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出口货物发生退货的办理程序
一、若货物已报关出口，企业未申报出口退税，发生全部或部分退关退货，主管退税部门不需出具任何证明，企业可凭原出口货物报关单（出口退税专用联）直接向海关办理退关退货手续。
二、若货物已报关出口，企业已申报出口退税，发生全部或部分退关退货，凡退货日期距货物原出口日期在一年以内的，企业必须凭有关资料到主管退税部门办理《出口货物退运已办结税务证明》，并据此向海关办理退货手续；
1、《出口货物退运已办结税务证明》的办理（1）企业货物已报关出口，并已申报办理过退税后，因故发生退关退运情况，应持《出口货物退运已办结税务证明的申请》及电子数据，并附报以下资料到主管退部门申请办理《出口货物退运已办结税务证明》： ①国外退运证明或协议（必须注明退运原因、数量和金额）； ②出口货物报关单（出口退税联）复印件； ③出口收汇核销单（出口退税专用联）复印件； ④出口货物外销发票 ⑤税务机关要求提供的其他资料。（2）《出口货物退运已办结税务证明的申请》及电子数据，可以通过“生产企业出口货物退（免）税申报系统”产生
