0951医院抓作风促发展安排_医院作风建设实施计划

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民中医字(2009)51号

民乐县中医医院

开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动

实施方案

各科室:

为认真贯彻落实县纪委、县委组织部《关于进一步加强机关作风建设的意见》精神和县委、县政府关于加强作风建设、促进科学发展、加强效能建设的要求,切实把作风建设贯彻落实到医院工作的各个环节,进一步提高我院工作效能,树立我院形象,促进我院各项事业的又好又快发展,根据县卫生局关于《卫生系统开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动实施方案》的要求,经研究,特制定我院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动实施方案。

一、指导思想和目标要求

指导思想:坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十七大、十七届三中全会精神,大力弘扬胡锦涛总书记倡导的八个方面的良好风气,紧紧围绕加快发展第一要务,以“整风纪、强队伍、树形象、促发展”为主题,认真解决我院干部职工在思想、作风、纪律等方面存在的突出问题,实现单位作风和干部职工精神面貌的新转变,使存在的困难和问题得到及时有效解决,党群干群关系进一步改善,广大群众对我院工作作风的满意度有新的提高。

总体目标和要求:结合学习实践活动的开展,紧密联系我院工作的实际,以科室为单位,深入查找突出问题,认真制定整改措施,建立健全长效机制,促进我院作风明显改进,服务态度明显改善,服务质量进一步提高,服务环境明显优化,努力形成自我加压、争创一流、开拓创新、昂扬向上的精神状态,开创我院行风建设的新局面,为加快全县卫生事业的发展奠定良好的基础。

二、对象范围

按照县委、县政府和卫生局要求,结合我院实际,我院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动的对象是全院各科室。

三、主要任务和工作重点

(一)、加强理论学习,强化思想教育

大力弘扬胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气,在院内大兴学习之风,创建学习型团队,要求各科室认真组织学习政治理论知识、专业知识,增强学习意识,拓宽知识层面,增强解决难题和操作到位能力。

(二)、严明工作纪律,加强工作作风

各科室针对本科室工作纪律方面存在的问题,从严格制度入手,认真开展治理整顿,结合医院管理年活动、治理商业贿赂专项工作、勤廉度评价体系建设试点工作的开展,抓住关键环节,解决重点问题。一是治理服务态度不好、办事不公、诊疗不及时和“生、冷、硬、顶、推”现象:二是治理纪律涣散、迟到早退、在工作期间用餐、脱岗、串岗、聊天、玩电脑游戏等问题;三是治理工作作风漂浮、得过且过、无所事事的问题;四是治理参与赌博、危害家庭或者社会的问题。要通过从严管理,强化约束,促使各科室工作人员真正把心思和精力用在工作上,不断开创新局面。

(三)、落实工作责任,做好服务工作

各科室要从大局出发,不断强化服务意识、提高服务本领,加强内部管理,不断完善和规范医院内部管理制度;进一步完善激励办法,开展“三多一少”(多比工作,多比奉献,多比成绩,少比待遇)活动,大力营造一种团结和谐、积极向上、勇于创新的氛围,确保各项工作取得新突破。病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊危重病人抢救成功率达到80%以上,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,无医疗责任事故和技术事故发生。

(四)、提升工作效能,提升工作质量

要树立雷厉风行的工作作风,坚决杜绝办事拖拉,推诿扯皮,敷衍塞责,有令不行的现象。严格执行各项规章制度,推行首问负责制、首诊负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等工作制度,进一步拓展特色医疗,利用特色优势创出医院品牌,促进医院可持续发展。落实各项便民、利民、措施,增进医患沟通,构建和谐医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心服务。抓好医德医风,规范医疗服务行为,规范医疗收费行为,规范药品招标,切实降低群众医药费用负担,在人民群众中塑造白衣天使的良好形象。倡导“厉行节约,反对浪费”的良好风尚,厉行节约,压缩开支。

四、时间安排与方法步骤

我院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动大体分为以下四个阶段进行。

(一)、动员学习阶段(8月1日至8月31日)

