北城天街, 但这并不是所谓的“转 型”.龙湖成立于 1995 年,当时的战略布局就是综合全面地开发不动产,在住宅地产起步的 同时,我们就有了商业地产的设想和规划,只是我们需要择机进入.北城天街只是恰好在 2003 年出现在大众视野内,为了筹划北城天街,我们在 5 年前就开始做准备,也就是 1998-1999 年间,龙湖就战略性地取得了北城天街目前所在的地块,当时的设想就是商业开 发.商业项目与城市商圈发展 唇齿相依 有人说,“北城天街”的成功,并不能完全说成是龙湖项目经营的成功,也是江北城区发 展的成功.作为商业项目的经营商来讲,我们希望城市的发展超前于项目,但实际过程中, 城市商圈的发展和项目的发展是唇齿相依的.以北城天街为例,用江北区领导的话讲,北城 天街,带动了整个观音桥周边区域物业的增值.可以说,商业项目带动了整个商圈的发展, 而同时商圈的兴起也对商业项目有一定的回馈.北城天街的蜕变,得益于长远的经营理念, 北城天街的蜕变,得益于长远的经营理念,地段和市场环境的发展 由于受到 2003 年“非典”的影响,2003 年的北城天街并不如人意,特别是遇到招商困难.在业态和品牌组合方面,很多商铺当时都是出于“填空”考虑,没能完全实现我们最初的商业 规划,开业率也并不高.北城天街的升级蜕变,最主要得益于以下三个方面:1,龙湖的商业地产经营理念,我们 看中的是商业地产的中长期投资回报, 而不是短期的资金回笼.这就是不论在怎样艰难的市 场环境下,都没有分散产权出售商铺,我们一直坚持四个统一:统一规划,统一定位,统一 招商,统一营运,这个是最关键的.2,北城天街的所处地段非常好.大家都知道,重庆的 传统商圈是解放碑, 但是最具有消费潜力的应该是江北区, 而北城天街所处的口岸又是江北 区最好的;此外,北城天街自身又具有商业规模,14 万平米,是重庆第一个也是当时唯一 的一个超区域型购物中心,这是个很好的契机.3,从 2003 年到 2008 年,重庆乃至全国的 经济高速发展,也为商业地产的经营创造了很好的市场基础.租户调整期,重要的不是承诺, 租户调整期,重要的不是承诺,是态度 在对北城天街的租户组合进行升级调整的过程中,我们并没有一味地对品牌做出短期的 承诺来达成合作.品牌拓展自身是有一定的计划性和目的性的, 他们很清楚北城天街项目所 处的地理位置, 也了解我们管理团队在整个过程中坚定和谦虚的态度, 我们能做的就是整
合 资源,展示我们专业的进步和学习能力,以及我们对今后共同发展的“共赢”理念.有了相互 的认知和信任,才有了今天成功的局面.要打消目标租户的顾虑,首先要让他们了解整个城市的发展,所在区域的发展,然后才 是了解项目本身, 让他们了解项目的优势位置, 商业业态规划以及已经进驻的商家产生的实 际业绩.对比传统商圈, 对比传统商圈,精准分流目标消费群 如何从传统商圈分流客群?我们利用北城天街是重庆第一个超区域型购物中心的规模优 势,找准项目的目标客群,形成主力百货和精品专卖搭配的错位而互补的业态.具体做法上,首先,当时我们主打“一站式”购物理念,配备大规模的停车场并给予一定的停车优惠措施,吸引了大量的优质客户;第二,我们抓住了重庆特别是江北年轻时尚的消 费特征,不与传统商圈正面交锋,避免大而全的业态,而是定位时尚品质生活,精准分流目 标客群;第三,我们着力营造的是一种生活方式,而不仅仅是一个购物的场所.为此,我们 每个月都会举办一些时尚体验式的活动,比如时尚发布会,跳蚤市场,新书发布会等等.按 目前的商圈覆盖范围来看,我们的顾客大约有 3-4 成来自江北以外的区域,他们不完全是年 轻的消费群体,而是生活方式和心态很年轻的客群.北城天街新馆应运而生, 北城天街新馆应运而生,提升生活品质 北城天街新馆的增设,源于消费者的呼声.大家已经了解到,UME 影院会在新馆同步增 加 6 个厅的影院,因为作为整个项目的管理方,我们经常接到 UME“一票难求”的投诉电话, UME 的订票电话占线,VIP 卡也订购不到电影票,其实连我自己买票都很困难,所以我们 需要扩大影院的规模来满足消费者的需求.同时,新馆的出现,也同样会弥补当前北城天街乃至江北区在零售业态上的一些缺憾, 以此满足更多元化的消费需求, 而新馆的定位会更品质化.这将包含更多元化的餐饮包括一 些东南亚风味,韩式烧烤,德式啤酒餐吧等,而不仅局限与重庆特色的麻辣;而零售专卖店 方面,我们希望引进一些高端的时尚品牌,匹配新馆更精品的定位.因为定位上的错位,新馆的增设对原北城天街的租户和业态组合不会有太大的影响.邻里型购物中心开发 以居民为本 因为龙湖有十几万的业主,我们开发的住宅都需要有必要的生活配套,邻里中心就成为 龙湖商业项目中比较重要也比较常见的一个类型.那么在开发邻里中心发面, 首先要注意控 制规模,因为是为两公里范围内的“大社区”的居民服务;在定位上,也要根据所服务的社区 居民的消费习惯和消费水平来考虑;在业态上,也要围绕社区业主的需求,多注意生活配套 服务.以龙湖晶郦馆为例,因为项目周边已经有大型
