山西帆宇达 《向麦肯锡学职场表达》—黄俊敏由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“麦肯锡如何面试新员工”。
向麦肯锡学职场表达
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金字塔原理的职场应用
讲师：黄俊敏
课程背景：
“想清楚，说明白，知道说什么.怎么说”，是我们在职场表达中希望达到的境界。可是，现实却是大多数员工都被评价为 —— “啰嗦半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！” 如何确保向领导汇报时重点突出.逻辑清晰？ 如何在部署工作时让下级准确接收工作指令？ 如何搭建语言的框架结构.组织表达顺序？ 如何有效规划演讲内容，提高演讲技巧？
如何用最短的时间讲清观点，让客户或合作伙伴有兴趣.能理解.记得住？
世界著名咨询公司麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理，就是职场中训练员工高效表达能力的最佳工具。金字塔结构是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是顺应受众需求的表达思路。它能让职场人士在沟通表达时，快速理清逻辑思路并做好语言组织，让表达内容重点突出.思路清晰.层次分明.简单易懂。
学习使用金字塔原理，让员工从此摆脱烦恼，任何时候都能思考清晰.表达有力！
课程收益：
1.让学员能了解职场表达的四个核心要素。
2.让学员能掌握表达结构的框架结构及四个基本特征。3.让学员能掌握使用金字塔结构搭建内容框架的具体方法。4.让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构。
5.让学员能掌握书面呈现和汇报演示报告的制作技巧。
授课对象：企业中基层管理者.高潜能员工.所有想提高逻辑表达能力的人士 课程时长：1-2天，6小时/天
授课方法：理论讲授(50%)+案例分析.小组研讨(30%)+实操练习(20%)
课程大纲
课程导入:/ 5
一、我们的表达错了吗？
二、职场表达的四个核心要素 1.关于什么主题）2.观点是什么核心结论）3.理由是什么论证.论据）4.要做什么行动）
演练：电梯30秒，你会汇报吗？
第一讲：高效表达与金字塔原理
一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
二、为什么要使用金字塔原理？
1.大脑的思维习惯一）—— 自动进行分类 2.大脑的思维习惯二）—— 神奇的数字7 案例：你喜欢这样的汇报者吗？
三、金字塔原理的四个基本特征 1.结论先行.以上统下.分类清楚.逻辑递进
四、金字塔的三种子结构 1.主题与子主题之间的纵向关系 2.子主题与子主题之间的横向关系 3.故事式的序言结构
视频：主持人机智救场案例分析 练习：画出表达内容的结构框架图
第二讲：用金字塔结构四步搭建内容框架
一、基于目标定主题 1.确定目标前先设定场景 2.场景越具体内容才能更准确 3.目标是希望对方能有哪些行为 练习：用AB法进行目标确认
二、中心思想要精准 1.中心思想的TOPS原则/ 5 1)有的放矢.贯穿整体.掷地有声.言之有据 2.学习概括各组思想
1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子 2）总结句要说明行动产生的结果/目标 3）找出各结论之间的共性 案例：年度数据的图标分析
练习：如何从“没思想”到“有思想”？
三、纵向结构分层次 —— 结论先行.以上统下 1.纵向结构的两种搭建方式： 1）有主张观点时，自上而下进行表达 2）有零散内容时，自下而上进行思考
2.自上而下表达的步骤：疑问/回答式的分析推理 1）设定场景 2）确定主题 3）设想问题 4）回答问题
案例：如何给客户推荐业务？ 练习：企业新闻结构分析
3.自下而上思考的步骤：各组思想的归纳概括总结 1）列出想表达的所有思想要点 2）找出各要点之间的逻辑关系 3）得出概括出来的结论。案例：工作业绩总结
练习：经理到底生气在哪了？
四、横向结构选顺序 —— 分类清楚.逻辑递进 1.两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理 2.演绎推理 —— 从共性到特殊 1)标准式三段论）
2)常见式现象.原因.解决方案）3.归纳推理 —— 从特殊到共性
1）三种逻辑顺序 —— 时间顺序.结构顺序.程度顺序/ 5 2）MECE原则确保分清.分尽 —— 相互独立.完全穷尽 案例：产品推广清单有什么问题吗？ 练习：递送物品案例讨论 4.演绎与归纳的利弊及情境选择
第三讲：让表达更有力的秘密武器
一、让表达更有力 1.凡事说3点
2.结构化的语言表达技巧 3.说服性表达的“黄金原理”
二、序言让背景更清晰 1.为什么要用讲故事的形式？ 2.序言的4个基本要素SCQA）1)背景.冲突.疑问.回答 3.四种常见的序言结构
1)标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式 练习：变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别
三、细节让表达更流畅 1.善用主语，突显逻辑表现力 2.巧用连接词，让文章更“通顺” 3.学会分段，以完整区块传达单一信息
四、警惕！5类“NG”词！
第四讲：汇报演示PPT的制作技巧
一、构造和呈现好报告的要点 1.理解整体思维架构 2.各组思想之间的相互关系 3.逻辑视觉化的呈现
二、PPT可视化原理 1.淡化背景突出观点 2.强调关键句/ 5 3.用图表支持论点
三、PPT设计四原则 1.对齐 2.对比 3.聚拢 4.重复四、四步变身PPT“高富帅”
第五讲：高效表达的企业案例应用可用企业自身案例）
一、请示领导
二、汇报工作
三、部署工作
四、会议讨论
五、述职报告/个人演讲
六、应急处理
课程总结：用行动学习法进行课程回顾与总结/ 5
