9000质量管理体系知识竞赛2由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“质量体系知识竞赛”。
质量体系内部审核培训 练习题
(二)(标准条文部分)
判断题:(打√或 ×)
1.ISO9001标准规定了组织的质量管理体系要求,而不是产品要求,因此适用于各种类型、各种规模、各种性质的组织。()
2.PDCA模式的含义为:P—计划、D—做、C—检查、A—改进。()
3.ISO9001与ISO9004为一对协调一致的质量管理体系标准,该两项标准可一起使用,也可单独使用。()
4.ISO9001标准与ISO14001标准结构相似,两类标准有很强的相容性。()
5.ISO9001标准中的“产品”这一术语,既表示期望得到的产品,又表示非期望得到的“副产品”。()
6.由于组织和组织所提供产品的性质,对标准中的某些要求不适用时,可予以剪裁。剪裁仅限于标准的第7—8章中的要求。()
7.任何推行ISO9001标准的组织,都应按照该标准的要求建立文件化的质量管理体系文件,加以实施和保持,并予以持续改进。()
8.ISO9001标准仅明示要求六种程序要形成文件,也就是说任何组织在推行该标准时所建立的程序文件只需六个。()
9.组织应对产品要求进行评审,评审应在向顾客做出提供产品的承诺之后进行。()
10.质量管理体系文件在发布前均应得到批准,这样才能保证发布的文件是适宜的。()
11.产品标识的目的只是为了达到可追溯性的要求。()
12.顾客提供的产品应由顾客负责验证。()
13.所有经检验的产品都必需标识其检验状态。()
14.返工后的产品不一定是合格品,而返修后的产品一定是合格品。()
15.最高管理者应按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。()
16.纠正即为纠正措施。()
17.组织应对人力资源进行适当的控制,以确保从事与质量有关的人员是有能力的。()
18.质量记录应予以妥善保存,以提供符合标准要求和质量管理体系有效运行的证据。()
19.组织应通过使用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,促进质量管理体系有效性的持续改进。()
选择题(题都有一个以上的答案)
1、最高管理者应确保质量方针。
a)与组织的宗旨相适应;
b)包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
c)提供制订和评审质量目标的框架;
d)在组织内得到沟通和理解;
e)在持续适宜性方面得到评审;
f)分解到组织的相关职能和各层次上;
g)是可测量的。
2、管理评审的输入,应包括以下
a)内外审核结果。
b)顾客反馈。
c)过程业绩和产品符合性。
d)预防和纠正措施状况。
e)以往管理评审的跟踪措施。
f)可能影响质量管理体系的变化。
g)对改进的建议。
3、与质量有关的文件是
a)生产设备操作指导书
b)产品的检验规程。
c)产品的工艺图纸。
d)财务预算。
e)企业经营方针。
f)质量手册。
4、当发现测量设备失准时,应采取如下动作
a)评价以往测量结果的有效性。
b)将失准的测量设备交计量人员校准。
c)追溯以往所测量的产品,换用准确的测量设备对该产品重新验证。
d)保存校准和验证的结果。
e)向顾客报告。
5、导入新设备时,组织通常要采用适当的预防措施,以使旧设备中的某些不良状况在未来的新设备中不会发生。预防措施的流程应包括。
a)对旧设备进行改造。
b)确定旧设备中的不合格及其产生原因。
c)评价防止不合格发生的措施需求。
d)与供应商讨论,确定并实施所需的措施。
e)记录所采取措施的结果。
f)评审所采取的预防措施。
课堂提问
1.标准条文中必须写程序文件的有几个?分别是哪些?
2.本公司包含哪些基础设施,试分别举一例?
3.在确定产品要求时,组织应考虑哪四个方面?
4.本公司的不合格品通常采用那几种处置方式?试举例说明。
5.纠正和纠正措施有何区别?