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围绕企业中心做好职工队伍稳定工作 九分公司成立一年来,在分公司党委经理室的领导下,在班子人员的努力工作下,目前九分公司职工队伍较稳定。九分公司的某些路线的一些职工属于特殊人群,所以维护稳定是当前工作的主旋律,九分稳定就是公司稳定。
为此,分公司提出“四抓”,即抓班子建设起引领表率作用、抓干部思想学习提高管理能力、抓干部深入调研改变工作作风、抓信息反馈处理突发事件。我们将经常倾听职工呼声,有针对性地开展工作,及时妥善地解决一些职工呼声较大的问题。在公司的支持下,多年来未解决的问题得以解决,让职工用舒畅的心情来更好地为乘客服务。实践证明畅通渠道、理顺情绪、沟通了解、互换角色,使许多矛盾在沟通中解决。目前我们建立了路线和分公司关心职工二级责任制,线长和管理员负责现场情绪控制,分公司负责事件的善后处理。现在分公司职工心态平稳,各项工作正在按时间节点有序展开,这一切得益于沟通谅解、了解民意、强化民生、凝聚民心、服务人民。
巴士新新九分公司
2011-12-29