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求职技巧探讨
一、求职的含义
求职,是利用自己所学的知识和技能,来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源的一种过程。
求职礼仪
二、求职前的心理准备
1、认真对待求职信的预备
一封好的求职信,在求职者尚未到来之前就给招聘单位留下一个很好的第一印象,这对顺利入围面试是十分重要的。
2、精心策划,设计个人简历
个人简历是求职应聘时必不可缺的材料.一份精心设计,编排的个人简历,可以引起主考官的注重和重视。
3、求职形象包装
在求职时获得应聘单位主考官良好的第一印象至关重要,因此毕业生应注意自身的形象包装。虽然应聘者的五官相貌很难改变,但是他(她)的穿着装扮,风度气质,言谈举止是可以练习改变的,从而给人留下深刻的印象.因此,把握求职形象的基本特征,按照求职形象对自我进行精心设计是十分必要的。
三、求职简历
一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。
正文包括三部分:
1、基本情况介绍。
2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。
不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。
在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。
在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、“请给我一个学习的机会”之类的话,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。
对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:
公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。
4、注意事项
(1)强调成功经验列出具体数据,雇主们想要你的证据证明你的实力。记住要证明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益处,包括你为他节约了多少钱,多少时间等,说明你有什么创新等。强调以前的事件,然后一定要写上结果,比如:“组织了公司人员调整,削减了无用的员工,每年节约¥600000。”
(2)醒目而简短
审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线,首字突出,首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。雇主可能会扫视你的简历,然后花30秒来决定是否召见你。所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
(3)为你的简历定位
雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的,笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会。为你的简历定位。如果你有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。简历的真正作用不在于告诉用人单位“我是什么样的人”,而在于告诉它“我就是你想录用的人”。
(4)写上简短小结
这其实是最重要的一个部分,“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话,但雇主们却认为这是引起注意的好办法。
(5)力求准确
文字、语法要准确无误。在调查中许多官员都说他们最讨厌错字别字。许多人说:“当我发现错别字时我就会停止阅读。”所以,要认真写。雇主们总认为错别字说明人的素质不够高或者细心不够,就可能不要你!
四、面试过程礼仪
1、良好的第一印象
2、准时守信
提前10分钟赶到.最好提早出门,比原定时间早5~l0分钟到达面谈地点.早到可先熟悉这家公司四周环境并整理仪容.如果确实有客观原因需要改期面试或不能如约按时到场,应事先打个电话通知主考官,以免对方久等,这是必备的礼节。
3、走进房间时
当自己的名字被喊到时,要先有力的回答一声“是”或“到”,然后再进门。如果房间门关着,就要以里面听得见的力度敲门,得到允许后再进去,回身关门。开门关门动作尽量要轻。走进来的时候,要挺起胸膛堂堂正正地走。井向招聘方各位行过礼之后,清楚的说出自己的名字。
4、正确的称呼
进入办公室后,首先面临的是如何与面试人员打招呼的问题。在面试这种庄重的场合,称呼必须正确而得体。如果主试人员有职务,一般采用姓加职务的称呼方式,如“刘经理”、“李处长”等,如果职务较低,可不采用职务称呼,以“老师”相称为好,如果对方的职务是副职。从目前社会上流行的称呼习惯和社交心理来看,一般最好略去“副”字,就高不就低,以正职相称。使用过分夸张的称呼是一件令双方都很尴尬的事。因此,平时待人接物时在这一点上要多下一些功夫,养成良好的习惯。
5、坐姿
在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下。面试官还没有开口就顺势坐在椅子上的人,其实已经被扣掉一半的分数了。坐下时,不要在椅沿上轻坐,要坐进椅子的三分之二。并拢双膝,挺胸,目视面试者。
6、视线处理
说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。不要一味直勾勾的盯着对方的眼睛,这样会使对方感觉不舒服。作出具体答复前,可以把视线投在对方背影上(如墙上)约两三秒钟,思考时间不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来,这时注视的位置应该在对方的脸部,以双眼为底线,上到前额的三角部分。如果你注视对方这个部位,就会显得严肃认真,对方也会感到你有诚意,你就会把握谈话的主动权和控制权。
7、要集中注意力
无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件、接个电话等,你都不要因此分散注意力,不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的问题漫不经心,随便解释,或是言论空洞,轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似的发问,让对方觉得你过于热心或要求太高,以至干难以对付,这都是不好的交谈习惯,容易破坏交谈。
