燎原镇服务型党组织星级达标创建申报典型材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“服务型党组织典型案例”。
燎原镇服务型党组织星级达标创建申报
典型材料
今年以来，在县委、县政府的正确领导和组织部的大力帮助下，镇党委政府在思想上高度重视，按照服务型党组织星级达标创建的要求狠抓落实，深化拓展服务型党组织的创建，通过星级达标管理，我镇建成了一批标准高、运行好、功能强的服务网络示范点。
一、基本情况
我镇开展服务型党组织工作以来，镇级党务政务综合服务中心、村级7个党员群众便民服务站、组级69个党员群众便民服务点今年都已全部建设完毕投入使用，形成了全镇的便民服务网络。据统计，至今，镇党务政务中心共受理服务事项4000余件，各站点办理和代办事项2600多件，办结率达95%以上。今年我镇共申报了燎原镇党务政务综合服务中心1个；大关村党员群众综合服务站、油草村党员群众综合服务站、花园村党员群众综合服务站3个；燎原镇花园村二组便民服务点、燎原镇大关村柏树组便民服务点2个，共6个中心、站、点列入服务网络星级达标管理。全镇今年服务型党组织工作基本达到初步目标，实现“两满意”。
二、主要做法
（一）主要作法
第一，建立健全覆盖全镇的服务网络。全镇以镇党委为龙头，以机关部门、村、学校以及新经济组织等基层党支部、全体党员为服务载体，开展中心、站、点建设。镇级成立燎原镇党务政务
中心，中心内设四个服务平台，即办事平台、劳动就业服务平台、群众来访来信来诉求平台、现代远程教育平台；村级建立党员综合服务站7个，服务站设办事点及说事室2个平台；全镇的村民组均设立了便民服务点。使我镇形成了由上至下，由下至上的服务网络。
第二，结合实际，整合资源，建立服务平台。镇党务政务综合服务中心，实行“一站式”服务，服务时间为星期一至星期五；由相关职能部门抽人值班服务。中心设立了8个服务窗口，涵盖党务、政务、社会事务相关服务事项的办理和代办、综治维稳信访的接待和处理、农村适用技术咨询服务、依法行政审批等方面的服务功能；村级服务站由村干部和在村的“两代表、一委员”组成，服务功能由各村根据本村实际设臵；组级服务点由村民组长、党员代表、致富能手等组成。充分整合了各方面的资源，有效解决人手不够问题，推进全镇服务平台的服务建设。
第三，根据平台工作实际，健全完善相关服务机制。为使服务平台高效运转，我们强调的是用制度管人，根据制度办事，因此，中心、站点都根据实际情况建立了相关制度，主要有：
一是首问责任制。对前来服务台的每一个服务对象，第一接待人必须热情接待、询问，办理事项属于职责范围的要主动承担“办理或代办”责任；对不属于职责范围内的事项，要主动介绍有权办理的岗位和窗口，不得简单、粗暴、推诿、扯皮。
二是一次性告知制。对前来服务台的服务对象，手续不具备，不能立即办理的，一次性告知，并约定在规定的工作日内办理。
三是代办服务制。不需要群众亲自前来办理手续，办理条件又具备的事项，可由镇村干部代为办理，代办时限必须在规定的工作日内完成。
四是公开承诺制。只要是向群众作出公开承诺的，必须在承诺的期限内予以兑现。
五是工作考核制。根据我镇干部考绩量化办法。每月初对进入中心的干部的服务质量进行目标量化，月底进行考核，对差距大的用警示戒免制度进行责任追究。
第四，转变作风，狠抓服务队伍建设。要干好这项工作，真正使服务对象满意，建立经常服务机制和长久服务机制尤为重要。为此，一是我们以健全完善相关制度，管好服务中心以及相关站点的人和事；二是全镇以党员为主体分别成立了以农业、企业、计生等方面涉及的相关服务内容为主的相对稳定的工作队伍，深入村组，深入群众，主动上门服务，有效解决一些涉及面广，群众反映的热点难点问题；三是成立镇政府为主导的实体抓好就业服务。根据我镇工业项目建设的实际，为有效解决被征地和拆迁群众的就近务工以及就业问题，成立了燎原镇劳动就业培训中心，进一步缓解我镇因征地、拆迁带来的诸多矛盾。
三、工作成效：
第一完善了中心、站、点正常运行制度。全镇中心站点通过这段时间的正常运行，我们共办理和代理服务事项4000多件次，办结率达95%以上，没有一个服务对象进行投诉，并有效解决了推
