创建学习型班组、争做知识性员工(红山路加油站)_走学习型班组创建之路

其他范文 时间:2020-02-29 00:38:21 收藏本文下载本文
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创建学习型班组、争做知识性员工(红山路加油站)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“走学习型班组创建之路”。

争做知识型经济发展的急先锋

——中国石油新疆乌鲁木齐销售公司红山路加油站创建

“学习型组织、争做知识型职工”活动先进材料

如果将一个企业比喻为生命体,班组就是生命体中的细胞,这个生命体中每一个细胞的活力决定了一个企业的生命力.中国石油新疆乌鲁木齐销售公司红山路加油站,成立于1998年,现有职工23人,其中男员工13人、女员工10人、本科学历6人、大专学历5人、中共党员4人、共青团员14人,员工平均年龄27岁。我们是一支朝气蓬勃的团队.我们敢于吃苦、不惧困难、默默奉献,满怀激情热爱着自己的企业;我们团结勤奋、勇于创新、追求卓越,是一支开拓向上的团队.多年来, 通过开展创争活动,不断挑战自我、超越自我.曾被共青团中央、全国总工会、中国石油集团公司授予“全国青年文明号、全国用户满意服务明星班组、女职工文明示范岗、质量、计量信得过单位、百面红旗单位、五星级加油站、全国标杆班组”等多项殊荣。特别是2009年又被中国石油集团公司评为“全国十大标杆加油站”,使我们真正成为了中国石油的窗口示范站。我带领着这支充满朝气的年轻团队,用我们的热情、用我们的执着、用我们不断超越自我的勇气创造了一个又一个的奇迹。

导入学习理念 建立共同愿景

社会是企业的依托,企业是社会的细胞,员工则是企业生存发展的基石,员工素质的高低,直接决定着企业的可持续发展能力和竞争力。长期以来,红山路加油站始终把教育引导员工改变习惯思维、树立学习为先理念作为创建“学习型班组、争做知识型员工”第一抓手,抓源头,抓落实,求成效。本着学与思、学与行、学与用有机结合的原则.我提炼出红山路加油站特有的班组文化理念,即: 工作理念:要做就做最好 班组精神:团结协作、爱站如家 价值观:我为班组争光,班组以我为荣 学习观:不断进步、做知识型职工 安全观:珍爱生命、安全第一 管理观:以人为本、精细管理 人才观:人尽其才

最初的红山路加油站,由于大部分员工都是市场化用工,基础差、底子薄、文化层次不高,在站内组织集体学习时,有的职工觉得负担重、加班加点多、业余时间少,大部分员工认为学习就是走形式,只要把分内工作干好就行了,学与不学,学好学坏一个样。为了改变这种习惯思维,我试着抓住年轻人争强好胜的心理,注意用身边自学成材典型开展正面教育,引导员工树立“今天的努力、明天的能力”的学习理念。积极开展“我明天的岗位在哪里”“三年后的我会怎么样”等话题的讨论,引导员工自我设计学习计划、成长计划、和成才计划。通过思想引导,使员工逐步认识到新形势下学习重要意义,增强了参与学习的紧迫感和主动性。

与此同时,我还结合本站实际,提炼出别具特色的班组愿景和个人愿景。大家可以在“经理提示板”上看到时事要闻,天气预报,车辆信息,旅游信息和管理提示,可以在“学习园地”上看到员工的优秀作品和图文并茂的安全预案演练栏目,还可以应知应会的小卡片中学到各种知识,既起到了学习、交流、提高的作用,又达到了全员参与,打造加油站文化的目的。

就这样,学习的意识在潜移默化中被根植于员工心中,随着时间的推移,员工们自主学习、主动学习的热情更是让员工个人取得了丰硕的成果。目前,站内已有1人通过考试取得本科学历,4人正在业余学习本科课程,1人正在学习大专课程,3人获得新疆销售公司“中级工”证书.还有2人正在参加会计培训班的学习。

理念是根苗,氛围是土壤。在红山路站这片崇尚学习的氛围中,每一个被植入学习理念的员工,都象一颗怀揣梦想的种子,在努力地发芽,茁壮地成长。

注重多项结合 提升学习能力

“知识是第一生产力”。当今社会是一个迅速变化发展的社会,是一个信息化的社会,同时更是一个学习化的社会。作为一个要拥有持久的竞争力、谋求持续发展的企业,首任就是要为员工营造学习氛围、搭建学习的平台、构筑起终身教育的体系。因此,自公司开展“职工小家”、“五型”班组“安康杯”等创建活动以来,红山路加油站就以各项“争创”活动为平台,全体员工积极行动起来,紧紧围绕“争创”内容和主题,结合加油站实际,以丰富多彩的内容和形式,以学推创,以创促学。