8、诚实,实事求是
面试时常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉现在忘记或根本不懂的问题。面临这种情况,默不作声、回避或者牵强附会、“不知为知之”都是拙劣的,坦率承认为上策。
9、谈吐文明
面试过程中要注重自身的谈吐形象。说话要和蔼可亲,要彬彬有礼,不要轻易反驳,不要随便打断对方的话,要不时的点头表示赞同,必要时,先说声“对不起”再插话。斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止,不仅可以大大提升你的形象,而且往往使你成功通过面试的机会大增。
10、适时告辞
面试是有限定的谈话,不可久留。社交中有一条秘诀:长谈一次不如多见面几次。
一般认为,面试谈话短了不行,长了更不行,所以要先想好话题,察觉会谈的高潮已过便准备结束。
11、薪金问题。首先要摸清情况。求职者面试前可先了解行业的一般待遇及工资
收入。其次要选择时机。求职者不宜在刚与雇主见面就谈待遇问题,最好等到雇主表示出合作意向时,再谈论薪水问题。再次要留有余地。当雇主有意聘你时,他可能会突然提问:你希望的月薪是多少?此时,你不要惊慌,而可以根据你掌握的有关情况,说出自己能够接受的最低待遇和希望获得的最高月薪。但不要把话说死,要给对方和自己留下回旋的余地。
12、表示感谢
面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不回感谢信,你如果
没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。
五、面试服饰礼仪
应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。
1、男士
注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。
春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。
西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。
深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。
眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
2、女士
①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。
②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。
③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。
④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。
⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
六、谈话礼仪
1、注视对方
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。
2、学会倾听
好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:
◆记住说话者的名字。
◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
◆用目光注视说话者,保持微笑。
◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
七、注意你的身体语言
身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
面试的时候,这些做法一定要避免:
◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
◆一屁股坐在椅子上。
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。
俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
八、求职面试十大绝对“不能说”
1、面试时迟到,而且称自己迟到是因为别人指错了方向。
2、不修边幅或者着装不当。坐姿懒散,与主持面试的人不保持良好的目光接触。
3、说其他同类型公司的坏话。
4、没有能将自己的能力与雇主的需求联系起来。吹嘘自己有多行,但却没有列举出相应的成就作为证明。
5、回答没有明确的焦点,说话没有组织性,想到哪里说到哪里。
6、不表现出激情,也看不出希望得到这份工作或是对所应聘的工作表现出“孤注一掷”的激情。
7、对大多数提问都用简短的“yes”或“no”来作答或是给出的答案是预先背好的,但回答时忘记了答案的某些部分。
8、直呼主持面试人的名字或将他的名字搞错。
9、问这样的问题:“我怎么样?您准备雇佣我吗?”或当别人问“你有任何问题吗”的时候,回答“没有”。
10、在面试快要开始的时候,不假思索地脱口而出这样的话:“我想至少应
挣到3000元,希望这份工作至少能给我这个数.九、求职应当避免的心理问题
1、自卑心理
2、焦虑心理
3、攀比心理
4、盲从心理
5、经验不足的困惑
6、羞怯心理
7、仕途心理
8、依靠心理
10、依附心理
11、厌世心理2造假心理
十、面试时应该留神的小地方
1、整齐、干净的指甲,看似很隐蔽,但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多,修饰整齐的指甲是很有必要的。
2、服饰的总要求,常言道,“人是衣裳马是鞍”、“三分容貌七分打扮”。在求职面试中,恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。在服饰方面,应聘者应注意朴素大方、庄重整洁,同时要符合社会大众的审美观,不要穿奇装异服,着重突出职业特点。
3、与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹,对刚才面试的过程大肆渲染,别忘了关于这些,面试官的视线是不会放过你的。
4、口香糖、香烟要三思,走进面试地点的时候,口香糖和香烟最好要收起来,因为大多数的面试官都无法忍受边面试边嚼口香糖或吸烟。
5、要注意面试官可不止一人,有些应聘者对面试官彬彬有礼,走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。