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创新管理方式 倡导职业文明
青年文明号是以广大青年为主体，以倡导职业文明为主题，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的共青团名牌工程。它不仅具有非常强的参与性，同时它也迎合了企业生产的需要，是新时期加强职业道德建设，促进社会文明程度提高的一个有效载体。十二年来，“青年文明号”活动已经在窗口行业、工业企业和国家重点建设工程普遍展开，取得了显著的成绩。我厂自开展青年文明号活动以来，有一个集体获全国级青年文明号称号，有两个集体获省部级青年文明号称号，6个岗位获公司级青年文明号。这项活动现在已从启动-推广-逐步成熟走向深化阶段，研究“青年文明号”活动的内在机制，探讨使青年文明号活动持续发展的动力，是非常紧迫和重要的课题。
一、青年文明号创建工作面临的问题
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地认识到，随着市场经济的快速发展，激烈的竞争形势，为青年文明号的创新发展不仅提供了难得的机遇，同时也带来了严峻的挑战，主要表现在以下几个方面。
1、集体规模大小的不同导致管理难度的差异。青年文明号可以是在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位或青年工程。因此造成一些获得各级别青年文明号称号的单位存在规模上的差别，最少的岗位六七个人，以车间为单位的则多达上百人，以同样的条件来考核，则小单位创建占很大优势，而同时取得一定级别的称号以后要长期保持下去，由于管理难度的不同已呈现出质量差异。
2、企业中青年员工的逐年减少对青年文明号活动开展带来了制约。对于国家最早兴建的石化行业，我厂经过几十年的发展，再经历重组分流等改革后，人员结构变动比较大，最明显的是青工人数逐年锐减（见下图对比表）。在青年文明号评选标准中规定“推荐集体中35周岁以下的青年占60％以上，负责人中至少有一位年龄不超过35周岁”这一“自然条件”，导致我厂诸多岗位（集体）不符合申报条件或面临摘牌。如果为了提高青工比例采取调入青年员工补充人数的方式，会存在业务不熟影响生产的现象，而且也不是长久之计。
3、其他问题。主要表现为青年文明号活动开展工作中还存在宣传力度不够，创建氛围不浓，创新力度有待于加强，青年文明号活动开展不全面、不深入，青年文明号的创建、管理不太规范、不太到位等问题。
二、青年文明号活动创新发展过程中要注意的几个方面
1、突出重点。就是要重在基层。基层车间是我们工作的基础，也是创新的源泉。基层青年集体处于工作第一线，他们了解身边青工广泛的生产生活
基本需求，创新的动机最旺盛，同实践联系最紧密，是青年文明号活动创新发展的主体。青年文明号活动创新要尊重基层青年职工的首创精神，更好地发挥基层青年集体的积极性和创造性，发挥广大青年在创新中的主体作用和能动作用。青年文明号活动创新不看上面做得怎么样，关键是看基层动得怎么样，在多大程度上促进了基层青年集体的工作创新。
2、明晰原则。就是要明晰讲求实效的原则。讲求实效，解决现实问题，是衡量一切工作的根本标准。一项活动如果不能解决现实中的突出问题，即使搞得轰轰烈烈也终是无益无用，而且也没有发展下去的后劲。创新青年文明号活动就是要把握讲求实效、解决现实问题这样一个根本原则，紧扣现实问题做文章、下功夫，不搞花架子，不求轰动效应，不做表面文章。
3、紧扣主题。就是要紧扣职业文明建设这个主题。把提高青年职工的职业道德和职业技能作为出发点和落脚点，通过提高青年职工的职业文明水平来全面提高青年的综合素质。围绕新形势下如何加强职业文明建设来创新，通过创新更好地发挥青年文明号在精神文明建设中的重要作用。
三、结合实际，创新开展青年文明号创建活动
当今时代，是一个创新的时代，是一个快节奏、快发展的时代。只有与时俱进，持续创新，才能跟上时代前进的步伐。青年文明号活动要实现新时期的新发展，保持旺盛的生机和活力，要在工作制度、工作内容、服务、管理等诸多方面发挥示范作用，以创新的精神和创新的手段，把青年文明号活动不断引向深入。
1、机制创新
一是不断完善青年文明号各项管理制度。制度是一项活动持续发展的基本保障，对于青年文明号的创建，各行业各单位都非常重视，青年文明号活动几年来我们制定了青年文明号管理制度，对青年文明号的基本条件和考核标准作出了明确的规定，各青年文明号创建单位以此管理办法和考核标准为依据，并在此基础上对管理标准进行量化、细化，通过达标、竞争机制来促进本单位管理目标的实现。在企业形成党政部门牵头、相关部门支持、共青团组织具体协调的组织机制，从而使创建青年文明号所需的物质条件得到较好的保障。
二是严把入口关，要在创建上求深化。创新是导向、创建是核心、管理是基础。“青年文明号”活动重在创建，中心环节是创建，基本内涵是创建。青年文明号集体开展创建活动，固然争创结果重要，但是，争创的过程更重要。我们如果严把入口关，就会优中选优，创建出来的集体才不会发生复核时被摘牌的现象。
三是要使用好激励机制。激励机制，它是保证组织员工参与组织生产活动的动力源泉，对于获得一定级别的青年文明号对贡献突出的青年文明号集体和个人会有一定的物质奖励和精神激励。但使用不当则会打消部分青工及
