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2.管理的作用？
（1）管理是人类社会最古老，最普遍的现象
（2）从微观上看：管理是社会组织运行的必要条件
（3）从宏观上看：管理是形成和创造生产力的有力保证
（4）管理在未来社会中显得更加重要
8.学校管理学的产生与发展的阶段是什么？
（1）萌芽阶段：时间：古代学校的出现到18世纪：特点：模糊性
（2）形成阶段：时间：19世纪末到20世纪初特点：独立性；代表人物与代表作：美国的达顿和他的学生斯奈登在1908年出版的《美国教育行政》作为学校管理学正式诞生的标志。
（3）发展阶段：20世纪50年代到现在；特点：系统性。
9．学校管理要素有哪些？
（1）学校管理的内部诸要素：
1.管理活动要素：管理者；管理对象;管理手段
2．管理职能要素：法约尔：计划，指挥，协调，控制。中国学者：计划，执行，检查，总结。
3管理资源要素：基本资源：人，财，物；特殊资源：时间，空间，信息；资源综合：事。
（2）学校管理的外部诸要素：
1.从宏观上看：社会的政治，经济，文化，科技，人口，环境等对学校管理的影响
2.从微观上看：学校所在地区的社会环境，包括民族特点，风俗习境，居民职业，经济生活，文化水平等对学校管理的影响。
12.行为科学理论：
（1）早期行为理论又叫人际关系理论，创始人是美国的梅奥。
（2）后期行为理论代表性的科学流派有：1.需要层次理论（马斯洛）；2.双因素理论（赫兹伯特）；3.期望理论（弗鲁姆）；4.公平理论（亚当斯）；5.人性理论 A,Y理论与Y理论（麦格雷戈）；6.管理方格理论（布莱克，穆顿）。
13.现代管理理论的主要流派有哪些？
（1）经验学派；（2）人际关系学派；（3）群体行为学派；（4）社会系统学派；（5）社会技术系统学派；（6）决策理论学派；（7）系统学派；（8）数学学派；（9）权变理论学派；（10）经理角色理论（11）经营管理学派。
14.当代管理理论流派有哪些？
（1）战略管理理论（钱德勒.波特）；（2）企业再创造理论（哈默.钱皮）；（3）企业文化理论（威廉.大卫，迪尔，肯尼迪）；（4）学习型组织理论（最早提出：福雷斯特；完善成熟：彼得.圣洁------被誉为学习型组织理论之父）。
17.素质教育的概念及实质：
素质教育：实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生创新精神和实践能力为重点，造就“有理想，有道德，有文化，有纪律”的德，智，体，美等全面发展的社会主义事业的接班人。
素质教育的实质；作为一种指导思想，素质教育的实质就是就是全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量。
实质之一：全面贯彻教育方针：（1）实施实质教育精神全面贯彻的教育方针；（2）素质教育就是一种全面发展的教育。
实质之二：全面提高教育质量：（1）面向全体学生；（2）使学生全面发展。
22．目标管理理论最早提出者是谁？美国管理学家德鲁克。
24.目标管理理论基础是什么？
（1）系统论；（2）控制论；（3）行为科学理论。
25.学校目标管理有什么特点？
（1）学校目标管理是以目标为中心的管理；（2）学校目标管理是目标贯穿全过程的管理；
（3）学校目标系统整体的管理；（4）学校目标管理是面未来的管理；（5）学校目标管理是重视成果的管理；（6）学校目标管理是自我自足的管理。
26.试述学校目标管理的过程及其要求?
(1)学校管理就是对学校管理目标实施管理；
(2)学校目标管理的三个阶段：1.确定目标：目标的提出，目标的分解，目标的体现；2.实施目标：咨询指导，检查反馈，调节控制；3.测评目标：测评成果，实施奖惩，总结经验；
(3)学校实施目标管理的要求：1.突出以人为本的特点，2.坚持目标的指向性与权变性相结合的原则，3.注重内外系统的协调，4.形成整合一致的目标系统5.制定目标考核标准，建立岗位责任制6.客观科学的进行评价。
27．什么是学校管理体制？
学校管理体制又称学校领导体制，是指学校的机构设置，隶属关系和权责划分等方面的体系和制度的总称。它主要包括学校领导体制，学校管理机构和学校管理制度等三个方面的问题，其核心是学校领导体制。
28.关于校长负责制。
（1）含义：校长负责制是学校在上级宏观领导下，校长对学校工作全面负责，党支部保证监督，教职工民主管理四个部分有机组成的相互联系和统一的领导体制。
（2）结构：1.上级宏观领导，2.校长全面负责（校长权利：决策权，指挥权，人事权，财经权）3.党支部保证监督，4.教职工民主管理。
A．教职工代表大会的性质：教代会是在学校支部领导下的审议监督机构。
B.校务委员会的性质：校委会是学校的审议机构。
（3）校长负责制的性质：个人负责制。
29.校长负责制的优越性有哪些？
1．这是历史经验的总结 2.学校管理特点的要求 3.学校管理规律的需要 4.民主决策，民主管理的需要 5.有利于发挥校长的作用充分调动行政系统的积极性，提高管理工作效率6.有利于加强党的政治核心作用 7.有利于加强和改善上级政府和教育行政部门对学校的领导管理。
30.学校组织机构设置的原则有哪些？
1.任务目标原则 2.精干高效原则 3分工协作原则 4.责权一致原则 5.权利制衡原则 5.因校制宜原则 7.统一指挥原则 8.管理幅度原则
31.什么是学校规章制度？
是学校为贯彻教育方针，实现教育目的而制定的师生共同遵守的规则，章程和制度的总和。
33.制定学校管理制度的原则有哪些？
1.合目的性原则 2.合法性原则 3.合章程性原则 4.从实际出发原则 5.相对稳定原则
6.完整简约原则 7.科学性原则 8.民主性原则 9.可行性原则
