社区工作感受杜蕊由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“社区工作感悟”。
社区工作感受
去年的6月份我作为一名应届大学毕业生,刚刚踏出校园,就来到铁家坟社区工作,所以社会经验和工作经验都十分匮乏,因此在工作中有许多需要学习的地方。转眼间已经工作快1年了,社区居委会主任以及这里的每一位工作人员都给予了我很大的帮助和支持,对于我而言,群众就是老师,是他们在无形中教会我怎样在基层工作、生活和做人。
记得刚来到社区的时候,对这里的一切都充满着陌生好奇,总试图想着要去做点什么,看着大家每天都忙忙碌碌的,只有我自己无所事事,心里真叫一个干着急啊!我便跟主任说了我的感受,主任语重心长地对我说:“小蕊,只要你用心。”很简单的一句话,但是却给了我很大的启发。后来,主任让我跟着秦姐学习如何办理保障性住房,秦姐每天都给我讲一些有关住房的政策,还带我跑了两次住保办。但是由于第六次全国人口普查工作就一下子中断了,说起人口普查给我的感受是最深的,这也是我初来社区做的第一份工作。当我拿着普查员证的时候我心里的自豪感油然而生。但是这份工作远远没有我想象中的那样轻松,每天都要挨家挨户的敲门,一层一层的爬楼梯,跟我一同入户的还有一位60岁的阿姨,这位阿姨也是腿脚不好,我看着她成天跟我这么爬楼真是心疼,为了工作,大家都付出了很多汗水。即使这样,有些居民还是不能够充分理解人口普查真正的意义,不够配合,或者态度激烈的对抗普查工作。总以为我们是骗子,不相信我们,还有的居民把我们拒之门外,有的楼道里没有灯,我就借着手机那一点微亮的光填写居民信息。我们能做的就是给他们讲解人口普查的意义,尽量提高工作效率,少占用居民的时间。但是这中间也有很多十分热情的居民,给我们切西瓜吃,倒水。还很感同身受。每当这时候,我就觉得再累也是值得的。入户还不是最难得,最难的是核准数据,大家每天加班都已经成为家常便饭了,连着几个月都是每天一早8点就到单位一直干到晚上11点多,天天如此,有一次,主任带领着我们奋战了一宿,第二天早上才回去睡会觉。内些日子真的很累,周末也都没时间休息,拖着疲惫的身体回到家,就想直接就睡了,可是一想到资料还没整理完,就又起来开始整理,直到弄好,才踏实的去睡觉。3个多月以来,和院里的叔叔、阿姨都建立了良好的感情,也能看的出来他们已经开始接纳我了。累并快乐着,现在人口普查工作已经结束了,但是回想起这些来,对我都是一种历练,是一笔宝贵的财富,给我以后的人生道路增加了许多的积淀。
人口普查工作结束后,我开始负责社区的老龄工作,老龄工作主要是办理老年证、优待卡、服务券、90岁津贴、每半年统计老年人人数、以及民政科下发的各类文件等工作。对待工作我认真负责,只要有够月份能办理的老年卡,我都会尽量争取不耽误老年人享受福利的权利,记得有一次,我给一个阿姨发服务券,阿姨还非要给我几个橙子,一个劲儿的握着我的手谢谢我,我就对阿姨说:“阿姨,这是我应该做的,是我的工作职责,你不给我橙子,我也得给您办。”阿姨说:“我知道,这是阿姨的一点心意。”有时,我还会跟着主任、福利主任一同看望孤寡、空巢老人,给他们送一些慰问品,和他们谈谈心,聊聊家常,帮他们做一些力所能及的事情,每当这时候我都特别感动,我觉得我真正体会到了社会工作的价值。它在助人的同时也能够提升自己。当然,在工作中也会遇到一些不讲理的人,这都是在所难免的,记得有一次,一个老人打电话问我说,我也是无社会养老保险的老年人,为什么我们家对门就通知去体检了,怎么没人通知我啊?,后来我让她说了下名字,翻看了一下我的老龄工作档案,发现备注上面写的此人电话号码为空号,后来我就跟他解释,但是怎么解释都说不通,我也没有经验,当时就很慌张,后来主任正好在旁边,帮我处理了。过后主任告诉我:“小蕊,像这种情况,咱们做了工作,就把情况跟他解释清楚就好了。首先你自己不能慌,你也得明确的告诉她,已经过了体检的时间了,只能等下次了。把能联系上的电话号码留一个就成了。”经过那次之后,我在处理这方面的事情都变得胸有成竹,一点也没有恐惧感了,无论是退休认证工作、还是别的一些日常工作,我处理这些棘手问题,都变得有一套了,因为我工作做到家了,就没有什么可怕的了。通过这10个月的社区工作,我变的越来越自信、越来越赶说话了。主任也会表扬我,说我进步多了。还有,来到铁家坟社区,我真的挺开心知足的,虽然也有过委屈,也有过无助,但是主任,一直都是我的精神支柱,在工作中哪哪做的不好,主任都给我明确的点出来,刚开始我还在想,主任对我也太苛刻了吧,但是现在我明白了,不说你的人未必就是对你好,指出你不足的人才是真正希望你进步的人。有时候我会跟主任谈谈心,说说我的感受,我的进步以及在工作中遇到的委屈等等,每到这时候,我就觉得主任就像我的大姐姐一样,她还会给我讲一些小故事来告诫我,让我从中体会这里面所蕴含的道理。所以,真的很感谢主任,感谢万寿路街道的徐敏主任以及石科长对我们大学生的栽培与照顾,感谢铁家坟里的每一位工作人员对我的帮助。想说的还有很多,多余的话就不说了,我会用我的行动来证明的。
杜蕊
2011.5.11