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广州营业部营销团队日常管理办法
第一条为加强营销员工的日常管理，转变工作作风，提高工作效率,提高整体业绩，形成团体凝聚力，特制定本办法。
第二条营销团队自上而下，按金字塔结构进行管理，上一级管理下一级，下一级对上一级负责，上级对下级负有部署、检查、管理、指导的职责。努力形成上下一致，协同拓业，共同进退的团体机制。
第三条晨训制度：即全体营销人员必须在每个工作日在指定地点（会议室或营销部）参加晨训，晨训由相关负责人主持，主要目的是通过晨训使全体营销人员坚持成功信念、保持高昂的斗志，培养和营造积极向上的工作氛围。
晨训的主要内容包括：
1、考勤点名或签到；
2、整理着装仪态；
3、调整工作心态（可集体喊口号“健康每一天、开心每一天、收获每一天，成功！成功！）
4、气场练习（互相对视/问侯）；
5、自由发言（工作现状，需要协调解决的问题）
6、管理发言（小结与工作安排）；
7、各就各位。
第四条例会制度：每周三下午3：30召开沟通会议；每月底（最后一周的星期五下午3：00）召开总结会议。对近期所开展的营销工作进行回顾、总结，同时安排下一阶段的重点工作。
作息管理与报告制度：每位营销人员都要自觉遵守营业部、营销部的自律作息管理，按规定参加各种集会、培训等活动；
客户经理一般应按预定计划开展工作，如临时改变或外出联系客户等，应及时报告主管人员；
客户经理应按规定逐天填写《营销人员工作日志》，详细记录工作开展情况，包括的走访或电话记录、当日开展的主要工作；每星期向主管提交一次。主管对工作日志要仔细阅读，归纳重点，并在次日的晨会或总结会中提出并解决。
第五条职业习惯养成：
1、每天主动打5-10个电话给客户（新旧客户）（目前建立个人的潜在的客户发展名册）；
2、每天随机发放个人名片或业务联系卡5-10张;
3、每星期拜访客户1-3次；
4、每月与驻点渠道搞一次活动。
第六条营销管理人员应及时协调处理好客户经理开发客户时所遇到相关问题，给他们做好支持与帮助；营销人员必须服务统一管理。
第七条营销工作相对分工，营销人员按预定渠道拓展客户，营销管理与支持人员，负责对客户经理每天的工作情况进行动态跟踪、评估与考核，协调解决各种问题，建立信息公示与奖惩制度。
第八条营销管理人员负责向营业部领导报告营销计划并推动相关方案的落实。
第九条营销人员必须认真履行职责，敬业爱岗，勇于开拓，规范执业；对工作无敬业精神的、有客户投诉的、工作无业绩的客户经理，按公司规定给予谈话告诫、责令改正、经济惩罚、待岗培训、辞退等。
第十条本管理办法未尽事项按公司营销管理制度执行。
