百莲凯美容院十佳员工访谈_百莲凯美容院

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百莲凯美容院十佳员工访谈

百莲凯2010年度十佳员工之业绩奖——吴明静

个人简介：2006年进入百莲凯，开始只是一名小小的导师，到现在成长为片区主管，已经有了独当一面的气势。她的努力，她的成长，公司领导和同事均有所见闻。2010年，凭借着骄人业绩，她也当之无愧的获得了“百莲凯2010年度十佳员工之业绩奖”称号和“出国游”机会。

个人特色：活泼直率、善于沟通、专业知识强，成长速度快。

经验之谈：我刚进入百莲凯的时候，对美容行业也是很懵懂的，可以说几乎没经验，完全是因为自己对美容比较爱好，所以，从学校毕业后也就想试着从事相关方面的工作。偶然机会，看到百莲凯的招聘信息，就投了简历，结果经面试后，大家对我比较满意，我也就正式加入了百莲凯这个大家庭。因此，我很感谢公司各位领导给我提供这个平台，让我拥有施展才华的机会。

说到感谢，我很想感谢的是我的老大——刘明先刘经理。她是我们整个部门的主心骨，是我们坚强的后盾。有了她，我们在市场上“拼杀”的时候才会感觉安心，才会那么勇敢坚定。其实，从我进入公司，我就一直在刘大区所管部门，我有今天的成就，“老大”是功不可没的。“老大”平时在管理上都是言传身教，以身作则，她用自己的行动来带动我们，提高我们的工作积极性和战斗力。每次工作上有任何困难，老大都会给我提供许多行之有效的建议，对我们她是亲囊相授；而生活上，老大更是呵护备至，每次下市场之前，老大都会叮咛嘱咐，在市场上时，老大更会亲切问候，让我们感受到了亲人般的关怀，心里感动不已。从一开始的毫无经验、懵懂无知到现在的处变不惊、巧善言辞，我只能说自己也是摸爬滚打、一步一个脚印走过来。刚进入公司成为导师那会，自己完全是抱着试试的心态。可是，后来正式下店后，才知道自己责任的重大。其实，我们导师在加盟商和公司之间完全充当了“沟通桥梁”的作用，公司推出的新政策、新产品都需要我们向加盟商推荐解说，而加盟商的心态和市场上的情况也需要我们反馈给公司，所以我们扮演的就是“上传下达”的“中间人”角色。正是因为我正视了自己的重要性，开始埋头钻研市场规则，而且自己也开始把自己所学的中医知识运用到终端销售中去，自己业绩也开始日益提升。期间，当然也遇到过不少困难和挫折，但是我本身有不服输的倔脾气，遇到困难不会轻言放弃，我就是想试试自己的底线在哪，事实也证明，每个人的潜力是无限的。

总之，要说自己做业绩的秘诀，我只能说是多看、多思考，坚持不放弃，平时多和店里的客户多沟通，运用逆向思维从顾客角度出发，抓住客户的心。而且我们表现的一定要真诚，要展示出自己真诚自信的一面，让顾客不自觉的信任你，这样才会接受你介绍的东西。