沟通交往中需要注意四个方面_四年级沟通与交往

其他范文 时间:2020-02-28 22:20:19 收藏本文下载本文
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沟通交往中需要注意四个方面

不要咬文嚼字。中国队大胜美国队,中国队赢了。中国队大败美国队,中国队又赢了。美国人说,大胜你们赢,胜败你们不是反义词吗?大败还是你们赢,那我们什么时候赢?其实呢谁写在前面谁就赢;还有,我要跟你决一雌雄。你跟我决一雌雄,我不跟你决的,你当雌的好了。如果仔细去咬文嚼字的话,就会使沟通出现问题。

不要使用方言。我上次去无锡的欧洲城玩。有个上海的朋友在欧洲城里面兜不出来,同来的北京人说,我们等你等了一个多小时了,你怎么搞的,到哪里去了?他说,我在迷宫里面NIAO不出来。北京人就讲了:迷宫里面尿不出来,你不能在外面尿啊?非要在迷宫里面尿啊?原来,上海人“绕”字“NIAO”。这给沟通双方造成一定的心理压力,影响了沟通的进行。语言不能简单。举个例子,学校练习广播操,一人发了一套服装:上面运动衫,下面运动裤。学校的工会主席说:各位老师,下礼拜三我们要正式比赛了,上午我们排练,衣服大家不要穿。结果马上有人问她为什么不要穿衣服,裤子要不要穿?其实她的意思是,发给你的运动服不要穿,如果上午搞脏了,下午比赛的时候就不好看了。所以我们讲话尽量讲清楚。中间层次不要多。我小的时候玩过一个游戏,一个朋友对我说,明天早上8点半在俱乐部门口等我,结果传到第三个人时变成了“明天早上8点30分,跪到门口等我”。这就是在传的过程中传乱了。所以我认为,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,那么,信息从最高决策传递到下属单位不仅容易失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性。

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