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浅议卫生陶瓷行业如何增强国际竞争力
集团审计部陈浩杰
【摘要】
三十年来，卫生陶瓷行业高速发展，本文就陶瓷行业发展现状，浅谈了陶瓷企业存在的问题，并提出一些建议。
【关键字】
陶瓷企业国际竞争力品牌人才成本
一、卫生陶瓷行业发展现状
陶瓷是中国的传统特色产业，历史悠久。近代以来，卫生陶瓷作为陶瓷产业中的一大类，发展更为迅猛，总产量从1949年仅有的6000件增长到了2010年的1．74亿件。中国加入WTO以后，我国卫生陶瓷行业加快了与国际接轨的步伐，进一步提高了企业和产品的竞争力。2010年建筑卫生陶瓷行业出口额约为46．3亿美元，比2000年的出口额1．28亿美元增长了35．2倍。但是傲人成绩的背后却隐藏着一些隐患，目前我国卫生陶瓷产业存在着产量高而附加值低，企业多而名牌少以及出口量大但出口单价偏低等诸多问题，这一系列的问题导致了我国目前虽然是卫生陶瓷出口大国却并不是出口强国。因此提高我国卫生陶瓷的国际竞争力已经成为国内众多卫生陶瓷企业所关注的一个焦点，认真分析当前我国建筑卫生陶瓷的国际竞争力，有助于指导我国卫生陶瓷企业更好地面向国际市场进行生产经营。
二、卫生陶瓷行业存在的问题
1、产品结构不合理，品牌知名度低
卫生陶瓷的生产以中低档产品为主，产品技术含量低，高附加值产品比较少。在产品质量、形状设计和产品花色上面，我国卫生陶瓷产品也远远跟不上国际水平，这就导致卫生陶瓷产品在出口上面只能靠压低价格，以量取胜，来抢占国际市场份额，造成在国际市场上的国际市场竞争力不强的局面。
市场竞争的实质其实就是品牌竞争。国内有的企业为了在激烈的市场竞争中占有一席之地，在低价格水平的层面上用降低质量，降低成本的方法来降低其售价，如此恶性循环，很难建立起良好的品牌形象。因此品牌影响力就会比较差，产品知名度低，缺乏国际竞争力。导致了现在卫生陶瓷企业几乎家家都在为国外的知名品牌企业做OEM(贴牌)，缺乏自主创新，培育品牌的动力。相反，知名品牌可以利用品牌的优势来提升卫生陶瓷产品的出口价格，这样就拉大了与国产洁具的价格差距。这些知名品牌企业凭借其精良的设计，细致的做工和良好的售后服务，可以在市场上占据着一个高价的低位，从而成为一种高贵，财富，品味的象征，在卫生陶瓷市场上保持了很高的市场知名度，形成了国内卫生陶瓷产品与知名品牌的“隐形逆差“。另一方面，我国卫生陶瓷产品标准的制定和修改还适应不了国际市场竞争的需要。目前我国卫生陶瓷的标准还未与国际最新标准全面接轨，特别在产品技术标准，检验评定，质量和环境管理体系等方面还存在着较大的差距，这也成为了我国卫生陶瓷企业培0II品牌的一项很大的阻碍。
2、企业人才匮乏，缺少创新
卫生陶瓷企业人才十分匮乏，不仅缺少精通经营管理的企业家，而且缺少能够有效掌握市场运营的营销人才，以企业为主体的创新体系尚未形成。一方面忽视了产品开发和设计，盲目模仿名牌产品的设计，致使国内建筑卫生陶瓷产品在众多陶瓷企业的相互模仿中丧失了创新的活力，产品开发设计被弱化了，这严重阻碍了产品和企业与时俱进的能力，降低了企业发展壮大的速度，不能及时推出能够吸引竞争市场焦点的产品，导致产品越来越贬值，价格被压的极低，市场竞争更激烈的恶性循环；另一方面，企业家为了自家企业的发展，缺少与其他同行生产企业之间的合作和交流。有限的资源、技术和设备优势不能实现共享，使得企业在装备创新，工艺创新，产品创新和功能创新方面缺乏动力，没有自丰的知识产品，在国际舞台上就很难维持长久，这成为了影响企业自身长远发展的桎梏。
