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本周学习内容: 1.车间异常的处理。2.供应商来厂会谈。3.日常文件的处理。4.工作事项的处理顺序。遇到的问题:
1.车间发现的异常单,因没有明确要求厂商需要填写的栏目,所以很多厂商在文件上填写的内容不清不楚,乱七八糟。
2.厂商来厂会谈,时有厂商迟到,时有来到了无人接应,让其等待时间较长,时有相关部门不能及时到会。
3.接到的很多文件,因是第一次接触,导致无从下手,但因时间关系,有时候来不及考虑就去动作。(签错字,归错档等)
4.因工作的多元化,每项工作都无法一步到位,更无法及时处理,所以很多时间都是在处理紧急项目。改进方法及后续作业重点:
1.针对车间用料的异常单,让厂商回复8D报告。
2.约好厂商来会谈,应确认好时间并及时跟进,提前通知相关部门,准备好相关所需材料。
3.接到文件时,先思考好如何处理后,若不懂得就问清楚,再进行作业。4.工作的每一个事项,先计划好,考虑到事情的轻重缓急,多方面考虑事项的属相,划分好事项的先后循序。