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导入培训考试试题(ISO9000：2000)
一、选择题(每题2分，共20分)
1、新版核心标准不包括（）
A、ISO9001B、ISO9004C、ISO19011D、ISO10013E、A+B+C2、识别管理过程及其相互关系的方法是（）
A、系统方法B、过程方法C、产品测量和监视方法
D、B+CE、A+B+C3、八项质量管理原则是ISO9001：2000标准的（）
A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸
4、ISO9000族标准是国际标准化组织在哪一年提出的（）
A、1993年B、1994年C、1995年 D、1996年
5、ISO9000族标准是产品技术标准的（）
A、补充B、替代C、扩展
6、质量管理体系文件的详略程度取决于（）
A、组织规模B、员工能力C、过程复杂程度D、以上全部
7、ISO9000族表示的是什么管理体系（）
A、财务管理体系B、质量管理体系C、成本管理体系D、生产管理体系
8、质量管理有几大原则（）
A、五大原则B、六大原则C、七大原则D、八大原则
9、我国是哪一年开始在全国实施全面质量管理的()
A、1978年B、1988年C、1989年D、1990年
10、供方是指（）
A、顾客提供产品的组织B、提供产品的组织或个人
C、以上皆是D、以上皆非
二、问答题
1、什么是八大原则？（16分）
2、什么是PDCA循环？（16分）
3、实施ISO9000族标准有哪些意义？（16分）
4、ISO9000族标准2000版的特点有哪些？（20分）
5、ISO质量管理体系要求标准和其他管理体系要求标准的相容性主要体 在哪几个方面？（12分）
