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论公司下属个体批发商生存与发展及自我收获
富达商行是一家附属于江苏省扬州市富润达有限公司的个体经营的商铺,其位置位于江苏省扬州市东方国际贸易城。我所选择的社会实践地点就是这家富达商行,内容就是调查在经济发展减缓的环境下,小型的个体经营户能否在这种严酷的环境下生存并得到一些发展,当然这背后也需要有母公司的支持。
做社会实践,必然需要我们去亲身体验,为了能够得到最真实的资料,了解最真实的情况,我在富达商行做了十天的小工,也就是类似于促销员的工作,负责介绍商行内的商品,发出货单上的货物等一些事情,在这十天的工作中,我得到了第一手的资料,同时也有了很大的收获。
首先,我要说明一下我自己得出的调查结果:作为批发商而非生厂厂商来说,批发商不需要考虑如何降低原料成本的问题,一些技术上的革新也就无从谈起,他们所要做的只是如何低价进货,然后以尽可能高的价格出售。这个环节是批发商们必然要经历的,而在此过程中,小小的批发商自然不能与生产厂家相抗衡,因此,成本价几乎是定死的。如果生产厂家要求提价,那批发商只能跟着照做。这样也就带来一个问题:进货成本上涨势必要使出售价格上涨,而在如今经济低迷,全行业普遍不景气的环境下,向批发商拿货的多是些中小型的超市或商铺,这就直接导致了他们并没有能力拿较多的货物,也就不能使总体拿货的价格有所下降。批发商要赚钱,零售商也要赚钱。批发商如何向零售商解释并不流失客户,需要批发商找到一个合适的解决办法。不过,在大多数情况下,零售商也会遵从价格的调整,最终在零售上加价,这样也就使这个问题平稳地解决。但是,问题依然存在,以我所在的这个商铺来说,富达商行主营糖果和蜂蜜等大众食品,这也就决定了他们的消费人群集中在了年轻人尤其是小孩子的身上。在这个背景下,如何提高销售额就要从这个主要消费人群上着手。据我了解,学生放假期间,商铺的销售额会明显减少,而在学校将要开学的时候,销售额开始急剧上升,这集中在学校内外的超市,门店开始大规模的拿货已应对突出其来的消费人群,而在学生上学期间,销售额较为平稳,当然,其要比放假期间的销售额多得多。这就给了我们一个启示,在生意不好做的情况下,如何把握学生开学这一商机,去继续扩大自己的销售量,其中一个办法就是批发商自己雇人,在学校集中的地点开一家属于自己的门店,这样在零售的过程中就少一道程序,由于零售商从批发
商处拿货的价格要比成本价高,而批发商直接从厂方拿货,因此批发商可以以较为低廉的价格出售自己的商品,拥有市场竞争力,直接扩大自己的销售额。
第二,作为普通消费者的我们来说,当在超市看到有附带赠品的商品时,我们会优先选择该商品。而作为直接从厂方拿货的批发商来说,他们可以得到大量的赠品,而对于消费者来说,他们并不知道何时会有什么样的赠品,除非商品上有特别说明。而批发商就可以再次利用这一优势,在上述自身零售的时候,将赠品与商品捆绑销售,价格自然保持不变或是与其他零售商的价格持平,这样自然又会增加一部分销售额。
第三,在当前的环境下,批发商不能再像过去那样等着人上门拿货,加大自身的宣传力度很重要,这既可以扩大销路,又可以使自己的知名度得到提高,有利于自身进一步做大发展。放下自己的身段,将自己展示给消费者,这样才能得到消费者的青睐。
总体来说,在我看来,批发商们要想让自己顺利地度过寒冬,就需要利用自身优势,改变原有的销售思路,将自己直接展现给消费者,与此同时,提升自身的服务水平,在全行业一体化的今天,与时俱进成了每个人所必需的准则,加紧创新的脚步而不能固步自封,着眼于未来并思考合理的解决方法,纵然批发商们很弱小,但通过合作可以使一切弱小的力量联合起来形成一个集体,大家集思广益就能使这个集体焕发新的活力。
下面再谈谈我自身的收获,虽然我只做了十天的零时工人,但在这十天的过程中,我感触良多,首先,我要感谢富达商行给我这个机会,让我能够亲身体验真实的生活,这也让我了解到了赚钱的不易。
在我看来,作为新时代的大学生,我们在学好书本知识的同时,也要充分的了解社会,参与一些社会活动。校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。我们要积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自己,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
在具体实践的过程中,由于是第一次做这个职业,我一开始有些紧张,因为要面对各种各样的人,每个人的要求不一样,面对别人的态度也不一样。但不管
他们的态度怎么样,我们要做的只有先礼貌地问候他们,然后询问他们需要什么,再根据顾客所提出的要求,去提好他们所需要的货,再根据要求送到指定地点,这个过程看起来十分轻松,但实际上,想要真正的做好十分不容易。
首先,我发现我的体能并不能很好地跟上。由于大多数订单都是几箱不一样的货,这些货同样也并不轻,况且有时候商铺进货时,几十箱几十箱的向推车上搬,然后还要一个人把推车拖走,再把货堆放在指定的位置,一天下来差不多就汗流浃背,浑身湿透,同时也几乎没什么力气了,这让我意识到在学习的同时,一定要加强体育锻炼。强身健体,为国家工作五十年,这句话我记得从我进校时就有老师说过,当时没有意识到它的重要性,现在看来,这句话是多么的贴切实际,只有拥有了强健的身体,才能做接下来包括读好书,增长眼界等一系列的事情,没有健康的身体,这些到头来都将成为空谈。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,什么时间该做什么事都需要我们自己决定,如果做得不好,就要面对顾客的职责甚至是老板的教育,一切都需要我们主动交流,这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再做出适当的回应,不至于慌张得不知所措。做这份工作,只有主动努力才可能继续干下去。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。也许工作过程很无聊,但在实际的过程中需要有良好思维能力和逻辑能力,而这些能力都需要我们通过学习来逐步的提升并达到一个新的高度。而在工作中,我们可以锻炼我们的交流能力,抗压能力。
刚进大学的时候,由于没有过工作的经验,交流能力难免欠缺一点,有时候交流着就冷场了,造成一种尴尬的局面,不善与人交流也使我错过了许多能提高自我的机会。在社会实践的过程中,我学到了要融入社会中去,要虚心向别人学习,听取别人的建议,学会了尊重别人,学会了坚持,学会了担当,了解到了工作的不易,也认识了到社会的残酷。
“真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。社会实践是必须的,人际交往能力和实际动手能力也要进一步锻炼。总之,我觉得我的付出有很大的回报,这次社会实践的经历将让我永生难忘。
卢昊