在创建“学习型”班组活动中,红山路加油站秉承“五个坚持”法,即:坚持开展“名师带徒”活动,由操作技能突出的职工与新进加油站的职工结对,通过直接传授,使新员工尽快掌握岗位技能;坚持每周三的集体学习制度,讨论一周服务工作中遇到的疑难问题,寻找解决方法,提高职工解决实际问题的能力和水平;坚持每月一次的“读一本好书,写一篇心得体会”活动,提升职工的文化修养和写作能力,使职工养成自觉读书的习惯。为促进员工积极性,加油站还开展了读书有奖活动,要求员工按时上交读书心得,择时开展读书交流,并民主评选优秀“学员”进行表扬和适当奖励,从而调动起员工的参与意识和争先意识;坚持开展“自我培训”活动,由站内实际操作能力突出的职工担任老师,扩展全员的岗位知识,促使加油站职工向“一专多能”发展;坚持加油站考核与工资挂钩制度。定期举行岗位练兵和业务大比武,开展“本月之星”优秀职工评选等活动,通过对员工基础技能的考核,加强员工学习的紧迫感,有效提高员工竞争意识。

2009年,中国石油集团公司在全系统内开展了 “千万图书送基层,百万员工品书香”活动。红山路加油站又以此为契机,不仅制定出详实的学习计划、学习目标和管理制度,还采取集体组织学习与个人自主学习相结合,业务知识学习与实际操练相结合等形式,将学习渗透到工作中去,体现在每个环节当中,使读书活动成为红山路加油站加强员工深化学习的及时雨、助推器。全员学习、全过程学习,使红山路加油站这支年轻的团队逐步向“学习型”班组迈进。

突出学习特色 提高学习效果

只有不断地推陈出新才能拥有强大的生命力。为了使员工的学习力在巩固的基础上有所提高并保持持久性,红山路加油站又在学习模式上不断创新。加油站在原有“五个坚持”的基础上,又开展坚持推行“中心发言人”制度。在每周的站务会上,加油班组各选派一人或就自己近期的学习成果、心得与大家共勉,或讲一段寓意深刻的故事发人深省,或就掌握到的一些生活常识拿来与大家共享……。“中心发言人”制度实施后,这种内容与形式都较以往丰富与新颖的学习、交流方式,立刻引起了员工极大的参与兴趣。为了使自己的发言最出彩,“发言人”们都要事先阅读大量的资料,通过“博览群书”将自己认为最好的内容呈现给大家。通过交流与沟通,不仅锻炼了“发言人”的语言组织能力、表达能力,同时还展示出“发言人”各自的兴趣与特长。“发言人”制度让员工们的学习力与综合素质的提高起到了积极的推动作用。

打造文化精品 争做知识员工

走进红山路加油站,有一间陈列着各种奖状、奖牌、锦旗的房间,这便是红山路站人引以为骄傲的被他们称为“精神文化”的荣誉室。这里的每一张奖状、每一块奖牌、每一面锦旗都记载着红山路加油站昨天的成就,这里展示的每一项荣誉更激励着红山路站人不断奋勇向前。

凭借着良好的硬件设施、浓厚的学习氛围和高素质的文化团队,去年年底, 红山路加油站被评为销售行业自治区级培训示范站点。在这里可以有针对性地进行理论知识、专业技能、安全生产法律法规、职业道德、财务知识、礼仪礼貌、加油机日常维护修理、突发事件应急能力、客户市场开发等多方面培训。红山路加油站的两名员工也凭借着过硬的综合技能素质成为了这个培训基地的兼职教师。

发挥员工特长 培养“学习型”人才

红山路加油站有一名职工,大家都喜欢称他为“老江”,并不是因为他年龄大,而是因为他做事细心周到、稳重干炼。面对单调、重复、烦琐、劳累的加油工作,他从没有一句怨言,在平凡的岗位上,用实际行动诠释了中国石油销售企业“关注细节,用心去做”的服务理念。在平凡的加油工作中,他从每一个细节入手,在平凡的加油工作中寻找别人没有注意到的不平凡之处。迎候、引导车辆、礼貌询问……加油十三步曲的每一个动作,他都运用的游刃有余。他面对不同标号的油品、不同用油车辆,加油数量准——不差分毫,加油质量高——不漏一滴油,练就了“准、稳、快”的高超技艺。他对顾客“来有迎声,去有送声”,下雨天,司机师傅们总能听到他“师傅,雨天路滑,您注意安全”的提醒;夜间加油总能听到他“师傅,晚上开车小心”的叮咛。工作中,引导车辆时,他总是多跑一步,确保准确到位,加完油,他总是热情的送行。随着加油站各项业务逐步趋于信息化,对加油站员工整体素质的要求也越来越高,空闲时间,他就向核算员学习资金管控系统和计算机操作,还鼓励班组成员共同学习,共同提高。下班结算时,他和班组成员互帮互助,总能在最短的时间内完成。他用自己的实际行动带动了整个班组,用勤劳和朴实诠释着“学习型班组”的真谛。