召开全院“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动动员会,专题安排部署活动有关要求。各科室要采取自学与集中学习相结合、专题辅导与正反典型教育相结合等多种方式,组织全科职工学习党的十七大、十七届三中全会精神、“三个代表”重要思想和科学发展观主要内涵以及胡锦涛总书记等中央领导同志的讲话精神,学习各类先进典型。

(二)、查摆问题阶段(9月1日至9月20日)

各科室要采取发放征求意见表、召开座谈会等方式,广泛征求科室工作人员、服务对象的意见,认真查摆本科室近年来在作风建设等方面存在的突出问题,认真剖析原因,明确责任,集中力量进行整改。

1、深入查找存在问题。各科室要联系实际,认真查摆科室、个人在作风方面是否存在以下10个方面问题:(1)履行职责缺位、错位;(2)工作不作为或乱作为;(3)利用职权为科室、个人谋利;(4)存在乱收费;(5)精神萎靡不振、工作散漫、不思进取、得过且过;(6)办事拖拉、推诿扯皮、效率低下;(7)对待患者、家属态度冷漠;(8)工作作风不实,脱离实际、急功近利、弄虚作 4 假、形式主义;(9)组织纪律性差,迟到、早退、脱岗、串岗;(10)缺乏开拓和创新精神,思想保守、观念陈旧,办事僵化。

2、剖析问题原因。各科室要召开专题讨论会,对查摆和反映出来的问题,进行认真的梳理和实事求是的剖析,形成科室的书面材料。

(三)、整改提高阶段(9月21日至10月10日)各科室要针对查摆出的问题,认真梳理,分析原因,制定整改方案,确定整改措施和目标,落实整改责任,明确整改时限,形成书面报告。医院针对各科室的整改情况,在本院内部开展科室之间的相互评议活动,并在全院广大干部职工中开展征集改进作风合理化建议活动。召开院内部分民主党派、无党派人士、高级专业技术人员参加的座谈会和科室负责人座谈会,听取开展作风建设年活动的意见建议,查找不足和差距,明确努力方向。

(四)、总结验收阶段(10月11日至10月20日)在完成上述三个阶段工作基础上,各科室写出作风教育整顿总结报告,医院召开总结会议,向全院职工通报开展作风建设工作情况,认真总结在作风建设上的成绩和经验、查找出问题和不足、采取的措施和办法、制定整改方案,完善各项制度,形成我院作风建设的长效机制。

五、组织领导

(一)、加强组织领导。为确保此次活动的顺利开展,经研究,决定成立我院开展抓作风、促发展、提服务、树形象”活动领导小组(名单附后),负责活动的部署、组织、协调、指导工作。各科室负责人为此次活动的主要责任人,要充分发挥表率作用,带头用科学发展观武装头脑,带头执行医院的各项决策,进一步转变工作作风,加强党性修养,培养健康情趣,做好各自科室工作。

(二)、切实加强监督检查。领导小组要切实把握各个阶段的工作要求,认真履行职责,加大督查力度,进行经常性检查各科室作风建设的情况,及时了解掌握工作的进展情况,确保各项工作真正落到实处,不走过场。要充分利用报刊、广播、电视、互联网等新闻媒体和黑板报、墙报等宣传阵地,广泛宣传“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动,展示医务工作者的崭新风貌,激发全院职工的积极性、主动性和创造性,树立医院的良好形象,使人民群众对我院的满意度进一步提升。

二〇〇九年八月二十八日

主题词:作风建设 实施方案 通知 抄报:县卫生局 附:民乐县中医医院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动领导小组

组 长:任恒宽 院 长 副组长:魏永俭 党支部书记

成 员:任培荣

单 巍 李建忠武赞仁李兴荣王秀云写国斌任鹏云刘雪萍朵 雄 赵树栋陈增荣黄 尧 张 志 朵 鹏 程朱荣刘世福任玺林副院长 副院长 副院长 医务科主任 财务科主任 总护士长 内一科主任 内二科主任 妇产科主任 门诊部主任 医技科主任 药剂科主任 外一科主任 外三科主任 外二科主任 总务科主任 社区门诊主任二门诊主任

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