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2011年度营销工作务虚会材料
政工部
根据年度营销工作务虚会安排，简要回顾过去一年政工、党团、文化、人资、培训等重点工作，并围绕务虚会主题就下阶段重点工作谈几点思考。
一、年度工作简要回顾
（一）营销政工目标考核体系的完善
政工目标考核占整个目标考核权重的15%。政工部从党建、企业文化、民主管理、宣传教育及文明创建、班子建设、干部管理、用工管理、薪酬管理、培训管理、基础管理十个指标着手，完善了中心政工目标考核办法，细化操作细节，明确责任人与完成期限，确保了公司考核目标的阶段性实现。
（二）“创先争优”活动的组织实施
中心今年按公司党组要求，组织开展了 “五好”优秀党支部、“五带头”优秀共产党员、“五强型”优秀党务工作者评选活动。中心“七一”期间评选出18名优秀共产党员与1名优秀党务工作者，目前正组织优秀党支部与优秀党小组评选。
（三）基层党组织建设进一步完善
中心改革与竞争上岗后，人员调整比较大，中心党总支11月中旬开始对基层党支部进行调整设置，共设置了16个基层党支部，其中销区121名党员共12个党支部，同时拟以销区为单位组建23个党小组。
（四）新党员培育与发展工作
按照“把党员培养成骨干，把骨干培养成党员”的指导思想，中心今年共培养了10名发展对象加入中国共产党，完成了7名预备党员的转正工作，同时上个月推荐了5名同志参加省直党校入党积极分子培训班。
（五）协办湖南中烟报营销专版
中心政工部按要求协同中烟报开辟营销专版，第一时间将营销重点工作完成情况以及取得的成绩、营销工作中涌现出的优秀个人、团队与典型事迹、工商协同营销等进行很好的舆论宣传报道，目前已经完成2期专版报道，公司内反映良好。
（六）企业文化评价体系执行及文化评价专题工作 企业文化评价体系执行及文化评价专题工作是今年国家局与公司安排部署的专题工作，政工部通过3个月的努力，严格按文化评价四个阶段组织180人完成了文化评价线上答题等各项工作。先后向公司提交了《实施计划》、《评价报告》、《总结分析报告》、《完善计划》。营销中心文化评价综合得分99.7分，四文化（精神文化、行为文化、制度文化、物质文化）评价得分89.7分。
（七）“学习型”组织构建与“五个一”读书活动的组织 中心今年组织开展学习型团队构建，前期成立了创建活动领导小组，举办了学习型营销团队构建专题培训班，通过专题讲座、经验交流、主题活动、理论学习考核、专题调研等形式落实学习型组织创建各项工作。同时，组织了“五个一”读书活动，即个人每天读书一小时，每月阅读一本书, 每年撰写一篇学习心得，2 支部每月集中学习一次，每年交流一次读书心得体会。前期中心已经为党员领导干部购买了部份学习书籍，接下来将继续为全体营销人员添置学习书籍，营造良好的学习与工作氛围。
（八）卷烟上水平、十七届五中全会精神等的宣贯与学习 今年中心重点组织了两场全员参与的理论知识专题学习，即卷烟上水平与十七届五中全会精神，均以支部为单位，通过部门工作会、培训、党员活动等形式开展集中与分散相结合的理论知识学习。政工部汇编了《学习资料库》，挂网供全体营销人员自学。
（九）培训工作
提升品牌价值是今年营销理论培训的主要内容，提升业务代表沟通能力、表达能力与服务水平、攻关水平作是今年营销基础实务培训的重点。政工部全年组织培训287人次，其中内培226人次，外培61人次。另外，全年系统组织开展中层干部、销区经理、管理骨干、党支部书记四个层面的专题培训。其中4月份组织的“形势与品牌”、“卷烟协同营销与精准营销”中基层管理人员培训班以及11月份组织的D级销区经理培训班得到领导高度评价与员工一致认同。
（十）岗位竞聘工作
中心从9月开始岗位竞聘与员工优化组合工作，历时近两个月的时间完成该项工作。完成对57名部门（销区）负责人职位聘用，对30名重点岗位和56名D级销区经理人员进行了明确。大家普遍反映，震动大，教育深，基本上达到了预期的目的，取得了阶段性成果。
二、下阶段重点工作思考
围绕“服务大局、突出重点、面向一线”的工作方针，下阶段政工部重在以下四方面的工作。
(一)党建方面，重在发挥党支部合力市场攻坚战斗堡垒作用与党员干部先锋模范带头作用。突出三方面工作：一是扎实开展“创先争优”活动，通过活动方式的创新与评选指标的有效设置，开展优秀党支部、优秀党小组与优秀党员评选。评选一批为品牌培育、终端推广、服务营销等营销中心工作作出表率与突出成绩的团队与个人，并且组织优秀事迹与创新工作方法经验交流会，突出典型示范效应，总结模式推广。二是切实加强党员骨干学习教育与培训，在学习进取、务实思考团队作风方面有效开展工作。明年拟组织开展党员干部“学习力与创新力”专题培训班，党支部书记、中层骨干均要求参加。三是配合做好员工思想动态调研与优秀建议收集工作。中心改革后，进行一次正式集中的思想动态调研与优秀建议收集工作很有必要，既体现了对员工的关爱与尊重，又有利于发现收集员工心中推动工作好的方式与方法，调动内部活力。
（二）员工学习教育培训方面，重在业务实战技能拔尖基础之上综合素质的整体提升。对于业务一线员工，尤其是销区经理，强调“专”的基础上的“全”，首先是业务实战技能的持续提升，要做市场推广与品牌营销的专才，是公司派驻当地市场的排头兵。为此，政工部将精选市场推广、品牌营销、终端推广、精准营销等专题，邀请理论大师、公司内外实战家在理论与实战技能方面进行集中培训。同时，就终端推广或某个主题组织开展现场 4 观摩会，理论培训与现场观摩同步推进。对于内务职能部门的培训，以服务营销为培训的基点，重在提升服务效能，政工部将加强对各部门培训效果的检验，适当时组织培训效果检测，确保培训的质量。另外，明年中心将集中培养一批内训师，打造内部专业优质培训团队，为内部部门与烟草商业进行培训输出，尝试“三级培训”与“克隆模式”。
（三）文化宣传推广方面，重在文化落地与对外的交流沟通。首先是按照公司要求完成文化管理与评价为重点的系列推广活动，尤其是加大“公司精神”、“科技理念”、“品牌理念”的宣传力度。其次，条件成熟尝试与烟草商业开展文化交流互动，从文化协同的角度丰富工商协同内涵。
（四）人资改革方面。一是进一步落实绩效考核，完善压力传递机制；二是逐步推进任职资格管理，进一步拓宽职业通道；三是探索新的劳务用工方式，规避劳务用工风险；四是进一步盘活人力资源，激活团队活力。