张春丽是红山路加油站的核算员,她是红山路加油站获得荣誉最多的员工,也是乌鲁木齐销售公司第一个由派遣用工转为市场化大学生的员工。所有见过张春莉工作的人都深有感触:她是在很用心地做每一件事情,她的用心体现在一举手和一投足之间。2008年8月,乌鲁木齐销售公司资金管控系统全面上线运行,红山路加油站固定客户多、四班两运转工作量大,在资金管控推行过程中困难重重。张春莉认真领会资金管控系统中各项业务的相应处理程序,并逐步实际操作,在操作过程中,经常会遇到难题,为了解决这些问题,她虚心的向培训老师请教。面对较大的工作量,她经常在加油站一忙就到深夜。为了使加油站各项业务都及时、准确的反映在资金管控系统中,整个8月,张春莉只回过六次家,其余时间都是在加油站中度过的。在完成本职工作的同时,她利用闲暇时刻向前庭主管学习规范“加油十三步曲”操作,忙时她就积极主动的上前多帮一把。“您好!欢迎光临!”、“请慢走,欢迎下次光临!”她和同事们一起迎候、送行,她灿烂的笑容与醇美的声音带动着大家,使大家融入在“快乐的加油工作”之中。张春莉的行为感动和影响着大家,她的工作作风和学习态度得到了大家的普遍赞誉和认可。在红山路加油站,安旭是大家公认的才子 ,凡提起他,无人不竖起大拇指。2000年参加工作至今,一直兢兢业业,在做好本职工作的同时,努力、上进的他通过自学拿到了本科学历。身为乌鲁木齐销售公司的一名通讯员,他肩负着红山路加油站方方面面的宣传报道工作,稿件还多次在《销售之声》、《新疆销售》、《中国石油报》等报纸刊物上发表,2009年还获得了乌鲁木齐销售公司“优秀通讯员”的殊荣。喜欢看书、热衷于学习的他,曾多次代表红山路加油站参加公司举办的各种知识竞赛,并且取得了很好的成绩。特别是在红山路加油站的”五型“班组建设中,他更是策划出独具红山路加油站特色的板块,受到了公司领导的认可和好评。繁忙的加油工作通常让人疲惫不已,为了做好红山路加油站的宣传报道工作,他经常加班加点、放弃休息的时间,及时汇总各种信息,带动大家一起做好站内的资料汇总。他出色的工作成绩受到领导、同事的一致好评,然而这些成绩的背后是他不断付出,克服各种困难,全身心投入宣传报道工作,不断学习新的知识的结果.“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。我们正是靠着这种持之以恒的学习劲头、不断创新的学习方式,将加油站逐步打造成为了一个互帮互学,互助共进的学习团队,并在争创学习型班组、争作学习型员工的进程中收获着丰硕的成果。

今后“学习型”班组的几点展望

展望未来,我们将进一步加大争创力度,把创建学习型班组作为重要载体,培育良好的班组价值观和先进的集体精神,转变员工的意识,全面提高员工的整体素质,增强了班组的凝聚力和向心力。我认为今后还需要进一步解放思想,更新观念,大力推进制度创新、管理创新,把学到的先进制度和管理方法再加工再创新,并大胆运用到工作中去,使各项管理都得到新的进展.1、建立班组长培训选拔、考核激励制度和班组建设管理机制,加强班组建设.2、解放思想,开拓创新,搭建多层次的学习体系,以用促学,学以致用.建设学习型的员工队伍,让每一位员工岗位成才,在自身岗位上建功立业,实现自身价值.同时,搭建形式多样的学习载体,开展内部培训和外聘专家相结合的培训活动.3、进一步加强班组长素质建设

搞好班组建设,班组长是关键,加强对班组长和骨干的组织能力和业务知识的培训是当务之急。我们将在今后的工作中,安排专业课程等方面的培训,以切实提高班组长的组织能力和业务知识水平。

打造学习型团队,塑造知识型员工,并非一朝一夕之功.每个人都可以成为“学生”,每一个场所成为“教室”,每一本好书、每一个榜样都可以成为“老师”,只有学习常态化、团队化,并与岗位工作相结合,才能真正提高员工的整体素质,为社会提供好的服务,创造更多财富.

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