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任我行366EC电子商务平台软件搭建系统 产品操作说明书 目录
任我行366EC电子商务平台软件搭建系统..........................................................................错误!未定义书签。产品操作说明书..(1 引言:(4 编写目的(4 产品概述(5 产品用途(5 产品版本(5 产品购买(5 购买方法(5 联系方式(5 产品功能及操作说明(5 后台登录(5
一、网店设置(6 1.1基础设置(6 1.1.1基本信息设置(6
1.1.2营业管理(6 1.1.3显示设置(6 1.1.4邮件短信设置(7 1.1.5商城登录注册设置(7 1.2在线客服(7 1.2.1在线客服设置(7 1.2.2在线客服管理(7 1.3支付管理(7 1.3.1支付方式(7 1.4配送管理(16 1.4.1配送方式(16 1.4.2地区管理(16 1.4.3物流公司(16 1.4.4快递单模版(17 1.5备案认证(17 1.5.1网店备案(17 1.5.366EC认证(18 1.6代码设置(18 1.7图片管理(19
1.7.1图片水印设置(19
二、网店装修(19
三、商品管理(19 3.1商品基础属性(19 3.1.1商品规格(19 3.1.2商品品牌(20 3.1.3商品类型(20 3.1.4商品目录(21 3.1.5商品标签(21 3.1.6商品扩展标签(22 3.2商品管理(22 3.2.1商品列表(22 3.2.2添加商品(23 3.2.3到货通知(23 3.3库存管理(24 3.3.1库存列表(24 3.3.2库存二维表(24 3.4虚拟分类(24 3.5商品评论(25
3.5.1评论列表(25 3.5.2评论设置(25 3.6购买咨询(26
四、分销批发(26 4.1批发规则(26 4.2分销权限(27 4.2.1产品线设置(27 4.2.2设置分销范围(27
五、营销推广(28 5.1组合销售(28 5.1.1优惠套餐(28 5.2团购(28 5.3抢购(28 5.4网店推广(28 5.5搜索引擎优化(29 5.5.1sitemap设置(29 5.5.2SEO设置(29 5.6一淘接入(29
六、订单管理(30
6.1订单(30 6.1.1代为下单(30 6.1.2订单列表(30 6.2发票管理(30 6.3退还货款(30 6.3.1退款申请单(30 6.3.3退货单(31 6.4单据(32 6.5订单日志(32
七、会员管理(32 7.1.1会员添加(33 7.1.2会员删除(33 7.1.3会员资料维护(34 7.1.4会员资金明细、积分明细查看(35 7.1.5会员筛选查询(35 7.1.6会员排序(36 7.1.7会员资料导出(36 7.1.8会员等级添加(36 7.1.9会员等级修改和删除(37
7.1.10会员分组添加(37 7.1.11会员分组修改和删除(38 7.1.12会员等级/分组移动(38 7.1.13会员注册项设置(39 7.1.14会员加盟申请(39
八、运营统计(40 8.1统计配置(40 8.1.1流量分析(40 8.1.2访问来源分析(40 8.2、预存款统计(41 8.3、积分统计(41 8.4 销售统计(41
九、系统配置(41 9.1操作员管理(41 9.1.1角色管理(41 9.1.2操作员管理(41 9.2数据管理(42 9.2.1数据备份/恢复(42 9.2.1体验数据清除(42
9.3 B2C商城App设置(42 9.3.1首页Banner设置(42 9.3.2首页热门商品设置(44 9.3.3首页商品类型设置(45 9.3.4版本管理(46 9.3.5支付账户管理(47 9.3.6关于我们(48 9.4 B2B商城App设置(49 9.4.1版本管理(49 9.4.2支付账户管理(49 9.4.3关于我们(49
