你我携手,共创双赢(第二期)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“紧密合作携手共赢”。
你我携手，共创双赢（第二期）
—团队合作心理训练
引言：你站在窗子里看别人，别人站在桥上看你，你装饰了别人的风景，别人装饰了你的梦——这就是合作中的双赢
一、热身游戏—无家可归（附惩罚游戏）
1.游戏目的：让成员体会个人与团体的关系，团体对个人的重要性，从而更愿意投入到团体，增强团体的凝聚力。
2.游戏规则： 开始时让团体的成员围圈手拉手，充分体会大家在一起的感觉。然后领导者说“变，4 人 一组”，成员都必须按照要求 4 人组成一组，形成新的“家”，此刻请那些没有找到家的成员，要接受小小的惩罚。以及谈一下自己离开家的感受？可以多次变换人数，让大家有机会改变自己的行为，积极融入团体，找到家的感 觉，体验团体的支持，从而更愿意参与到团体内。
3.讨论：谈谈自己的游离于团体外的感受，或者自己找到家的感受？（大家会谈到“孤独、孤单、被抛弃、没依靠、失落、担心 等”。或是“温暖、有力量、安全、踏实”）
4.总结：于个人、团体力量的体现，个人与团队关系就如小溪与大 海。每个人都要将自已融入集体，才能体会到那种温馨，才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是合作。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙；一根筷子容易弯，十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现。
二、主题一：沟通与合作
引言：沟通能力是合作能力的关键，良好的沟通和默契的合作，是团队进步的必然因素。
（一）、有关沟通的故事：
● 应万变的能力
鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说：“当你统治鸟国的时候，如果有老鹰来追赶我们，你如何救我们呢？”孔雀哑口无言。
说明：沟通之前，要做好充分的准备，想到任何对方可能提出的问题，并制订应对策略，否则很难说服他人接受自己的观点。
● 鹦鹉
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，却标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：它又老又丑，又没有能力，为什么会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
说明：只有找准了沟通对象，才能取得沟通成功，否则再努力也是白搭。比如说推销一件产品，无论你跟前台小姐谈得多么愉快，可能都很难于把产品推销给公司。只有找到有效的沟通对象，找到能做出决定的人，才是沟通的捷径。
● 张曼玉的业务
在一部电影中，张曼玉扮演一位保险业务员，好不容易见到目标客户后，对方却给了她一枚硬币，说是给她回家的路费。当时她很生气，在她扭头要走的一瞬间，她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像，于是她对头像深鞠一躬说“对不起，我帮不了你了。”客户大为惊讶，忙问究竟，于是头一单生意就这样谈成了。原来这个客户最爱护他的儿子，所以把儿子的画挂在办公室里天天看。
说明：沟通的切入点很重要。这需要我们收集到足够多的信息，找准对方关心的事情，消除其抗拒心理，从而调动对方的参与程度，增加成功沟通的概率。
● 秀才买材
有一个秀才去买材，他对卖材的人说∶“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。秀才问他“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。说明：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。如果一个销售人员完全从技术的角度向消费者讲解产品的好处，我想效果一定不会好。
● 推销梳子的故事
有一个单位招聘业务员，由于公司待遇很好，所以很多人面试。经理为了考验大家就出了一个题目：让他们用一天的时间去推销梳子，向和尚推销。很多人都说这不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销？于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。第三天，他们回来了。
