营业员_营业员能力

其他范文 时间:2020-02-28 22:33:43 收藏本文下载本文
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营业员由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“营业员能力”。

营业员:

岗位职责:

1.负责促进公司产品在卖场的销售,并能按照公司下达的销售任务达成目标;

2.负责公司在卖场货物的保管及维护;

3.按规范要求做好终端生动化陈列及终端展示;

4.负责所派驻临促的考勤管理、实销登记、卖场制度宣导、销售技能传授及现场协调、管理工作;

5.和卖场及周边柜台处好睦邻友好关系,争取有利的销售条件及销售氛围;

6.协调公司与顾客、公司与卖场、卖场与顾客等多方面关系;

7.积极收集顾客、竞品、卖场等市场信息,为公司提供决策依据;

8.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为顾客提供主动、热情、满意、周到的服务,帮助顾客做出最佳的选择;

9.配合业务人员做好终端周边区域的市场推广宣传工作;

工作内容:

1、每天到岗后首先清理销售专区的卫生(陈列柜台内外、演示样机、展示物品、地面卫生等),陈列、摆放展示样机(含陈列物料及道具),收纳私人用品等,保持专区内卫生、整洁,同时努力营造舒适的购物环境;

2、每天到岗后要清点货品数量,及时核对库存的准确性;

3、保持最佳的销售状态,在店内积极进行品牌宣传、顾客接待、产品介绍,以热情亲和的工作态度接待每一位顾客;

4、销售过程中按公司要求填写好销售小票、顾客档案登记本、保修卡(按保卡内容逐项填写,并注明店别、销售价格、送赠明细);

5、每天做好出入库明细账和销售日记账,并保留好相关单据;

6、按公司规定的时间详细、完整、准确地制作好好周、月报表并上报;

7、随时关注卖场、竞品等相关信息,及时上报沟通;

8、密切关注卖场内悬挂的广告灯箱以及制作的宣传画面是否有破损、污垢及时修复和上报;

9、每天及时、准确的收集整理竞品的销售数据和我方销售数据,并在19:00用短信方式上报;

10、记录总结销售中遇到的各种问题,及时和公司相关人员沟通交流,或通过周例会及时反馈解决;

11、及时拷贝完善终端电脑课件资料,随时查看下载样机演示资料、保证演示资料齐全、效果好、有吸引力;

10、做好卖场周边区域的宣传推广工作;

岗位要求

1、人品好、态度好、身体好,任劳任怨并具备良好的服务意识和服务态度;

2、高中以上文化程度、有良好的语言表达组织能力,有团队协作精神;

3、热爱销售工作、有进取心、爱学习,具有独立的分析和解决问题的能力。

4、有较好的亲和力与沟通能力,具备良好的服务技巧;

5、有较强的责任心和耐心;

6、有朝气与旺盛的热情;

7、受过一定的销售技巧的培训。

营业员

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