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销售部工作要求
为提高团队工作效率,强化员工责任意识,特制定本要求(完善中),希大家尽职做好本职工作,更好服务于公司。
1、如销售顾问所销售车辆引起客户投拆、给公司造成经济损失及负面影响,视情况扣除销售顾问及展厅经理全部或部分单车提成甚至罚款;
2、对无照驾驶者(试用期内)如造成车辆及其它等损失,由当事人承担全部责任;如无法追究,承担比例为:
展厅经理承担全部损失的10%;
销售经理承担全部损失的5%;
余销售部承担。
对有照驾驶者如造成车辆及其它等损失,承担比例为:
当事人承担60%
展厅经理承担 10%
销售经理承担 5%
3、展厅经理工作绩效标准:
(1)信息沟通及时准确,失误率为0,(2)客户(括公司内部)没有对所提供服务投诉,(3)对客户反馈问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉,(4)完成销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发,(5)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
4、展厅经理管理工资由销售经理依在岗工作表现等情况综合评定发放(如脱岗造成的不良后果、工作执行效率低下、工作失察等情况)
签字知悉:日期: