政协提案选登 加强出租车管理 城市窗口形象由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“政协提案管理”。
政协提案选登 加强出租车管理 城市窗口形象
近几年,在市委、市政府领导和有关部门的努力下,我市的道路交通规划建设得到大力推进,交通管理水平也不断提高,为全市的经济发展提供了必要的保证,也为人民群众出行创造了较好的条件。但是,我们也清醒的认识到道路交通管理仍存在许多不合理和不尽人意的现象,尤其是出租车运输市场的管理比较混乱。出租车行业事关城市形象,投资环境,所以有关部门要高度重视,加强出租车行业管理和交通运输市场的整顿,努力营造良好的营运环境和发展氛围。
一、存在问题
(一)、出租车随意乱停车。
(二)、出租车拒载,不打表,随意涨价。在火车站、客运站、一中附近方向乘坐的出租车,几乎均不打表,一口价格10元或15元,不同意就拒载现象相当严重,使老百姓坐车难、坐车烦。
二、几点建议
(一)、有关职能部门要加强对出租车行业的监管力度,定期或不定期地上街巡查,对乘客比较集中的车站、商场、医院、学校等场所设立监督员维护秩序。
(二)、加大处罚力度,严格对出租车从业人员进行考核,《实行出租车驾驶员从业资格证计分制》,使制度能真正落实,不流于形式。对屡教不改,群众投诉多的,要从重处罚。
(三)、加强从业人员培训学习,对出租车从业人员定期开展安全教育、文明经营教育。有关职能部门可以安排专人对从业人员进行法律法制教育等培训,提高出租车从业人员的文明素质。
(四)、加大宣传力度。通过新闻媒体和网络等形式向市民宣传有关交通知识,加强乘客与司机之间的相互配合和监督,降低出租车司机的违章、违规和违法的行为投诉率和违章率。
出租车是一个城市不可缺少的交通工具,是一个城市的风景线,是一个城市完整的组成部分,积极动员广大人民群众都参与到城市交通建设和交通管理的活动中来,尤其是出租车行业的管理工作,使之更好地为城市服务,为市民提供方便,以提升城市形象、增加城市内涵。
答复:
一、关于出租汽车随意乱停车问题
出租汽车道路上乱停乱放由交警部门负责管理,人行道及其它场所乱停乱放由城市执法局负责管理。我们将积极沟通交警和城市执法部门,针对出租汽车乱停乱放行为进行清理整顿。年初以来,我们与尖山交警大队多次联合对市区重点街道、重点区域进行了清理整顿;火车站的停车秩序是由行政执法部门管理,我们将积极与行政执法部门联系,加强对站前车辆停放秩序的管理。根据交通运输部门新出台的《出租汽车信誉考核办法》,下一步我们将加强出租汽车驾驶员的培训和考核,促进出租汽车驾驶员素质普遍提升,真正做到按章行驶、按规停放。
二、关于出租汽车拒载、不使用计价器、违价(随意涨价)问题
就此问题,我局一是责成运管处开展了为期三个月的专项整治行动,截至目前,共查处各类出租车违规151起,受理举报案件150起,查实举报投诉案件55起,好人好事30起,失物归还16起,并对180名出租车驾驶员的不文明行为进行了教育整改;二是联合物价部门开展了出租车运价调查,并呈请市政府批准,启动了出租车运价调整程序,促进运价合理。
三、关于加强出租汽车市场管理问题
我们加强了对重点路段和重点区域的检查力度,定期对出租汽车比较集中的车站、商场、医院、学校等场所进行路检路查,对屡教不改的从业人员进行严厉处罚,并对违规的出租汽车驾驶员进行培训,提高服务意识。
四、关于加强从业人员教育培训问题
成立了双鸭山市“出租汽车驾驶员岗前培训中心”,每周五下午2点培训,今年开办培训14期,培训从业人员180人,建立出租汽车驾驶员诚信档案2100份,对270名违规从业人员进行了诚信考核扣分,对187件好人好事进行了诚信考核加分。组建了“雷锋车队”,发挥典型示范作用。从对车辆的单一管理逐步向从业人员和车辆并管转变,进一步提升广大从业人员的整体素质和服务理念,真正做到了由“车辆”管理到“人员”管理的转变。
五、关于加大行业宣传力度问题
通过电台、电视台、交通台、双鸭山日报等媒体对《关于深入开展出租汽车市场经营秩序整顿行动》进行了宣传,在交通台连续做了三期节目,与双鸭山日报联合开办了“的哥的姐”栏目,对拾金不昧的驾驶员进行表扬,同时对出租汽车行业的相关法律法规进行宣传,发放宣传单3000份,并对市民提出的有关问题进行了讲解,增强了广大市民的维权意识。