保险信息简报第20期1119由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保险信息简报”。
保险信息简报
2010年第20期
（总第20期）
目录摘要
中国保监会将积极稳妥改革完善保险营销员管理体制 青岛保监局规范寿险电话约访行为
青岛保监局建立区域保险市场监测指标体系
青岛保险中介非现场监管逐步迈向无纸化
市委书记李群视察人保财险青岛市分公司
平安人寿青岛分公司举办年度服务明星评选总决赛 永诚财险青岛分公司开展机构自查整改工作
人保寿险青岛市分公司积极开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动
合众人寿爱心图书室在胶南、平度两小学捐建落成 中国保监会将积极稳妥改革完善保险营销员管理体制。日前，中国保监会召集部分保险公司和保险中介机构负责人，就推进保险营销员管理体制改革工作召开专题座谈会。保监会主席助理陈文辉在会上指出，要在保持现有营销队伍基本稳定的前提下，努力提升营销人员素质，分层次、分步骤稳步推进改革，鼓励支持保险公司和中介机构主动探索和创新模式，结合公司和地方实际进行各种有益尝试。
青岛保监局规范寿险电话约访行为。保监局加强了对辖内寿险机构电话约访行为的动态监控，约见相关公司负责人，对电话约访行为提出具体要求：一是加强人员管理。对在册营销员加强培训和约束,将营销员自聘助理纳入到公司人员管控体系中,进行全面规范；二是改进电话约访控制体系。将呼出号码、号段分配、敏感号段禁拨、拒绝号段禁止重拨等控制关口前置，防止扰民事件发生，同时积极与电信部门合作，借助技术手段加强控制体系的功能；三是规范约访话术。严禁在电话约访中进行实质性的销售行为，严禁利用虚假信息诱骗客户参加相关活动；四是严禁同业诋毁。禁止利用媒体报道对同业进行诋毁，禁止以“保单年检”名义对同业公司保单进行歪曲性解释。（寿险处）
青岛保监局建立区域保险市场监测指标体系，认真落实偿付能力监管职责。保监局建立区域保险市场监测指标体系，认真落实偿付能力监管职责，对保险公司经营指标监测情况进行了行
业通报：一是将辖区内偿付能力充足率不足类公司分支机构的监管指标与地区行业均值以及其总公司的平均情况进行了对比分析，对指标差异较大的公司进行风险提示；二是将辖区内监测指标体系中增长类、结构类、质量类和风险类四类指标进行对比分析，对出现明显负向异动的公司进行风险提示。（统研处）
青岛保险中介非现场监管逐步迈向无纸化。保监局利用深入推广保险中介监管信息系统之机，有效利用网络平台，通过非现场监管系统、短信系统、业内交流群及电子邮箱，使青岛保险中介非现场监管逐步迈向无纸化。（中介处） 市委书记李群视察人保财险青岛市分公司。11月11日下午，山东省委常委、青岛市委书记李群，在青岛市政府副市长秦敏等领导的陪同下，到人保财险青岛市分公司视察工作，听取了分公司工作汇报，视察了公司职场环境和理赔服务窗口。李群书记充分肯定了人保财险一直以来为青岛市地方经济社会发展做出的重要贡献，并表示青岛市委、市政府将一如既往地关心和支持青岛人保财险的发展。（人保财险）
平安人寿青岛分公司举办年度服务明星评选总决赛。明星评选以“用心承诺 共铸承诺”为主题，以打造专业、高效的五星级服务团队为目标，通过月度、季度服务明星主题评选以及年度考核成绩排名中的层层选拔，最终有15名客服优秀柜员晋级年度总决赛。决赛分为即兴演讲、才艺展示、服务知识竞答、服务场景纠错等环节。（平安人寿）
永诚财险青岛分公司开展机构自查整改工作。根据工作性质，各相关部门分别对保监会的相关规章制度做了全面讲解，对自查中发现的问题，提出了整改方案和举措。通过自查整改，分公司进一步完善了对辖内分支机构的管理，加强了各分支机构的合规经营意识。（永诚财险）
人保寿险青岛市分公司积极开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动。活动主要采取七种方式进行：一是倡导员工树立终身学习理念；二是建立“师傅带徒弟”学习模式；三是积极开展主题讨论；四是深入开展“好书齐分享，读书伴成长”全员读书活动；五是大力开展岗位技能竞赛活动；六是采取“请进来，走出去”方式，为员工学习教育创造机会；七是充分利用工会阵地，创新群众性学习活动载体。（人保寿险）
合众人寿爱心图书室在胶南、平度两小学捐建落成。本次助学活动捐助方式较以往不同，从以往对困难个人的捐助转向对教学物资及教学设施的捐建。合众人寿青岛分公司分别为胶南理务关中心小学和平度云山中心小学提供了总价值1万元的课外读物。（合众人寿）
送：局长室，市委办公厅信息处，市政府办公厅信息处，市金融办 发：局各处室，驻青各市级保险公司分支机构，青岛市保险行业协会，青岛市保险学会
编校：袁本刚签发：吉立群