第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖出了一把。” 第二个人卖了10把梳子。他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好！于是我卖了10把梳子。” 第三个人卖了3000把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入？方丈说想。我就告诉他，在寺庙最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。什么礼物呢，一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出了3000把。”
说明：在沟通时，我们要找到对方的需求并给予解决，只有增加了对方的价值，才能达成自己的期望。
● 钥匙
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”
钥匙说：“因为我最了解他的心。”
说明：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。讨论：以上小故事你学到了什么？
（二）、游戏：信息传递
游戏目的：通过游戏是我们认识到，信息可能失真，一方面让我们掌握沟通技术；另一方面，我们要正确看待沟通中可能出现的误解。游戏规则：将同学分为两组，由第一个同学说一句话小声快速的向下传递，并且不能让第三个人听见。由最后一个同学说出来那是什么.总结：生活中我们要有效沟通，避免误解，为合作双赢，打下良好基础。
（三）、沟通的障碍主要是：
主观障碍：
1.个人性格、气质、态度、情绪、见解等的差别； 2.信息沟通中双方在经验水平、知识结构上的差异；
3.信息在按层次传递时受到个人记忆、思维能力、价值观等影响； 4.对信息的态度； 5.信任； 客观障碍：
1.信息的发送与接受者在空间的距离、接触机会、社会文化背景、种族不同；
2.沟通方式选择不当；
3.语言系统、沟通渠道等。（误解、歪曲、用词）
（四）、有效沟通的原则 １、沟通的原则：
A）准确性原则——只有准确，才有价值； B）有效性原则——不在于过分美化沟通； C）敏感性原则——而在于关键点、敏感区间； D）完整性原则——是过程，不仅仅是结果；
E）及时性原则——使组织的“新鲜”落实到团队的每一个角落； F）非正式组织策略性运用原则——往往某些消息不适合于由正式组织来传递。
三、主题二：双赢智慧
引言：双赢所追求的是求同存异、和睦相处、共同发展，而不是你死我活的无休止的争斗。要实现双赢，需要的是智慧。这个智慧是—合作。
（一）、哲理故事
皇帝造屋，百工齐集。木工、石匠暗暗竞赛。皇帝造屋，百工齐集。木工、石匠暗暗竞赛。一天，木工师傅求胜心切 重责小徒弟。求胜心切，一天，木工师傅求胜心切，重责小徒弟。徒弟为 了泄愤，把师傅的木尺偷偷锉短了一分。结果，了泄愤，把师傅的木尺偷偷锉短了一分。结果，根据木尺做成的木柱都短了一分。根据木尺做成的木柱都短了一分。而那些稀有木 材是从远方进贡来的，无法在当地补充，材是从远方进贡来的，无法在当地补充，皇帝必 然为此震怒。木工师傅知道自己死亡临头而大哭。然为此震怒。木工师傅知道自己死亡临头而大哭。这时，石匠想出了一个方法，这时，石匠想出了一个方法，他把承托长柱的石 礅的平坦礅面改为微微隆起，礅的平坦礅面改为微微隆起，补足了木柱短缺的 部分。这样，不但宫室如期落成，木工全家得救，部分。这样，不但宫室如期落成，木工全家得救，也改善了石礅设计，为中国建筑多增一分姿采。也改善了石礅设计，为中国建筑多增一分姿采。
讨论：这个故事说明了什么？
理论指导：说“长”道“短”，真乃“尺有所短，寸有所长”合作才是双赢的首选；微笑竞争，携手同行，双赢成为了最为亮丽的一笔。
结束阶段：
（1）、理论：恰如绿叶和红花，没有绿叶的衬托，红花不会显得如此娇艳动人，同样，没有红花的映衬，也没有绿叶的青翠可爱。当他们在一起的时候，才有了枝头、河畔的那一份份美丽。我们都听说过一个故事，地狱里的人，围着大锅，每人手执自己的长勺给自己取汤，因为勺柄太长而无法将汤送到自己嘴里，于是怨气一片。还是同样的大锅，还是同样的长勺，天堂的人们相互取汤送到对方的嘴里，每个人都吃的很饱，笑声朗朗，幸福而快乐。其实天堂和地狱相隔的并不遥远。不是为别人，而仅仅是为自己，此谓地狱；不仅仅为自己，更为别人，通过互助来共生双赢，此谓之天堂。走出小我，寻找到双赢，你也就从地狱走到了天堂（2）、欣赏歌曲：《完美世界》
总结：世界上没有两片完全相同的叶子，每个人都是独特的；每个人既有优点也有缺点，只有合作才能让我们做到完美。