十、微信商城(50 10.1 基础设置(50 10.1.1账号设置(50 10.1.2商城首页(52 10.1.3关于我们(56 10.2 微信公众账号管理(56 10.2.1回复设置(56 10.2.2微信会话记录(64
10.2.3微信自定义菜单设置(65 10.2.4素材库(66 10.3 用户管理(68 10.3.1用户反馈(68 10.3.2成交数据(69 引言: 编写目的任我行366EC电子商务平台软件搭建系统产品说明(以下简称“本说明”为任我行科技公
司产品部编写,为任我行366EC电子商务平台软件搭建系统产品的产品属性说明及使用指
南。产品概述 产品用途
本产品针对需要搭建网络商城的企业型用户,提供商城搭建系统使用平台,让用户可以搭建自己的独立商城系统,包括WEB端商城、App商城以及Html5手机商城。
产品版本 版本号:1.0 开发工具:microsoft visual studio 2010
开发语言:ASP.NET(c#3.5 数据库:sqlserver2008 r2 产品购买 购买方法
1前往各大城市代理店直接购买;2到任我行电商官网(http://www.daodoc.com/,将申请的到的:网银在线商户账号、网银在线密钥在后台进行添加,就可以使用网银进行收款了
1.3.1.6线下支付
线下支付指通过银行汇款,当面交易,支票……不在网上进行金钱交易的行为,进行支付
1.4配送管理
1.4.1配送方式
用于配制商城中使用的物流配送方式金融配送方式页面,系统默认显示已有的配送方式列表;
1.4.2地区管理
对商城可配送的地区进行管理:
1.4.3物流公司
对商城选择合作的可使用的物流公司进行配置管理:
1.4.4快递单模版
用于管理商城后台的快递单打印模板,以便高效率地打印需要发货的货品快递单。
1.5备案认证 1.5.1网店备案
搭建自己的独立商城,必须进行顶级域名的备案,备案费用和流程都由366EC事业部完成,客户只需要提交相关资料即可,在通过备案认证,的到备案号以后,将备案号进行输入
1.5.366EC认证
显示自己商城的授权状态、到期时间、套餐名称
1.6代码设置
用于配置商城所需要使用的第三方应用的代码。
1.7图片管理 1.7.1图片水印设置
用于管理商城中所使用图片的图片水印,从而防止图片被侵权盗用。1.7.2相册管理
用于管理商城中所使用的图片文件。网店装修
用于进行商城WEB终端的展示形式的设置,即俗称的网店装修。可使用系统提供的默认模板,对每个模板的每一个页面进行可视化编辑,并管理网店中的网店栏目、购物帮助、新闻公告以及热门关键字。
商品管理
用于管理商品的基础属性,包括:商品规格、商品品牌、商品类型和商品目录;管理商城中的商品,包括商品列表、添加商品以及商品到货通知;对商城中的商品库存进行管理,包括库存列表和库存二维表;管理显示在商城前台所用的商品虚拟分类以及前台用户的商品评论和商品咨询。
3.1商品基础属性 3.1.1商品规格
商品通常具备不同的规格,此处用于设置商品的规格:
3.1.2商品品牌 管理商品品牌。
3.1.3商品类型
商品类型在商品应用中非常重要,商品规格等属性,必须要和类型进行关联,才可以选择和显示。
此处用于管理商品类型。
3.1.4商品目录
用于管理展示在商城前台的商城分类目录。
在商品目录列表,可以对目录进行一级目录页面编辑,修改、删除、查看的操作3.1.5商品标签
此功能用于管理在商城商品详情页面中显示的商品标签。
对已有的标签可进行查看、修改和删除的操作。3.1.6商品扩展标签