周围群众的工作积极性，反而起不到应有的作用。2005年度我厂ABS联合车间获得全国级青年文明号后利用公司奖励的费用为车间建立起了“青工之家”，配备了各类图书及体育器材，让大家共同分享这份喜悦，这样不但增强了集体荣誉感，同时也都自觉维护这个小家，受到了大家的欢迎。
2、工作内容创新
一是探求工作新内涵。对于青年文明号活动来说，创新内涵，就是要根据不同时期职业文明建设的不同侧重点，赋予青年文明号活动新的内涵。青年文明号活动以建设职业文明为核心，就是要突出青年特色，把弘扬职业道德、提高职业技能、创造一流业绩作为青年文明号活动的基本内容，把服务群众、奉献社会作为青年文明号活动的目标导向。在活动过程中，我们时刻把握发展脉搏和时代主题，选准服务大局、服务社会、服务青年的有机结合点，以“我与祖国共奋进，我与企业同发展”主题实践教育活动为契机，不断为青年文明号活动注入新的活力。
二是将团的各项活动融入青年文明号创建。要把青工技能振兴计划、青年创新创效活动、青年安全责任点、青年突击队等团的常项活动融入青年文明号创建。充分发挥“青年文明号”的集体优势和“青年岗位能手”的技术优势，大力开展岗位练兵活动和经常性的劳动竞赛，不断提高青工素质，实现“号”、“手”联动。只有使“青年文明号” 创建活动与企业生产经营融为一体，才能提升团组织在企业中的地位，增强团组织在青年中的影响，永葆团组织的活力。三是青年文明号创建活动要与企业文化建设相结合。文化对于人就像土壤对于树木一样，没有好的土壤长不成参天大树，没有好的文化也培养不出优秀的员工。“青年文明号”作为一项重要的跨世纪青年文明工程，是建设企业文化，培养青年责任感、荣誉感的一种很好的形式。通过加强青年管理，并适时地举行各种活动，将青年思想引导到企业文化建设上来。只有扎根于文化中，在“制度管人”的基础上上升为“文化管人”，青年文明号才能生存和发展。青年文明号的建设中将其思想、理念转化为青年员工的共同价值观和行为准则，转化成组织的制度体系和思想理念，形成组织的发展战略和管理行为，这个过程也是企业文化的形成过程。
3、服务创新
一要树立以人为本的管理理念。以人为本就是要为了人、相信人和依靠人，人是最宝贵的财富，是有别于物质资源的最重要资源。如果没有人的思想、智慧、想象力和创造力，一切物质资源都不会发生作用。在各青年文明号岗位树立起“利他性利己”的核心价值观，在这些小家庭中形成“尊重别人就是尊重自己，相信别人就是相信自己，帮助别人就是帮助自己”的观念，这样就摆正了人与人之间、个人与企业之间、个人和企业与社会之间的利益关系，从而建设一支爱岗敬业、乐于奉献的职工队伍。
二是创造新载体，扩大青年文明号活动覆盖面。青年文明号活动要巩固
成果，必须根据形势发展和群众需求，抓好拓展和延伸。就要不断根据变化了的形势采用新的载体。创新活动载体就是要从青年员工职业文明建设的实际出发，创造新的活动形式、活动载体。厂团委根据“群众所需、青年所能”的原则，组织青年文明号成员开展在社区擦拭健身器材，为一线岗位的微波炉、电话机、饮水机等公用物品消毒等活动，为农民劳务工和希望小学提供切实服务。使青年文明号能更好地贴近生活、服务员工，在群众心目中树立起了良好的形象。
三是大力服务基层青年。经常深入基层，了解基层的实际情况，随时把青年文明号的活动上情下达，下情上达。对于公司级以上的青年文明号岗位都有青年活动阵地，同时结合“读书计划活动”的开展把报纸、期刊、好书、以及青年关心的公司各方面举措和信息及时送到一线。
4、管理创新
一是抓队伍建设，提升青年文明号整体素质。优秀的集体能孕育出优秀的个体，优秀的个体又能反哺于集体。青年文明号集体中的成员，是青年中的佼佼者，又是青年文明号活动的实践者，抓好了队伍建设就等于成功了一半。在创建青年文明号活动过程中，提高青年职工整体素质，要用 “三个代表”重要思想和科学发展观武装文明号集体中的每个成员，确保创建青年文明号活动的正确方向，要组织青工学习掌握科技文化知识，提高综合素质，确保扩大青年文明号活动名牌效应应具备的技能和素养。
二是创新管理方式。这包括上级团组织对“青年文明号”的管理和“青年文明号”的内部管理。上级团组织对“青年文明号”的管理，要实行“青年文明号”单位之间相互监督、定期互访、共同促进。对于“青年文明号”单位，应该一视同仁、统一标准、统一考核、统一排位，中石油集团公司在全国成立了5个青年工作协作区，每个区之间进行互检，兰州石化公司在各厂之间互相结对子，进行交流沟通，主要是为了互促进，互提高。同时完善内部共青团网站，及时更新有关青年文明号活动动态的内容。
三是培养“领头羊”，发挥典型引路作用。各青年文明号的负责人是这个集体的领头羊，要使青年文明号这项活动持久的开展下去，领头羊的作用致关重要，他们的工作热情、积极性、创造性在一定时间内直接决定着这个优秀团体的命运。可以通过民主选举的方式选派年龄小，有激情具有一定管理能力的员工担任这个角色，在他的带领下增强团队的凝聚力、向心力，把实事办好，好事办实，为了一个共同的目标向前迈进。
总之，青年文明号活动的创新开展，是保证其建立长效机制的必然之路。特别是在企业机构、职能发生变化的形势下，青年文明号活动必须找准自己的位臵，发挥优势，在服务企业生产经营，服务青年成长成才中发挥作用。我们只有主动迎接挑战，把握好发展机遇，增强参与意识，在创建活动中真抓实干，就能创新地做好新形势下青年文明号的各项工作。
