实战经验销售的40个步骤_成功销售的十个步骤

其他范文 时间:2020-02-28 23:27:40 收藏本文下载本文
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销售的40个步骤

01.展示我司代表性产品和资料:

02.拿出客户组织架构和采购流程:

03.确定使用者、影响者、决策者、购买者,提交《基本事实卡》:04.形成照明现存问题记录表(客户需求):

05.已跟班展示,基本确定类型:

06.拿出解决现存问题的试灯报告:

07.客户所处购买阶段已经清楚:

08.客户已经有预算:开发:

09.得到采购人员的认同和支持:

10.找到客户本次购买的关注点:

11.找到竞争对手的产品优缺点,并形成针对性的措施:

12.根据关注点制定针对性的服务方案:

13.听取客户的意见和建议,形成修改后的服务报告:

14.将调整后的报告与客户沟通交流,得到客户的认同:

15.向客户演示服务方案中的产品:

16.和客户落实请购计划(数量和时间和可能的费用渠道):

17.找到二级目标点(指导员):

18.找到客户对竞争对手支持和不支持的目标点,并形成针对性的措施:

19.邀请计划上报决策者参观样板效果,并征求意见:提案:

20.给审批决策者演示过产品特点:

21.客户的投资回报分析已经完成(照明解决方案):

22.审批决策者实际看过现场效果:

23.技术需求已经满足:

24.已经和决策者落实好资金来源:

25.给客户提供初步的售后服务计划:

26.采购计划决策者审批通过:

27.进入物资采购入围短名单:成交:

28.确定采购阶段决策者:

29.确定采购决策者最关注的两个价值点:

30.结合价值点确定我司竞争优势:

31.已经与采购决策者就我司竞争优势达成一致:

32.决策者已经给生产口/物资口传达内定我司信号:

33.采购方已经接受公司报价:

34.按合同条款与客户达成一致:

35.服务承诺书已经被公司审批:

36.采购方已经认可我司的服务承诺书内容:

37.已经与客户签定正式的客户盖章合同:

38.已经制定向决策者表示感谢方案:

39.向决策者表示感谢方案已被公司批准:

40.已经制定售后服务维护方案:

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