此功能用于管理显示在商品详情页面中的商品扩展标签。商品扩展标签主要是用于介绍一些商品特有的属性或者是背景资料等。
3.2商品管理 3.2.1商品列表
显示商城中所有商品的商品列表,并可对列表中的商品进行浏览、修改、库存管理、标签设置、放入回收站以及设置赠品。
可从顶部切换标签查看独立店商品、淘宝店商品、积分换购商品、淘宝铺货商品以及回收站商品。
3.2.2添加商品
在弹出的界面,录入商品的各类的信息。3.2.3到货通知
若没有库存的商品,在前台会显示“货到通知我”的按钮,用户点击按钮并输入自,在后台的即可查看到需要到货通知的用户信息。
己的个人信息后
待到有货时,可对用户发送邮件、手机短信以及站内信通知到货情况。3.3库存管理 3.3.1库存列表
库存列表默认显示商城所有库存的库存数量列表,可以对仓库设置对应地区
3.3.2库存二维表
库存二维表,对所有库存进行查看和修改
3.4虚拟分类
点击添加虚拟分类按钮,在弹出的界面,可以对虚拟库存设置,目录品牌标签的选择
3.5商品评论 3.5.1评论列表
管理员在后台可以前台的客户评论进行修改,还可以自己添加评论
3.5.2评论设置
管理员可以对前台的商品评论作以下设置
3.6购买咨询
在没有设置商品价格,就将商品上架的情况下,前台就会显示询价
前台用户点击询价按钮,录入自己的个人信息并提交。后台管理员就可以对咨询的内容进行回复和处理
分销批发 4.1批发规则
点击进入批发规则,默认显示所有批发规则列表。
点击添加批发规则按钮,在弹出的界面,对批发规则进行设置 4.2分销权限 4.2.1产品线设置
此功能用于设置不同的产品线,从而对不同的经销商管理不同的权限。4.2.2设置分销范围
对商城所有会员和经销商设置产品的购买范围
营销推广 5.1组合销售 5.1.1优惠套餐
此功能用于设置在商城中以组合形式购买即可享受到优惠的商品组合。5.2团购
此功能用于设置商城中的团购活动。
5.3抢购
此功能用于设置商城中的抢购活动。5.4网店推广
系统提供了一些免费的推广入口,管理员可以自己去申请推广
5.5搜索引擎优化 5.5.1sitemap设置
点击按钮,系统会自动更新sitemap文件,便于百度搜索 5.5.2SEO设置
基于商城的WEB终端,对商城进行SEO设置,以达到对搜索引擎更好的响应。
5.6一淘接入
在此配置对一套的接入,接入一套可以让商城拥有更大的曝光度。
订单管理
6.1订单 6.1.1代为下单
此功能用于在后台为前台的用户进行代下单的操作。6.1.2订单列表
显示所有订单列表,可通过列表顶部标签切换不同状态的订单进行查看,通过订单的信息对订单进行筛选。
6.2发票管理
如果客户在下订单的时候,选择开具发票,系统就会在后台生成一个发票信息
6.3退还货款 6.3.1退款申请单
如果前台客户申请了退款,系统管理员在后台可以对退款单进处理;退款单针对还没有发货的订单
6.3.2换货单
前台客户申请了商品换货,后台管理员通过审核以后,在收到客户退回的商品,再对换货商品进行处理
6.3.3退货单
退货单,针对已收到商品,需要退回的客户,可以进行退货,退货金额可以手动输入
6.4单据
在单据里面,可以对收款、退款、发货单进行查看和导出
6.5订单日志
订单日志主要是对商城所有订单的操作做一个记录,用于后台查看
七、会员管理 会员管理 7.1.1会员添加
此处用于在后台手动添加会员,点击”快速添加会员“按钮,录入会员信息。
7.1.2会员删除
多选会员后点击顶部”删除“按钮,或者直接点击会员信息栏的删除按钮即可删除会员。
7.1.3会员资料维护
点击会员管理->会员列表页的“编辑”按钮,就可以完善或者修改会员的详细信息,包括会员分组、会员等级、会员手机、生日等等,还可以直接将会员调整为经销商/供应商。
点击会员管理->会员列表页的“预存款充值”按钮,可以手动为会员增加/减少预存款。
