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工作就要解决问题
第三章 主动解决 别等老板下指示(不做按钮式员工)
什么是“按钮式员工”，顾名思义就是像按钮一样，按一下，才动一下。这样的员工总是片面地认为“公司是老板的，我只是替别人打工，工作做得再多、再出色，得好处的还是老板，于我何益？”按钮式员工一般有以下表现：
●老板发出指令，触动按钮后，才会动一动。
●每天按部就班地工作。
●缺乏活力，缺乏责任心。
●无人监督时，不知道做什么。
●从不主动帮助别人。
●眼里看不到指令外的事。
●遇到问题，要么视而不见，要么推开。
●领导强调一次，就做一次，领导不强调，就不去做。
●受到批评时，总是很不满，认为自己是按“公司的政策”办事，没有错。
●总是用“我做了”的思维去看待事情，口头禅是：“我正在做上司派给我的事儿”，实际上，问题根本没有得到解决。
约翰和杰克同时进入一家公司工作。前3个月他们工作一样努力勤奋，过了半年，约翰晋升了，而杰克仍是原地踏步。杰克非常气愤，认为公司对他不公平，决定向总经理辞职。总经理面对着这位怨气冲天的员工，和颜悦色地说：“这样吧，如果你想证明你的能力，那我给你一次机会，你去市场帮我看看有没有卖土豆的！”
说完，杰克立刻出发了。半个小时后，他回来了，说“市场上有卖的。”“那多少钱一斤呢？”
“呀，不清楚，没问。”杰克又飞奔而去。
半小时后，杰克又回来了，“两块一斤。”
“都有哪些品种呢？”
“不知道。”杰克又返回市场，过半小时后回来说：“有大土豆，小土豆。”“一共有多少土豆？”总经理又问。
杰克惶然，回答不上来„„
总经理说，你先坐下休息一会儿，你可以看一看约翰是怎么做的。然后总经理将约翰叫进了办公室。告诉他去市场看一下有没有卖土豆的。
半个小时后，约翰回来了。他向总经理汇报：“市场上有两个品种的土豆——大土豆和小土豆，大土豆两块一斤，小土豆两块五一斤，价格比平时要便宜一些。一共有两个商贩在卖，大约有30多公斤。总经理想买哪种土豆，要多少？”
这时，总经理向杰克望去，他已经惭愧地低下了头。
