来电来访接待话术（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“办公电话接待话术”。
来电来访接待
1.来电来访接待的必备条件
1.经纪人脑袋里面要有足够的房源。
2.经纪人要精耕商圈。商圈一定要熟悉。
3.经纪人要有良好的心态。
2.来电来访接待的流程
礼貌用语（您好，欢迎致电（光临）惠百家，请问您有什么需要帮助的吗？）----来店的话要起身相迎。-----登记房源或者是登记买房子（落实房源信息，出租还是出售，按照表格来落实，落实看哪里的房子）---------争取勘察或带看(房子可以要钥匙，签独家，挂条幅)------确定好房好客-------推荐给同事好房好客----------找合适的房客源-----再次带看。
3.来电来访接待的注意事项
1.接待必须vi着装。着装还要整洁干净利索。
2.心态要好，微笑面对。
3.倒水不能太满，不能太热
4.不能以貌取人，举例….4.演练
1.来电登记房源信息（出租，出售）
2.来访登记要买房子（租房子，买房子）