3、频繁遭遇贸易壁垒
近几年来，美国，欧盟，日本等发达国家(地区)凭借其在生产，管理，技术等方面的优势，设置了以技术法规，协议，认证体系等为丰要内容的(技术性贸易壁垒)非关税壁垒，对市场准入设置了极为严格的条件。许多发达国家利用本国在生产、管理和技术上的优势，通过立法或其他非强制性手段制定苛刻的技术标准和法规来限制产品进口，以达到对本国产品的保护。我国的卫生陶瓷产品历来以物美价廉畅销海外，立足国际市场，深受国外消费者和经销商的喜爱，出口量每年都大幅增长，因此导致了近年来我国卫生陶瓷行业在国际贸易中遭遇的贸易壁垒问题。
三、提高卫生陶瓷国际竞争力的建议
1、差异化战略
差异化战略是指企业所提供的产品，在设计、质量、功能、品牌等方面在世界卫生陶瓷领域具有独特性的战略，旨在提高产品的质量，增加高附加值产品的开发和生产，打造世界级知名品牌。
把发展的重点从以量取胜的传统方式转移到在以质取胜的现代模式上来，调整产品结构，融入先进技术，提高中高档产品在整个产品结构中所占的比重。从品质、设计、规格、花色和实用性等方面着手，来提高我国建筑卫生陶瓷的档次。依靠高超的科技，以国际先进水平为基准，有计划，有步骤的，全面的进行技术改造，达到提高我国建筑卫生陶瓷业生产水平的目的。
2、成本创新战略
优化内部，包括从采购、库存管理、生产制造，一直到产品交付、售后服务的所有业务环节，其原则是通过对供应链中的信息流、物流和资金流进行合理设计、规划和控制，保证实现供应链的两个关键目标：提高客户满意度和降低供应链的总成本。
减化成本，向国际一流企业看齐，以降低企业的运营成本为核心，提升研发效益，消费者在呼的是质感及配质，如果能达到每年周期性开发进市，就可以即减少广告成本又达到产品更新。另外，以设计创新降低采购成本，与供应商建立战略伙伴关系缩短供应链路径。
3、人才开发与利用
国际化时代，呼唤国际化人才，企业的国际化经营道路，必须培养一批符合企业经营战略的人才。改革用人制度、用人标准，让人尽其才；改革教育、培训制度，推进人才开发；改善外部环境，培育企业家队伍。拥有高素质人才，是企业国际竞争取胜的根本保证。卫生陶瓷企业属于我国的传统产业，大多数企业的管理模式比较落后，不能与时俱进，应该大力引进现代化的管理机制，特别是与
国际接轨的财务管理，人力资源管理，业务控制等先进的管理体系，加快建设现代化企业制度。另外企业参与国际竞争一个必备的制度条件就是建立完善的治理机构。因此一方面应该合理安排公司的生产经营，另一方面还要制定和实施有效的激励机制，注重解决企业人才的发展问题。在员工发展的问题上，立足长远，保持整个团队的稳定性，吸引更多优秀人才。
4、改进生产技术，走节能环保之路
环境、资源、健康目前被认为是可持续发展中一个最值得关注的问题。卫生陶瓷行业作为一个高能耗，高污染的“双高”企业，走节能环保之路是今后发展的一个必然方向。其中节能环保之路的关键在于大力开发和推广使用先进的节能环保技术，推出款式创新，品质创新，功能创新的节能新产品和节材新产品。另外，我国 卫生陶瓷企业要注重培养经济法律方面的人才，学习如何应对国际官司并敢于应对国际官司。
