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《民航企业管理》复习大纲2012-2013（2）
一、填空题(每空 1分，共15分)
1、企业是社会经济系统的 基本单位。
2、公司制 企业是最典型的现代企业形式。
3、企业制度是以产权为核心的企业组织与管理制度。
4、股权设置 有四种形式：即国家股、法人股、个人股和外资股。
5、一般包括独资企业、合伙企业和法人制公司企业三种基本法律形式。
6、现代企业管理制度的特征：产权清晰、责权分明、政企分开、管理科学。
7、企业经营的特点：外向性、风险性、应变性、主体性、市场导向性。
8、企业形象评价指标：知名度、美誉度。
9、建筑物：指人们进行生产、生活或其他活动的房屋或场所，如 工业建筑、民用建筑、农业建筑和 园林建筑。
10、信息表现：先验信息、实得信息、实在信息
11、生产类型：单件生产、成批生产、大量生产。
12、价值工程三个基本要素包括：价值、功能和寿命周期成本
13、我国产品质量标准有 强制性的 国家标准、行业标准；推荐性的地方标准、企业标准。
14、国际标准： ISO9000、ISO14000、OHSAS1800015、客户关系包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个过程。
1、的产生和发展经历手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期。
2、公司是依法成立的，以盈利为目的的。
3、国有企业 规模较大，技术设备较先进，技术力量强，是我国国民经济的支柱。
4、企业制度包括 企业形态 和企业管理制度两个方面内容。
5、是企业对一定属性资产所具有的资产占有、使用、收益和处分的权利。
6、的构成：由企业的有形要素、两大类构成。
7、物资管理的基本原则：、、周转快和费用省。
8、建筑物：指人们进行生产、生活或其他活动的房屋或场所，如 工业建筑、民用建筑、农业建筑和 园林建筑。
9、质量体系包括实现质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源。
10、是为满足所采取的作业技术和活动。
11、技术的本质是 取决于人们的需要，并满足其
12、授予专利权的发明和实用新型应当符合：新颖性、创造性 和 实用性 的条件。
13、生产是通过劳动把资源转化为能满足人们某些需求的和 的过程。
14、品牌保护可通过品牌的法律保护、品牌的、品牌的 经营保护来实现。
15、客户关系包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个过程。
